Résumé des avis
Les avis soulignent la compétence et le professionnalisme des techniciens d'IZI Confort Poitiers, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. La qualité des interventions est généralement appréciée, ainsi que la clarté des explications fournies.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis soulignent la compétence et le professionnalisme des techniciens d'IZI Confort Poitiers, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. La qualité des interventions est généralement appréciée, ainsi que la clarté des explications fournies.
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Évaluations clients Izi Confort Poitiers
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Technicien très poli et sérieux. À pris le temps qu'il fallait et expliqué ce qu'il faisait. Très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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le technicien m'a prévenu de la faiblesse d'un élément de la chaudière. Elle est repartie mais celle-ci effectivement rapidement lâchée prise. Votre questionnaire n'est pas adapté aux différentes interventions.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Très bonne qualité de conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Je recommande vivement très bon travail de qualité, très professionnel et passionné et minutieux pour la pose de notre pompe à chaleur
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Bonne intervention finale après un problème intervenu lors de le révision
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Bonjour L'intervenant est très poli, gentil, clair dans les explications, Merci
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA M.
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Très satisfait du travail accompli par le technicien lors de son intervention pour l'entretien annuel de notre chaudière.Le technicien a donné le meilleur de lui-même, réalisant une intervention qui nous a pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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OK !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Bonjour, N’ayant pas de retour de votre part, j’ai fait intervenir un plombier qui a mis 10 min pour me débloquer la vanne que vous vouliez me facturer plus de 600 €. Cette intervention ne m’a pas couté d’argent car il n’a pas voulu me faire payer pour aussi peu. C’est pourquoi je vais vous vous envoyer un recommandé afin de dénoncer mon contrat. Pour rappel lors de mon deuxième entretient votre technicien avait grillé une carte électronique en ne voulant pas couper l’électricité, ce qui vous avait couté 700€ de pièce, ceci après avoir essayé de me le faire payer ! C’est pour toutes ces raisons que je ne souhaite plus faire appel à vos services.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Toujours aussi satisfaite Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Technicien professionnel,donne de bons conseils Standardiste très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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Excellent contact avec l'intervenant venu faire l'entretien de ma chaudière. Bon travail rapide et propre. Explications claires à mes demandes. recherche de l'oxyde de carbone et mise en garde sur la toxicité. ... merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE J.
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Très bonne qualité de visite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Le corps de chauffe était gorgé d'eau parce que bouché: je me pose donc des questions sur la qualité de l'entretien de la chaudière qui a eu lieu au mois de juillet. J'ai assisté au travail du technicien venu dépanner samedi et qui a été remarquable. Après avoir tout débouché, nettoyé, asséché et testé, et la chaudière ne redémarrant pas, il m'a conseillé: "le ventilateur de la chaudière devrait faire diminuer le taux d'humidité interne et donc améliorer le fonctionnement de l'électronique; tentez de la redémarrer dans 24 heures !". Ce que j'ai fait et elle refonctionne !!! Ma recommandation ci-dessus et ma satisfaction ci-dessous concernent donc ce technicien.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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La chaudière fait toujours du bruit …incroyable malgré toutes les interventions et le diagnostic n’est jamais le meme…
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Le seul problème que nous avons, c'est que le détartrage aurait dû être effectué lors du changement de l'échangeur en avril 2025, alors que nous avions déjà signalé que la pression dans la maison n'était pas normale. Cela nous donne l'impression de payer deux fois pour le même problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL ET MARINETTE G.
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Le seul problème que nous avons, c'est que le détartrage aurait dû être effectué lors du changement de l'échangeur en avril 2025, alors que nous avions déjà signalé que la pression dans la maison n'était pas normale. Cela nous donne l'impression de payer deux fois pour le même problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL ET MARINETTE G.
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Pour faciliter le travail du technicien et la satisfaction du client, il serait bien qu'en cas de panne, le technicien qui change les pièces soit le même que celui qui a détecté la panne.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Très bon contact. Compétence.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Tres bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Toujours rien à redire sur l’accueil au siège et compétence au top du technicien
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Je suis satisfait du travail du technicien mr PACKOWSKI et en plus très propre dans sont travail et super sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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excellent technicien très pro merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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tres satisfaite de IZI
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Travail de qualité et très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Très bon professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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client depuis 1981, je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Je suis très satisfaite des services d'Isiconfort et plus particulièrement des techniciens qui sont venus résoudre les problèmes survenus sur sur ma pompe à chaleur
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
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Merci beaucoup à votre secrétaire pour sa réactivité et son amabilité et à Ludovic, dont j'ai tout particulièrement apprécié les compétences et l'expertise, formidable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Trés satisfait sur tous les ponits énoncés ....
