MATRALOC Société Nouvelle
Localisation
MATRALOC Société Nouvelle

523 avenue Robert Brun, La Seyne-sur-Mer 83500

Avis pour MATRALOC Société Nouvelle

Total : 340 avis depuis 29/01/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 45 avis des 12 derniers mois

  • 73%
  • 14%
  • 8%
  • 2%
  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement MATRALOC offre un service de déménagement de qualité avec une équipe professionnelle, à l'écoute et sympathique. Les prestations sont souvent décrites comme excellentes, et la satisfaction des clients est notable, témoignant d'un bon rapport qualité-prix et d'une efficacité appréciée durant le processus.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement MATRALOC offre un service de déménagement de qualité avec une équipe professionnelle, à l'écoute et sympathique. Les prestations sont souvent décrites comme excellentes, et la satisfaction des clients est notable, témoignant d'un bon rapport qualité-prix et d'une efficacité appréciée durant le processus.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 73%
  • 14%
  • 8%
  • 2%
  • 2%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    7 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Jean-Pierre, toute l’équipe de MATRALOC se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    7 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe formidable....Anthony, Sylvain, Amehd, rien à redire, ponctuel, gentillesse, professionnels, rien à redire, si ce n'est je vous les conseil , les yeux fermés.

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Sandrine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avions pris le pack confort A l’exception des vêtements que nous avons emballé tout a été réalisé par Demeco en un temps record : tout a été mélangé. Pas d’indication sur les cartons sauf ceux indiqués par nos soins. Le déballage a été très fatiguant et certains cartons ne sont pas ouverts mais ne nous savons ce qu’ils contiennent. Par contre les deux objets très fragiles ont été très bien emballés. Un peu de casse au niveau verres et vaisselle mais rien d’important. Remarque : les descentes des deux jarres ont été très pénibles pour les 4 déménageurs et ont abîmé deux marches que nous allons devoir réparer A la réception comme peu d’indications sur les cartons nous avons trouvé de sérieux mélanges lors des dépôts Par contre personnel très gentil mais il s’agissait d’un gros déménagement et vu le prix payé nous attendions un plus grand soin

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Marie-Christine, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, concernant vos cartons, notre équipe a pour habitude de les référencer et de les remplir sans mélanger les objets. En ce qui concerne les marches de l’escalier, notre équipe vous a signalé que la première avait été abîmée par la descente de la jarre. Ils vous ont demandés s’ils pouvaient descendre la 2eme marche et vous avez donné votre accord. De plus, vous n’avez noté aucune réserve sur la lettre de voiture signée par vous-même et notre chef d’équipe à la fin de la livraison. Vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé notre prestation. De même, vous n'êtes pas revenus vers nous par mail, par courrier ou par téléphone depuis votre déménagement. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Pierre-Yves, toute l’équipe de MATRALOC se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne entreprise de déménagement.

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la prestation. Tout s'est très bien passé. Super équipe Bravo pour l'exactitude et la bonne humeur. Merci encore

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    6 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon déménagement parfaitement réalisé !!!!!!!!!!!! service impeccable, à tout point de vue ! Je recommande

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Eliane, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    5 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe bienveillante et manipulation soignée, très efficace , bonne préparation du dossier administratif, prix compétitifs.

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Damien, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    4 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les deux déménageurs étaient ponctuels, très efficaces et serviables.

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Christiane, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    28 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait Les horaires respectés Et les déménageurs ont été très professionnels (beaucoup attentionnés pour nos meubles et pour nous mêmes qui sommes âgés !)

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Monique, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top Équipe sérieuse, bosseuse et efficace. Merci demeco la seyne

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Manuel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà donné 3 fois Très satisfaite

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Catherine, toute l’équipe de MATRALOC se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    16 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnels très efficaces et sympathiques .bonne organisation. Le déménagement c'est très bien passé malgré la pluie qui était au rendez vous.

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Patricia, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    1 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était mon 31 ème déménagement avant je les faisais seul mais mes 8O ans passés ne le permettent plus. Très content d'avoir choisi DEMECO, très pro et personnel agréable et irréprochable.

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Freddy, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne équipe , amabilité , efficacité , société sérieuse , prix raisonnable , horaires respectés , manipulation des objets et meubles effectuée avec attention et délicatesse .

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Chantal, toute l’équipe MATRALOC se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    20 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    17 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'obtention d'un rendez-vous et l'organisation de la prestation sont assez lents. La qualité du déménagement en lui-même est très bien, personnel soigneux, sympathique, à l'écoute

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    25 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation des meubles selon mes désirs.

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Christine, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été enchanté du personnel manutention et déménageurs par contre des soucis avec l'administration qui n'a pas été efficace pour tout ce qui était réservation de stationnement ainsi que le suivi du dossier nous avions à faire une personne qui ne savait jamais de quoi parler quand on l'appelait

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs professionnels vous ait donné entière satisfaction. Concernant le suivi administratif de votre dossier, nous avons pris note de vos griefs. Nous les avons fait remonter à cette personne dernièrement arrivée afin qu’elle puisse améliorer sa relation avec nos futurs clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation impeccable, très professionnel, tout parfait

    Réponse de MATRALOC Société Nouvelle

    Bonjour Sylvie, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de MATRALOC Société Nouvelle

DEMECO

MATRALOC SN La Seyne sur Mer

icon shop Établissements

142 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence