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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Reims est apprécié pour le professionnalisme et la compétence de ses techniciens. Les clients soulignent des interventions généralement rapides et un accueil à l'écoute.
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Loic S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéNe rien changer ,tout est parfait Merci
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Laurent D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéCertains techniciens connaissent rien ,panne en mai 2025 plusieurs pièces changé depuis qui n avais rien n avoir avec la panne problème résolu février 2026 c était 4 vis sur le brûleur à changer
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Marie jeanne J.
22 févr. 2026
Avis vérifiéN.avons pas été prévenu de l.intervention.
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Mich�le M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPetit bémol, j'ai une petite fuite j'attends de voir si elle disparaît avec un joint qui gonfle. Sinon je vous rappelle Vous avez oublié un sachet fermé avec un petit flexible qui semble neuf. Si besoin vous pouvez passer le chercher en me prévenant
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** H.
19 févr. 2026
Avis vérifiétechnicien trés poli et agréable
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Unknown D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéNon seulement l'intervention n'a pas eu lieu, le dépanneur étant arrivé pour une intervention programmée le matin, à 11 h 50 et étant absente l'après midi, mais en plus impossible de joindre un responsable et en plus on me propose un devis pour changer une pièce, alors que j'ai un contrat complet.
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Fabrice B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéNicolas est venu pour les travaux prévus et m'a bien expliqué l'ensemble de l'opération mais il a dû se faire remplacer car un de ses collègue avait besoin de lui pour une intervention délicate chez un autre client. L'équipe qui lui a succédé a du terminer mais dans l'après midi après mon sport en salle j'ai voulu prendre une douche et SURPRISE plus d'eau chaude, je descends et je trouver ma chaudière arrêtée avec défaut F20, je réactive et enfin je peux prendre ma douche mais surprise ce idem du défaut ?? est-ce un défaut des réglages sanitaire & eau chaude, pression ?? Toujours est-il que je suis déçu...
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Evelyne G.
13 févr. 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé je suis tres satisfaite du jeune homme qui est venu travail inpécable
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Edith P.
13 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai eu ce jour un responsable de chez IZI confort en lui donnant les explications de mon mécontentement . Suite à mon premier appel du 03 octobre 2025 , pour remplacement d'un radiateur sèche serviette dans ma salle de bain , attente de 4 mois , avec installatiobn definitive le 04 fevrier 2026... Je ne peux en aucun cas être satisfaite......
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Jean-Remy A.
13 févr. 2026
Avis vérifiérapidité d'intervention, technicien très compétent accueil izi confort sur place personnel toujours à l'écoute. entreprise à recommander.
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Sophie D.
13 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Unknown M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéIl est très très difficile d'avoir un correspond au téléphone, il faut en arriver à se rendre sur place pour pouvoir parler à quelqu'un. et quand on y arrive, les délais d'intervention sont très longs et les techniciens pas toujours formés par rapport au matériel sur lequel ils doivent intervenir. C'est assez désespérant.
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Francis G.
12 févr. 2026
Avis vérifiéBonne prestation Technicien agréable et compétent
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Sophie L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien ne connaissait pas son ordre de mission: pensait faire l'entretien de la chaudière. J'ai dû lui rappeler qu'il s'agissait de faire le remplacement d'une pièce (isolant cassé). Remplacement effectué, mais cela n'a pas été fait pas avec une pièce 'adaptée'. Le technicien a dû reprendre un isolant pour le retailler aux bonnes dimensions.
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Celine C.
4 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien est tres professionnel.
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Claude C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéAttente très longue au télėphone Technicien très pro
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*. S.
2 févr. 2026
Avis vérifiéNous sommes particulièrement satisfaits de l'intervention de votre technicien. Compétant , sympathique. Il est déjà venu plusieurs fois pour les contrôles annuels . A poursuivre !
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Unknown M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLe souci n'est pas la qualité du technicien mais la pérennité de son intervention. Cala va faire 3 ans que la chaudière Frisquet est installée et cela va faire 3 ans que je contacte votre entreprise pour des problèmes de circuit de chauffage en surpression, soucis de non respect de la programmation horaire et de la température définie. J'avoue que ma patience légendaire ment limitée est largement épuisée, sans compter l'impact sur la elle même qui doit en souffrir. Je veux croire que cette intervention pour ce type de dysfonctionnement est le dernier . Bien cordialement
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Jean marie T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Fréderique C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéScandaleux : Plusieurs mois pour avoir un rdv. Le technicien se présente à mon domicile et me dit qu'il ne connait pas mon modèle de chaudière et qu'il ne sait même pas l'ouvrir et s'en va, à charge pour moi de reprendre contact avec la société pour fixer un nouveau rdv ! J'ai bloqué une journée de rdv pour rien. La personne qui m'a été envoyée était incompétente. Les références et le modèle de ma chaudière sont connus de l'entreprise. C'est inadmissible.
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