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Résumé des avis
L'établissement Demeco Blache est reconnu pour son efficacité et son équipe sympathique et compétente. Les clients apprécient la qualité du service et le professionnalisme des déménageurs, rendant l'expérience agréable et sans souci.
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiébonne équipe
Réponse de demeco.fr
Bonjour Norbert, Toute l’équipe de Blache se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéDéménagements très professionnel du sérieux et de la bonne humeur
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, Toute l’équipe de Blache se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiétrès satisfaite avec un chef remarquable très à l'écoute du client Bonne équipe surtout bien dirigée. MERCI
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, C'est toujours un plaisir de voir que vous ayez été satisfait de votre déménagement, et de reconnaître le professionnalisme de nos équipes qui donnent le maximum pour vous accompagner dans ce changement de vie. Nous allons transmettre votre avis au chef d'équipe. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Bonjour Ravie que mon avis soit transmis à la hiérarchie A bientôt pour le prochain,, je retiens cette bonne équipe. Cordialement L. Dunand Sauthier
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBonne expérience à tous les niveaux.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéla maison n était pas vidée il a fallut faire plusieurs voyages avec la voiture alors que le deuzieme vehicule est parti pratiquement à vide c est messieurs étaient assez presses une vitre d un cadre cassé on m a dit que pour cela ça ne valait pas la peine pas assez cher PAS CONTENTE DU TOUT
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéL'équipe a parfaitement pris soin de mes meubles. Tout est arrivé en parfait état, aucune casse, aucune rayure. En plus, l'utilisation d'un monte-charge a permis de gagner du temps et de ne pas monopoliser l'ascenseur. Très bien !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéCommercial chaleureux et efficace, déménagement effectué à 90%. Les déménageurs conteste le fait de prendre des objets alors qu'ils sont indiqués dans la liste qu'ils n'ont pas lue....sont parti alors qu'il restait pas mal de bricoles. Nous avons remplis notre voiture et notre remorque de ce qu'il restait. 80m² étaient prévus (très bien), il restait au moins 10m² dans le camion pour bien finir le travail. Donc un bon travail de l'équipe pour 90% mais un sentiment d'inachevé. Mauvaise mentalité du chef....
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUne équipe super efficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne organisation du déménagement au départ . Tout a été très bien emballé, une bonne équipe de déménageurs où chacun savait ce qu’il avait à faire
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ADAM se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiénous sommes satisfaits de votre déménagement avec Demeco. Seul petit bémol: les deux personnes intérim au déchargement étaient vraiment dépassées par la situation. Les cartons étaient déposés de manière aléatoire et sans organisation. Peu d'efficacité et nécessité de prendre les choses en main pour avancer. Par contre le conducteur qui était aussi là pour le chargement était top ainsi que son équipe du départ.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéCe déménagement c'est très bien déroulé malgré le chargement ainsi que la livraison à deux endroits différents. Pas de casse et des horaires respectés à la minute près..
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons choisi DEMECO parce que nous avions été satisfaits de BLACHE en 1988
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients les plus fidèles. Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je choisi Demeco pour mes déménagements car j'en ai toujours été satisfait, et encore cette fois-ci le 9 mars 2021. Les personnels font preuve d'un professionnalisme exemplaire de par leur amabilité, l'attention qu'ils portent au mobilier transporté et leur rapidité d'exécution. Le rapport qualité prix des prestations a toujours été au rendez-vous pour mon cas personnel. Je n'hésiterai pas à faire appel à Demeco pour un futur déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients les plus fidèles. Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéL'équipe qui est intervenue chez nous était très organisée, dynamique et sympathique. Un déménagement parfaitement mené sans problème. Je recommande vivement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et compréhension de ma demande compte tenu de mes spécificités qui incluaient une période en garde meubles et la prestation de deux déménagements. Par contre, les dates prévisionnelles ont du être modifiées par rapport au planning de Démeco
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Tout d’abord, je vous prie d’accepter nos excuses pour les erreurs éventuellement commises lors de notre intervention. Vos retours nous sont nécessaires afin de progresser notre satisfaction clients. Merci pour votre contribution. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse Malgré ma remarque je confirme le professionnalisme de vos équipes et ferai à nouveau appel à vous Cordialement
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéVOIR ENQUETE DE SATISFACTION .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Suite à notre conversation téléphonique de ce matin nous espérons sincèrement trouver un arrangement à vous proposer dans les prochains jours à suivre. A très bientôt. Bonne journée, Cordialement, Mélanie votre assistante satisfaction clients.
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