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Résumé des avis
L'établissement Demeco se distingue par le professionnalisme, la ponctualité et la sympathie de son équipe. Les clients soulignent un déménagement bien organisé et sans souci, avec des employés à l'écoute et efficaces.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéDevis détaillé et expliqué, réactivité service client, horaires respectés, observation de mes recommandations (endroits où déposer des cartons lourds, car je ne peux les soulever); Et déménageurs capables d'humour !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéNous avons été très touchés par l'accident de travail de l'un des déménageurs, qui a eu un claquage musculaire. Nous espérons que ce n'est pas plus grave et qu'il a pu consulter un médecin.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Caroline et Robert, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours est ravie de lire votre satisfaction. Nous vous remercions de votre sollicitude concernant notre déménageur. Ce dernier a vu un médecin er reprendra rapidement ses activités au sein de notre entreprise. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de demeco.fr
Bonjour Miguel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéExcellente expérience. Personnel très professionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBonjour les déménageurs on était très bien. Tout mes meubles sont arrivés à bon port. Il ni a pas eu de casse. Merci à vous.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Lucie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de demeco.fr
Bonjour Joëlle, toute l’équipe de déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéUne équipe professionnelle qui travaille dans la bonne humeur, sans énervement face aux difficultés et avec beaucoup de soins. Je recommande sans réserve.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christine et Jérôme, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme et la méticulosité de nos équipes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe !! J’ai pris la formule grand luxe, et tout s’est très bien déroulé !! Sympathiques et travailleurs, ils ont bien gérés ces 2 jours de déménagement !! Merci à vous !!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiérapide, pro, convivial
Réponse de demeco.fr
Bonjour Laurent, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéC’est la 2eme fois que nous demenageons avec DEMECO , et le plaisir et la satisfaction sont toujours au rendez vous. J’ai aussi orienté mes filles vers cette société, et elles ont été ravies, tant sur les prestations que sur les tarifs. Je ne peux que les conseiller, tellement les équipes sont très à l’écoute des clients. Gentillesse et professionnalisme sont leur devise. Bravo à toute l’équipe pour mon déménagement de la Touraine vers Arcachon et un gros merci.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Serge, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su une fois de plus répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel très gentil...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie et Michel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Merci encore pour votre professionnalisme Cordialement
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès agréable d'avoir un seul interlocuteur pour le départ et l'arrivée. Les prestations ont été très bien menées.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Amaury, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéEntreprise efficace et service rapide. Aucun objet ou meuble détérioré. Le déménagement s'est très bien passé. Merci beaucoup.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéM.Lefort et Luc efficaces ponctuels et bien organisés
Réponse de demeco.fr
Bonjour Maryse, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéDéménageur,attentifs, à l'écoute,efficace.secretaires efficaces Service commercial,pas top
Réponse de demeco.fr
Bonjour Suzanne, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour,mais vous ne tenez pas compte de ma remarque concernant votre service commercial qui a été pingre dans le calcul d'un nouveau devis.Pour enlever de votre devis initial un meule living de 5 a 6 mètres cubes,vous enlevez royalement du devis,100 ou 150€! Ce n'est pas sérieux,et me laisse à penser que vous profitez d'une situation La cliente étant une personne très âgée quittant une maison de retraite pour une autre
Réponse de demeco.fr
Bonjour Suzanne, nous avons fait un premeir devis avec un volume de 19 m3, puis un second devis avec un volume de 15 m3, puisque le living n'était plus à transporter. Cependant, les moyens humains et matériels mis en oeuvre pour le déménagement de votre maman restent idendiques, même capacité du camion et même nombre de déménageurs. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéDevis et préparation du déménagement au top. Déménageurs professionnels et sympathiques.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéSuper équipe de déménageurs, très à l'écoute .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Aurélie, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéArrivée à l'heure comme convenue. Personnel aimable et arrangeant sur les craintes possibles sur la prestation.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Benjamin et Priscillia, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTravail soigné et professionnalisme. La prestation reste très chère.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marion, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéPonctualité, professionnalisme, compétence, convivialité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Bernard, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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