Résumé des avis
Chez Demeco, l’expérience paraît surtout portée par des équipes jugées soigneuses, ponctuelles et à l’écoute, avec un vrai sens du travail bien fait. Plusieurs clients citent aussi un bon accompagnement du devis à la prise en charge, ainsi qu’une ambiance rassurante le jour du déménagement.
Expertise des équipes
"Très satisfaite de l'un des demenageurs ( hugo) appliqué, consciencieux A fait les deux tiers du travail à lui tout seul Merci à lui pour avoir…"
Très satisfaite de l'un des demenageurs ( hugo) appliqué, consciencieux A fait les deux tiers du travail à lui tout seul Merci à lui pour avoir pris soin de mes affaires au chargement et au dechargement
"equipe serieuse et soigneuse"
"Ma note est une moyenne entre un "très bon" : pour l'équipe de déménageurs, efficaces, sympathiques, sérieux, rapides. Un…"
Ma note est une moyenne entre un "très bon" : pour l'équipe de déménageurs, efficaces, sympathiques, sérieux, rapides. Un "mauvais" pour l'organisation amont : on m'avait dit "chargement le lundi, livraison le mardi", donc un gros camion ; en fait de cela, deux petits fourgons qui ont nécessité des voyages le lundi ET le mardi : imaginez ce qui se serait passé si j'avais fait confiance et rendu les clés le lundi soir ou le mardi matin, j'avais prévenu les voisin du départ pour le lundi et les voisins de l'arrivée pour le mardi, bref, tout faux ! Il y a au minimum un problème de communication avec le client, au pire d'organisation des interventions.
Réactivité
"Super équipe lors du déménagement et interlocutrice tres agréable et réactive."
"mr jacobee, personne compétente, organisé et réactive, garder bien cette personne dans votre personnel..valeur sure"
"Très bonne préparation. Devis complet. Secrétariat à l’écoute et réactif. Délai respecté. Grand soin du mobilier et déménageurs attentifs. Je me…"
Très bonne préparation. Devis complet. Secrétariat à l’écoute et réactif. Délai respecté. Grand soin du mobilier et déménageurs attentifs. Je me suis senti tout à fait en confiance
Accueil et amabilité
"Lequipe professionel ponctuel, sympatique et rien a dire, super service"
"Timing respecté Équipe super sympa et efficace"
"Déménageurs très pro, arrangeants et sympathiques"
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P. R.
17 déc. 2024
Avis vérifié3 déménagements effectués avec Demeco et tout s'est toujours bien passé. Les déménageurs sont très professionnels : ponctuels, respectueux, serviables et aimables. Ils ont toujours pris soin de mes meubles.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre retour positif sur nos services de déménagement et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu effectuer un excellent travail tout en veillant à la sécurité de vos biens. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service professionnel et sympathique à tous nos clients. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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A. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéParfait à tout point de vue. Ponctualité, professionnalisme, sérénité, prix, propreté ,politesse . Dans ce déménagement tout a été parfait malgré les 500 kilomètres entre la haute savoie et Béziers . A recommander sans réserve aucune.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Annick, de tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous sommes toujours à votre écoute et ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets de déménagement. Merci pour votre recommandation et bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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L. T.
13 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe de déménageurs très sérieuse, performante et sympathique. Je recommande tout à fait.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Chère Laurence, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette appréciation positive ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient fait un excellent travail lors de votre déménagement. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires comme celui-ci et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe. Merci pour votre recommandation et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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D. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRendez vous posé a 11h. L'équipe de Demeco arrive à 15h. Avec un stagiaire très débutant ,pas assez guidé, un.meuble de sejour tout rayé par manque de protection.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement concernant le retard de l'équipe et le manque de communication à ce sujet. En effet, l'heure d'arrivée de l'équipe aurait dû être précisée plus clairement, et nous regrettons que vous n'ayez pas été informée du retard. Concernant le meuble rayé, aucune réserve n'ayant été mentionnée lors de la livraison, il est difficile d'envisager une solution à ce jour, mais nous restons ouverts à discuter de cette situation. Nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer notre organisation et la qualité de notre service à l'avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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P. S.
7 déc. 2024
Avis vérifiéDéménagement qui s'est très bien passé
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Pauline, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre votre satisfaction à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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C. G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéService administratif réactif. Véritable cohésion au sein de l’équipe de déménageurs qui ont su s’adapter aux difficultés d’accès de notre appartement. Tous les objets étaient très bien emballés, aucun n’a été cassé.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Chère Cécile, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service administratif a répondu rapidement à vos attentes et que l'équipe de déménageurs a su relever les défis avec professionnalisme. L'emballage soigné et l'absence de casse témoignent de leur engagement à prendre le plus grand soin de vos affaires. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs projets ! 🚛📦✨ Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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C. R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéUn bon déménagement avec une équipe professionnelle !!!
