Résumé des avis
Chez demeco, l’établissement GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN est souvent décrit comme rassurant quand l’équipe arrive à l’heure, reste souriante et prend en charge le déménagement avec efficacité. Plusieurs clients disent que les meubles ont été déplacés sans souci et que l’ensemble s’est déroulé sereinement, même sur un long trajet.
Expertise des équipes
"Félicitations aux déménageurs Al et An : efficaces, de vrais pros !! Respect des engagements, des horaires... Je recommande sans hésiter."
"Tout c est très bien passé le personnel gentil efficace"
"Une equipe très professionnelle qui a donné entière satisfaction, tant pour l’enlevement des biens que pour l’installation dans la nouvelle…"
Une equipe très professionnelle qui a donné entière satisfaction, tant pour l’enlevement des biens que pour l’installation dans la nouvelle habitation ! Nous recommandons à 100 %
Accueil et amabilité
"Déménagement effectué sans problème aussi bien au départ qu'à l'arrivée, Bonne équipe à l'écoute du client, sympathique et efficace."
"Très sérieux. Nous sommes très heureux de avoir eu 2 professionnelle du déménagement."
"Société locale très sérieuse. Déménageurs très professionnels et bienveillants. Nous sommes passés par le club EKOYA."
Réactivité
"Du commercial au déménageurs Alexandre et Antoine personnes très professionnels. Compétents et rassurant en cas de stress. Je recommande"
"Tt a été parfait 👍 L' écoute,la prise en charge, le respect des dates et des horaires, et l' équipe des déménageurs qui a été en ts points parfaite…"
Tt a été parfait 👍 L' écoute,la prise en charge, le respect des dates et des horaires, et l' équipe des déménageurs qui a été en ts points parfaite aussi
"Prestation de déménagement fait avec ponctualité et très bon service avec des chauffeurs très compétent"
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Nicolas O.
11 juin 2025
Avis vérifiéEn amont tout s’est bien passé. Puis rdv avec le commercial. Ras. Devis respecté. Par contre la rubalise n’a pas été mise comme prévu dans les 2 rues d’où la grande difficulté pour les déménageurs. Ces derniers ont été très efficaces.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que l’organisation préalable et l’intervention des déménageurs se sont bien déroulées, et que le devis a été respecté. Nous regrettons toutefois que la mise en place de la rubalise n’ait pas été assurée comme prévu. Cela aurait effectivement facilité l’accès pour nos équipes. Nous allons faire le point en interne afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Un grand merci pour vos compliments envers nos déménageurs, dont nous ne manquerons pas de saluer l’efficacité. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Virginie L.
11 juin 2025
Avis vérifiéTravail soigné avec une équipe très sérieuse
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Chère Virginie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait réalisé un travail soigné et sérieux lors de votre déménagement. Vos compliments seront transmis avec plaisir. Excellente journée à vous, Mélanie, Satisfaction Clients
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Claudine L.
27 mai 2025
Avis vérifiéune équipe très professionnelle ,respectueuse et en plus la gentillesse et l'écoute encore merci à eux 3
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Chère Claudine, Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter professionnalisme, respect, gentillesse et écoute tout au long de votre déménagement. Nous leur transmettrons vos chaleureux remerciements. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Bonne journée, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Sylvine D.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe rapide et efficace Demenageur très poli Notre déménagement c est très bien passé
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Sylvine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé dans les meilleures conditions grâce à une équipe rapide, efficace et respectueuse. La courtoisie de nos déménageurs fait partie intégrante de notre engagement qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de votre confiance, Très bonne journée à vous, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Jean pierre D.
16 mai 2025
Avis vérifiéPrestation très décevante de GRIMONPONT Lille. Eloignée de la promesse du commercial très efficace. Absence de monte charge au chargement pourtant prévu au contrat pour un 6e étage. Personnel insuffisant et sous pression. Garde meuble facturé au mois complet. A éviter.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de votre expérience, même si nous regrettons sincèrement votre déception. Concernant le monte-meubles, il se trouvait en contrôle technique au moment de votre déménagement, et malgré nos recherches, aucun autre équipement de ce type n’était disponible ce jour-là. Nous comprenons que cette situation ait pu être source de contrariété, et nous le regrettons vivement. L’équipe sur place était composée de quatre personnes, mobilisées pour compenser au mieux cette contrainte imprévue. En ce qui concerne la facturation du garde-meuble, nous vous confirmons qu’elle a été établie conformément aux Conditions Générales de Vente, stipulant qu’un mois entamé est dû dans son intégralité. Nous sommes désolés que ces éléments aient altéré votre perception du service, malgré les efforts déployés par nos équipes. Soyez assuré que nous restons à l’écoute pour toute précision complémentaire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Fanny B.
7 mai 2025
Avis vérifiéMalgré un souci de hauteur de camion pour une armoire (Signalé maintes fois lors du devis et appels), les déménageurs présents ont résolu le problème très rapidement. Très agréables et arrangeants. Je recommande
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Chère Fanny, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que nos déménageurs ont su résoudre rapidement le problème lié à la hauteur du camion, malgré les difficultés. Leur réactivité et leur professionnalisme sont des qualités que nous mettons toujours en avant. Votre recommandation est très appréciée, et nous ferons en sorte que tout se passe encore mieux lors de vos futurs déménagements. Excellente installation dans votre nouveau logement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Pierre N.
7 mai 2025
Avis vérifiéUne très bonne équipe, à l'écoute et très efficace. Nous sommes très satisfaits.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions et que notre équipe ait su faire preuve d’écoute et d’efficacité. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et ce type de message nous encourage à continuer dans cette voie. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Alain F.