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL S.
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Tout parfait. Facilité des échanges qualité du travail. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Plusieurs sms et appels pendant mes heures de travail pour un simple entretien de chaudière. Apparemment, votre logiciel de planning des rendez vous n'est pas fiable. Izi Confort Poitiers
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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sdfghjkl
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Le rendez-vous a été pris par mail. Très bien. Cldt FG
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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un ouvrier tres correct aimable qui nous explique tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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intervention très professionnelle par un intervenant sympathique et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Merci. Vraiment apprécié l'intervention de Mr Mathieu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Je suis très satisfaite d'Izi Confort, la panne de ma pompe à chaleur a été résolue après de multiples interventions des différents techniciens mais grâce à leur ténacité et leur sérieux le chauffage et l'eau chaude sont de retour.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
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En ce qui me concerne, rien à ajouter, Accueil téléphonique très sympathique. Bonne équipe de techniciens.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Surtout ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Technicien très professionnel, sympathique et a clairement expliqué concernant l'entretien et la résolution des problèmes de basse pression de l'eau chaude.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL ET MARINETTE G.
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Technicien très professionnel, sympathique et a clairement tout expliqué concernant le remplacement de la pièce défectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL ET MARINETTE G.
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rien à changer!
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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respect de l'horaire, efficacité et amabilité du technicien qui a répondu patiemment à mes questions. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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Je donnerai la note de 30/20 au Technicien qui est passé pour vérifier le débit de mon chauffe-eau, j’ai donc fait les travaux qui m’a conseillé,j’ai changé mon robinet et tout marche bien et grâce à lui j’ai changé mes tuyaux de gaz de la gazinière et de mes bouteilles de gaz, car je suis comme beaucoup , je ne vérifie jamais la date à laquelle je dois les changer merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Toujours entière satisfaction à tous les stades de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Technicien plus soigneux que le précédent mais toujours incapable de remettre les carters de la chaudière. Devant son embarras et le temps passé sans résultat correct, je lui ai proposé de le faire moi-même. Il m'a fallu moins de 10 minutes pour le faire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Technicien a l'écoute et disponible pour toute question. Réponse claire et précise.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Encore un grand merci pour votre réactivité Toujours aussi efficace Merci à tout le monde de l’accueil jusqu’au technicien
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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première intervention sur ma chaudière. rien a dire, tout c est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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J'ai appelé parce que la chaudière que vous avez installée mettait trois heures à augmenter la température de ma maison de deux degrés. J'ai eu un peu de mal à convaincre la secrétaire que j'avais réellement un problème, ce qui, étant donné qu'elle n'est pas un technicien qualifié, était un peu ennuyeux. Le technicien n'avait pas l'air très sûr de lui en ce qui concerne les réglages de ma chaudière, et j'étais donc très inquiete lorsqu'il est parti. Mais la modification qu'il a apportée au réglage de l'installation a résolu le problème et maintenant ma maison chauffe deux fois plus vite qu'avant. Maintenant, je suis rétrospectivement agacé par votre installateur qui a insisté sur le fait que la chaudière fonctionnait correctement alors que ce n'était pas le cas, mais je suis maintenant satisfaite de ses performances.
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE Z.
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Technicien sympathique, compétent.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Passable pour le RDV car il y a eu une erreur de dates , j'ai attendu le technicien toute la matinée, j'ai appelé et pour entendre dire que c'était la semaine suivante , j'avais l'impression que l'on mettait ma parole en doute alors que j'avais reçu l'avis de passage ainsi que des messages que j'ai fait suivre
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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nous avons eu un technicien tres bien qui connait son travail et qui a vite fait de trouver la panne j attend la commande au plus vite merci etrepouvoir me depanne
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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nous avons eu a faire a un ouvrier tres competant qui connait bien son metier
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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techniciens très efficaces et agréables
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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M Mathieu a parfaitement son travail
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Satisfait de l'ensemble des prestations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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nous avons été surpris de pourvoir avoir un technicien pour dépannage de chaudiére le 31 décembre. Le technicien a fournis des explications claires et a fait son maximum pour réparer.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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on recommande Mr PACKOWSKI pour effectué les interventions , très professionnels merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.
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Excellente intervention. dépanneur compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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aucune information sur le rdv, grosse surprise à 9 h du matin car il m'a réveillé il a oublié de nettoyer après son passage, évier salle de bain et baignoire il a oublié de remettre une pièce en place dans la salle de bain, je l'ai fait je quitte le logement dans un mois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Parfait comme d'habitude. Merci à tout le monde de l'accueil jusqu'à l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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La qualité des prestations est très bien avec de bons techniciens.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Prestation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W.
