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Résumé des avis
Besson-chaussures.com est perçu comme un lieu agréable, propre et bien rangé, où l’on circule facilement entre des rayons aérés. Les clients retiennent aussi un accueil chaleureux et un large choix, avec des chaussures et vêtements faciles à assortir.
Choix
"du choix -qualité prix correct- il n'y a pas toujours la taille souhaitée"
"Choix qualité"
"Beaucoup de choix"
Expérience en magasin
"Bon accueil vendeuses sympathique"
"Vendeuse disponible ,à l'écoute et ... aimable. Excellente gamme de chaussures"
"Il y a toujours du choix. Je trouve toujours une paire raisonnable niveau prix et de bonne qualité. J'adore le coin au fonds du magasin avec les…"
Il y a toujours du choix. Je trouve toujours une paire raisonnable niveau prix et de bonne qualité. J'adore le coin au fonds du magasin avec les chaussures "invendus" avec des réductions.
Accueil et amabilité
"TB bon accueil"
"Qualité de l’accueil"
"Très bon accueil merci à l'équipe du magasin de Nice"
Expertise des équipes
"Accueil chalereux et conseillère très gentille. Brav et merci"
"Agréable la vendeuse dans le magasin m'a beaucoup aidé Merci"
"La personne qui m’a encaissé était au top et très commerçante"
Réactivité
"Choix, qualité, prix accessible et Personnel agréable et disponible"
"Accueil chaleureux tjrs à l'écoute si besoin"
"Du choix, de l'espace et de la gentillesse du personnel !"
Livraison
"Traitement et livraison rapide"
"Livraison rapide"
"j'ai trouvé ce que je voulais et la livraison était rapide"
Expérience digitale
"très satisfaite de la navigation sur le site, marque des chaussons très bien, je recommande ce site"
"lorsque je ne peut pas me deplacer en magazin cite tres bien fait facile a utiliser. merci."
"Très bon site"
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiécliente depuis longtemps je suis toujours satisfaite d'autant que j'ai connu Besson dans différentes régions
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise au niveau de la caisse ! Personnel peu accueillant. Mon fils avait arraché l'étiquette des-30% pour une des 2 paires acheté. La personne a la caisse ne me croyez pas pour les-30%, on a du retourner en rayon avec la responsable pour lui prouver que je ne mentais pas ! Je n'ai pas apprécié qu'on me prenne pour une menteuse ! Et de plus la jeune fille à la caisse se permettait de râler car on devait me faire la réduction. Au moment de payer quand elle me dit le prix je me rend compte qu'elle n'a pas appliqué la réduction ! Et j'ai du lui dire. Elle l'a faite. Arrivé chez moi je me rend compte qu'elle m'a fait les 30% de réduction sur 29€99 alors que la paire était à 27€99. Donc j'ai perdu 1€. Ça ne donne pas envie de revenir, sachant en plus que le cuire de la chaussure est déjà craqué au bout de 2 jours. Très déçu, je ne pense pas revenir dans ce magasin.
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Céline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil au top dans le 65
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du magasin
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel peu présent , amenagement magasin peu cohérent. Celui de plan de campagne est beaucoup plus agréable
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon magasin
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBonne expérience, comme toujours.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéDifficile de trouver des chaussures homme en taille 39
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Céline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéProblème de livraison avec la Poste. J’ai payé pour une livraison a domicile mais le livreur n’a pas sonné alors que j’attendais le colis. Du coup, j’ai demandé une livraison en point relai par peur de ne pas être livrée encore le lendemain. Perte de temps!
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéchoix un peu limité en cette période.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiépersonnel pas aimable aucun accueil
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Céline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable et un grand choix
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéGrand choix à des prix intéressants
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