1 mai 2025
Avis vérifiéTravail très professionnel dans une ambiance très agréable. Equipe super sympathique. Aucun faux pas, bravo!
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Cher Alain, Un immense merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans une ambiance aussi agréable et que notre équipe ait su allier professionnalisme et convivialité. Votre retour sans fausse note est une belle récompense pour nos collaborateurs, à qui nous transmettons vos compliments avec plaisir. Excellente continuation à vous, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Jean henri H.
1 mai 2025
Avis vérifiéExcellente prise en charge du premier contact téléphonique à la livraison du dernier carton
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Jean-Henri, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que chaque étape de votre déménagement, depuis le premier échange téléphonique jusqu'à la livraison finale, s'est déroulée selon vos attentes. Chez DEMECO - Déménagements GRIMONONT Roncq, nous tenons à assurer un accompagnement complet et soigné du début à la fin. Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre écoute pour toute future demande, Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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A. V.
24 avr. 2025
Avis vérifiéDéménagement très efficace.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que l’efficacité de notre équipe a répondu à vos attentes pour ce déménagement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre travail. Très bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
16 avr. 2025
Avis vérifiéDéménageurs rapides, serviables et très sympathiques. Tout était parfait.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que votre déménagement s’est déroulé parfaitement et que nos déménageurs ont su allier rapidité, serviabilité et bonne humeur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous leur transmettons vos compliments avec plaisir, et restons à votre écoute pour tout futur projet. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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J. O.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBon contact humain ,efficacité, rapidité, disponibilité,pour toutes ces qualités, je recommanderais Déméco. Merci aux employés.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Josette, Un immense merci pour votre retour si valorisant ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter efficacité, rapidité et disponibilité tout au long de votre déménagement. Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à l'ensemble des collaborateurs concernés. Excellente continuation à vous, Mélanie, Satisfaction Clients
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C. V.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Christine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé dans de bonnes conditions. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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M. A.
11 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe, sympathique qui a fait du bon travail
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Michel, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe a su allier efficacité et bonne humeur pour mener à bien votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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P. V.
4 avr. 2025
Avis vérifiéL’équipe qui est intervenue pour ce déménagement était moyenne dans la mesure où il y a eu des problèmes de nettoyage et de soin insuffisants sur les matelas notamment et au passage de la porte d’entrée de très nombreux accrochages de peinture et éraflures sur le bois de l’encadrement très dommageables, j’en informerai mon bailleur.QUALITATIVEMENT,IL Y A UNE PERTE IMPORTANTE PAR RAPPORT À UN PRÉCÉDENT DÉMÉNAGEMENT POURTANT PLUS LOURD EN VOLUME QUI N’AVAIT PAS CONNU DE TELS MANQUEMENTS.
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D. L.
31 mars 2025
Avis vérifiéLe commercial très professionnel ainsi que les déménageurs à aller comme à la livraison. Le point négatif camion un peu vétuste
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Didier, Merci pour votre retour positif sur notre équipe commerciale et nos déménageurs ! Nous sommes ravis que leur professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le camion afin d’améliorer constamment nos services. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! Mélanie, Satisfaction Clients
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F. T.
31 mars 2025
Avis vérifiéPersonnels excellents, aucun soucis au chargement et déchargement. Très bonne ambiance, serviabilité assurée, bon filing.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Fabien, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis élogieux ! Votre retour sur l’excellence de notre personnel, ainsi que l’ambiance et la serviabilité que vous avez ressenties, est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes lors de votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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D. D.
18 mars 2025
Avis vérifiéMatelas craquer malgré protection et salon je jardin rayé légèrement "trainer"
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Didier, Nous sommes désolés d’apprendre que certains de vos biens ont subi des dommages lors de votre déménagement. Nous vous invitons à contacter directement l’agence afin d’échanger sur votre situation et voir quelles solutions peuvent être envisagées. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous restons à votre disposition. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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P. J.
14 mars 2025
Avis vérifiéJe suis moyennement satisfait, au chargement et déchargement le chef d’équipe laisse ses coéquipiers faire le travail le plus dure lui reste dans le camion pousse les cartons avec ses pieds. Son travail n'est pas digne d'un responsable cela se resenter dans l’équipe par contre les agents sont au top dommage pour une personne que je suis déçu il doit se remettre en question où arrêter ce travail.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre déménagement n'a pas entièrement répondu à vos attentes, notamment concernant l'attitude du chef d'équipe. Soyez assuré que nous prenons ce sujet très au sérieux : notre collaborateur sera prochainement convoqué pour s'expliquer sur cette situation. Nous sommes toutefois ravis de savoir que les autres membres de l'équipe ont su vous satisfaire par leur professionnalisme et leur engagement. Votre retour nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services, et nous espérons regagner pleinement votre confiance dans l'avenir. Je vous souhaite une bonne journée. Mélanie, Satisfaction Clients
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T. G.
14 mars 2025
Avis vérifiéL'histoire a quand même mal commencé, les gars du terrain n'avait pas eu la bonne adresse ni le bon n⁰ de tel. L'administratif n'a pas suivi... Par contre, lorsque cela a commencé, tout s'est parfaitement déroulé, dans l'ordre, la bonne humeur et la coopération. Rien a redire, bravo et merci aux "gars de terrain"
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Thérèse, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes désolés pour ce début compliqué lié à un souci administratif. Nous prenons bien en compte votre remarque pour améliorer notre organisation en amont des déménagements. Nous sommes toutefois ravis de savoir que l'intervention de nos déménageurs s'est déroulée dans la bonne humeur et avec professionnalisme. Votre reconnaissance à l'égard de nos déménageurs sera transmise avec grand plaisir ! Je vous souhaite une excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Avis affichés par ordre chronologique