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J'ai apprécié que le technicien qui a fait l'entretien ait répondu à mes questions. Il est compétent et sympathique. Je le remercie.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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tres bon acceuil au telephone un technicien qui connait son boulot et tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Intervention du Technicien OK pour le diagnostic mais la suite ...................... dixième jour d'attente pour le remplacement du thermostat sous pretexte du non reception de la pièce ............................ Bien à Vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Intervention efficace avec conseils judicieux. Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YVON P.
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toujours très satisfait des services d'iziconfort ainsi que de l'amabilité et professionnalisme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par SAID B.
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Technicien très agréable et de bon conseil à chaque intervention
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN T.
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Très bon accueil, délai de l'intervention respectée.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Très satisfait de la dernière intervention du technicien pour le remplacement du circulateur , il est très efficace et s'y connait vraiment bien, nous l'avions déjà remarqué. Heureusement qu'il ne faisait pas froid car l'attente a été un peu longue c'est peut être un peu de notre faute car la panne n'a pas été bien expliquée au départ je pense, mais le résultat est là c'est le principal
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Super accueil au téléphone. Rendez vous donner très vite. Technicien agréable, qui explique ce qu'il fait et donne des conseils, et qui laisse le chantier propre. Heure du rendez nous respecté m
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE A.
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rapidité, ponctualité. l'intervenant a bien expliqué ce qu'il faisait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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Je ne suis pas satisfaite de ce Thermostat;C est de ma faute je voulais que le thermostat soit plus simple et plus performant .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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Parfait comme d’habitude Merci pour votre constance, votre professionnalisme, votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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La secrétaire aurore est très gentille et s’adapte à nos demandes . Mathieu le technicien est compétent , professionnel et très respectueux du domicile du client .
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Félicitations à votre personnel tant administratif que technicien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Le technicien qui est intervenu vendredi pour un problème de chauffage (la chaudière gaz ne se mettait pas en route pour chauffer mon logement et j'avais de l'eau très peu chaude, de plus il y avait un message d'erreur sur la chaudière relatif au brûleur). Le technicien est venu, m'a demandé ouvrir touts mes radiateurs car soit disant que c'était pour cela que la diffusion de la chaleur ne se faisait pas. Ensuite il a ouvert ma chaudière et a fait les manipulations nécessaires. En effet, le chauffage est apparu dans mes radiateurs. Il a pris beaucoup de temps à remplir son compte rendu d'intervention sur son téléphone. Il m'a aussi indiqué que certaines pièce étaient défectueuses, que je devrait penser à une réparation et le plus avantageux serait de passer au contrat Total. C'est au moment où il devait partir que j'ai vérifié un seconde fois mes radiateurs et là ils étaient de nouveau froids. Le technicien m'a indiqué que c'était normal puisqu'il faisait soleil et que la sonde était sensible. De plus l'eau des robinets était tiède alors qu'elle est programmée à 50°. Le technicien est parti en me laissant croire que tout allait bien. Mon doute c'est confirmé, j'ai rappelé l'agence IZI et m'a programmé un nouveau rdv lundi matin. Dois-je préciser que je vais devoir de nouveau demander à mon employeur de poser du temps de travail? J'espère que cette seconde intervention serra plus fructueuse.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Merci MTC
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE C.
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AU TOP !!!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN J.
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EQUIPE TRES PROFESSIONNEL, TRES COMPETENTE JE RECOMMANDE !!!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN J.
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Très satisfait 5
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Jamais déçu, de l'accueil jusqu'à l'intervention. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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excellente présentation du technicien je recommande cette personne
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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TECHNICIEN à l'heure du rendez vous .L' intervention pour l'entretien de la chaudière gaz a été minutieuse et ordonnée . A noter la pédagogie et l' avenant du technicien pour des explications d'usages quotidiennes .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Si vous chercher un installateur de chauffage de qualité et surtout avec un suivi dans l Entretiens annuelle de l appareil et une rapidité exemplaire pour le dépannage en cas d'urgence.je vous recommande iZi confort ,pas de mauvaises surprises avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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je suis contente de vos services les demarcheurs tres agreables l accueil au telephone agreable ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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intervenant professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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Merci beaucoup, je vous conseil inconfort
Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA C.
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Le technicien intervenu ce jour à mon domicile était très appliqué dans la globalité de la qualité de son travail à effectué.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Technicien très compétent et a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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CETTE INTERVENTION A ETE TRES BONNE MAIS FAISAIT SUITE A UNE PANNE DUE A LINTERVENTION DE REVISION DU 19/07. EAU CHAUDE TRES ELEVEE POUR FINIR PAR OLUS DEAU CHAUDE DU TOUT
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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intervention satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Avis affichés par ordre chronologique