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Résumé des avis
Chez BESSON CHAUSSURES SAINT-ETIENNE MONTHIEU, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée aimable, souriante et de bon conseil. L’expérience en établissement semble simple et agréable, entre un large choix de chaussures et des achats qui se font dans une ambiance fluide.
Expérience en magasin
"Dans l ensemble. J aime le magasin. Produits reste un peu chère"
"Magasin avec des très bon produits À faire formation des vendeurs sur les entretiens des chaussures avec les produits adaptée"
"Satisfaction du prix, du produit et du magasin."
Choix
"Toujours bien accueilli le choix et les prix sont très bien je reste très fidèle à Besson"
"Très grand choix de chaussures"
"Produits de qualité , choix incroyables..différents prix.."
Accueil et amabilité
"Bon acceuil personnel sympathique"
"parfait bel accueil"
"Excellent accueil très respectueusement"
Expertise des équipes
"Vendeurs de bon conseil"
"Personnel de bon conseil Très bon accueil"
"vendeur de bon conseil et responsable sympathique"
Réactivité
"Personnel extrêmement compétent et sympathique. A su de suite m'orienter sur mes besoins et attentes. Et m'a informé sur les bons plans je recommande…"
Personnel extrêmement compétent et sympathique. A su de suite m'orienter sur mes besoins et attentes. Et m'a informé sur les bons plans je recommande a tout niveau
"Un grand choix, des prix et dew promos, espace agreable. Personnel present et bienveillant."
"Magasin chaleureux, personnel souriant et dynamique."
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Marie gaelle L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBonne
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Stella C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente
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Aline D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ'aime venir chez Besson Chaussures pour le choix et la qualité de leurs produits, ce qui est toujours le cas, mais l'accueil en magasin a été plus que passable. Je cherchais des bottes pour petits mollets, ce qui est assez spécifique. La vendeuse ne savait pas ce qu'était un mollet mais a appelé le responsable. Ce dernier m'a expliqué que personne ne pourrait m'aider parce qu'ils "font du volume" et qu'ils ne connaissent pas les produits, que le modèle économique du "commerçant conseiller" n'était pas viable et n'existe plus etc. Bref, un cours d'économie alors que je cherchais une paire de bottes. Je précise qu'il y avait moins de 5 clients dans le magasin. Alors oui, en fouillant un peu plus, j'ai fini par trouver des bottes réglables, et j'ai effectué des achats, mais l'attitude de ce "responsable" a bien failli me faire faire demi-tour. Ce dernier a été très désagréable avec la vendeuse, lui faisant des remarques à voix haute devant moi. Ce n'est pas correct. Accueil client et management à revoir.
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Sophia C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéEnfin une taiille 35
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Valerie G.
17 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour , pas un bonjour de la part du personnels, pour un achat d'une valeur de 50€, trop occuper a mettre en place le magasin le client passe en deuxièmes ce qui n'est pas normal.
Réponse de BESSON CHAUSSURES SAINT-ETIENNE MONTHIEU
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Hélène M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très très bien accueillie par les employés dans les rayons et la personne à la caisse a été adorable merci beaucoup
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Josyane V.
17 déc. 2025
Avis vérifié0 accueil...0 prise de congé Le personnel ne regarde pas le client en face de lui à la caisse
Réponse de BESSON CHAUSSURES SAINT-ETIENNE MONTHIEU
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Joelle B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil prix
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Patricia M.
17 déc. 2025
Avis vérifiébien achalendés, de beaux produits de qualité
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Marie noel B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du personnel agréable et l écoute de ses clients.
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Christian S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéchoix important à tout les prix
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Myriam M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéCliente depuis de 10 ans, j'apprécie le choix mais aussi la qualité des produits Besson
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Cyril L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéRas, magasin propre et agréable
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Liliane B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin bien tenu avec du choix dans différents produits Très bon accueil à la caisse
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édith M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéAucun commentaire
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Soklin O.
15 déc. 2025
Avis vérifiéUn large choix de produits, un magasin bien aéré et bien rangé, des stagiaires très accueillants.
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Veronique D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéresponsable du magasin très très désagréable et hautain parle très mal aux clients et se permets de faire des réflexions déplacées Magasin à fuir.........
Réponse de BESSON CHAUSSURES SAINT-ETIENNE MONTHIEU
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Marie france G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTout très bien
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Martine B.
15 déc. 2025
Avis vérifié................
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Myriam G.
12 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et conseil du responsable de magasin
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