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Christophe, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements BLACHE Montmélian se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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R. H.
5 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, exact dans le respect de l'horaire demandé, un grand merci pour les petits plus apportés dans l'emballage des cartons. je recommande pleinement.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Raymond, nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de notre service de déménagement. Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à nos déménageurs qui ont été ravis d'effectuer votre déménagement. Merci de recommander notre agence et n'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets de déménagement. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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S. B.
29 nov. 2024
Avis vérifiétres bien!
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Sylvestre, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements BLACHE Montmélian se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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D. B.
29 nov. 2024
Avis vérifiédisponibilité totale des 2 déménageurs merci à eux
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de déménagement. Toutes nos équipes sont toujours heureuses d'apporter toutes leurs compétences à nos clients, se montrant à l'écoute, disponible et réactive dès que vous la sollicitez. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur feront plaisir ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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M. B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéPetit déménagement parfait ponctualité professionnalisme.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Chère Mireille, notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme. je vous souhaite une très belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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P. C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéDéménagement parfait entre la Haute Savoie et la Manche. Merci au chef d’équipe et Chauffeur David J très professionnel. Je recommande votre agence
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Cher Philippe, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement entre la Haute-Savoie et la Manche se soit parfaitement bien déroulé. Un grand merci également pour votre mention spéciale à notre chef d'équipe et chauffeur, David, dont le professionnalisme est effectivement exemplaire. Nous sommes honorés de votre recommandation et vous souhaitons une excellente journée ! 😊 Mélanie, Satisfaction Clients
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P. F.
19 nov. 2024
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme des déménageurs. Bravo. Bon rapport qualité/ prix.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'efficacité et le professionnalisme de nos déménageurs, ainsi que notre rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! 😊 Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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J. C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéMessieurs El HASSAN et Hugo qui ont fait ce déménagement ont très serviables et professionnels. tout était parfait. encore merci à eux.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Cher Jean-Noël, Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes ! Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à tous nos clients. Merci pour votre retour positif que nous transmettrons à Hassan et Hugo. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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C. G.
16 nov. 2024
Avis vérifiédéménageurs très a l écoute aucune casse et sympatiques
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Chère Christine, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre sympathique équipe ait su être à l'écoute et prendre soin de vos affaires sans aucun incident. Votre satisfaction nous tient à cœur ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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L. C.
16 nov. 2024
Avis vérifiélivraison parfaite pour les livreurs mais prise en compte nulle pour le secretariat a qui j'avais signalé qu"aucun camion de plus de 19 tonnes ne pouvais passer . ils ont envoyé un 44 tonnes avec remoque
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Luc, nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de lire que la prestation des livreurs vous a satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement l'erreur concernant le type de camion envoyé, malgré les informations communiquées à notre secrétariat. Nous comprenons la gêne occasionnée et allons renforcer nos procédures internes pour garantir une meilleure prise en compte des contraintes spécifiques signalées par nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et restons à votre disposition pour toute question ou complément d'information. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de L. C.
bienrecu merci
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C. G.
30 oct. 2024
Avis vérifiéOrganisation de très grande qualité. Sérieux, ponctualité.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Christel, toute l'équipe de DEMECO - Déménagements BLACHE Montmélian se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous transmettons vos compliments à nos collaborateurs. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de C. G.
Bonjour, Je suis très contente de pouvoir donner mon avis et qu’il puisse y avoir un retour aux équipes que je remercie beaucoup pour la qualité et sérieux de leur travail. Une très bonne préparation et le déménageur était très efficace et précautionneux. .
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P. B.
30 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Pierre, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements BLACHE Monmélian se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Bonne journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéCommercial très sympa professionnel L'équipe ponctuelle et professionnelle aussi
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Annie, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements BLACHE Montmélian se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Bonne soirée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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F. S.
30 oct. 2024
Avis vérifiéLes livreurs trop pressés à la livraison des meubles! Pas eu le temps de faire du tri pour Emmaüs.
Réponse de BLACHE Déménagements BLACHE
Bonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le rythme de livraison ait pu vous sembler rapide, et nous regrettons tout désagrément que cela aurait pu causer. Nos équipes s'efforcent de respecter les délais tout en offrant un service de qualité. Concernant le tri de vos affaires pour Emmaüs, nous recommandons effectivement que celui-ci soit réalisé en amont du déménagement. Dans votre cas, puisque vos biens étaient en garde-meuble, nous comprenons que cela n'ait pas été possible. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer cet aspect à l'avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Avis affichés par ordre chronologique