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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Nice est souvent loué pour son professionnalisme et la qualité de ses techniciens, jugés compétents et aimables. Les clients apprécient les interventions efficaces et les précieux conseils fournis.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéAucun travail n'a eu lieu cette fois-ci à cause de la mauvaise qualité de l'appareil. Des défauts déjà signalés mais qui n'ont pas eu de suite.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéj 'avais demandé un rendez vous à partir de 8 heures l'on m'a téléphoné pour décaler mon rendez vous, ensuite l'on m'a donné rv à partir de 13 heures , le technicien est arrivé à 16 heures pourtant j'avais demandé à votre secrétariat qu'il me téléphone avant .. j 'ai un travail et mon patron comme vous pouvez vous en doutez n'était pas très content je paie mon abonnement chaque année et j'attend de votre part un service de qualité cordialement
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour. Je suis resté presque 2 semaines sans eau chaude. J'avais demandé à être dépanné. Il m'a été répondu que puisqu'il fallait changer une pièce, je n'avais qu'à attendre l'arrivée de celle-ci. Le technicien m'a dit qu'il aurait très bien pu intervenir, puis changer la pièce plus tard.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel ,il faut le garder ,bon conseil ,rapide , bien quoi !
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai besoin d'un devis très rapidement suite au relevé fait par le technicien le 24/01/2023.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro, intervention impeccable, explications claires et nettes, merci pour tout.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai toujours été très satisfaite de l'accueil téléphonique et des techniciens intervenus chez moi
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéCette fois le technicien était compétent et a bien expliqué mais souvent on tombe sur des " charlots " très incompétents
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéParfait technicien charmant Une petite remarque pour que la température intérieure passe de 20 degré à 22 degré il a fallu 6 heures. Juste pour information Cordialement G.ROSELLI
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéNe suis pas d'accord pour payer la prestation d'entretien avant la date d'intervention....
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéJUSTE UNE REMARQUE IL NE S'AGIT PAS DE LA CHAUDIERE INDIQUEE SUR VOTRE COMPTE RENDU CELLE CI A ETE CHANGEE EN JUIN 2022
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai bloqué toute mon après midi pour un technicien qui n'est pas passé mentionnant qu'il ne trouvais pas de stationnement sans jamais avoir essayé de me joindre au tel . il se trouve que j'habite a coté d'un grande place ou il y a toujours du stationnement car réservé pour les habitants.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéJuste une remarque = un peu marathon, cette intervention suit la précédente, remplacement du circulatuer, bonne intervention aussi, mai svisiblement incompléte, puisqu'une autre piéce était défaillante. Je comprends tout à fait qu 'au fur et à mesure, on découvre d'autres pannes, peut être prévoir un peu pus de temps de remise en route (là, la panne est apparue un quart d'heure aprés départ intervenant...), cordialement
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéL intervention n'a eu lieu faute de stationnement !!!!!!!!
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRonaldo est un très bon technicien. Tout est parfait
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéDemande d'intervention pour une première mise en route du chauffage par chaudière murale. Le technicien nous a bien montré comment manipuler les commandes du thermostat et rassuré sur les questions de sécurité en cas de coupure du gaz ou de l'électricité.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiél'intervention n'a pas eu lieu et la personne que nous avons eu au téléphone a été odieuse... Nous arrêtons notre contrat sur le champ.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéje suis restée en panne de chauffage du 9 novembre, au 5 décembre, je ne peux donc être satisfaite. et on m'a pris ma demande en considération qu'à partir du moment où j'ai pu attester de mon virement. En panne d'internet pas facile, et ma parole n'a pas suffit. Et j'ai du appeler maintes fois, pour savoir où cela en était. Je n'ai pas été avertie de cette spécificité qu'il fallait donner la confirmation du virement, car celui-ci est parti à Paris (ce sont les explications que j'ai eues, et donc pas de commande , tant qu'il n'y avait pas de papier signé et de virement.................. J'avais déjà eu un premier dépannage, 15 jours après mon appel, on me demandait un acompte de 30% et j'ai payé la totalité., sana problème un montant qui lui ne demandait pas un justificatif de virement,nous sommes des vieux clients, difficile d'accepter tout ceci.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéDifficulté à obtenir un rdv. Intervention très bien Comportement et intervention du technicien Très bien
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