Avis clients de Izi Confort Bry Sur Marne

Évaluations clients Izi Confort Bry Sur Marne

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  La technicienne qui a réalisé l'entretien de ma chaudière a été rapide efficace et très professionnelle.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par UNKNOWN K.

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  Les agents d d'intervention sont très professionnels et expliquent bien leurs démarches

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par NAJAT M.

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  Les personnes à l'accueil téléphonique sont toujours réactives et efficaces. Les interventions des techniciens sont satisfaisantes. Tout va bien. Merci à toutes les équipes!

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par UNKNOWN L.

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  Votre technicien n'a pas fait d'intervention car il à dit que c'était pas à lui de le faire pour mon problème d'eau chaude dans la douche donc j'ai toujours pas d'eau chaude pour ma douche. Et il à été désagréable et pas professionnel

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par VERONIQUE L.

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  Indisponible pour un rendez vous fixé avec mon bailleur, le rdv a pu être modifié avec un simple mail. Service efficace.

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par SÉBASTIEN V.

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  J'ai mis passable pour la question "sensibilisation à la sécurité" Car je ne vois pas de quoi il s'agit mais honnêtement je n'ai rien de négatif à dire à propos de l'intervention et de l'intervenant.

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par ANNE LAURE A.

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  RAS personne très professionnel..

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par JOSETTE M.

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  Société izi à l écoute des interlocuteurs société sérieuse et rapidité d intervention.ouvrier sérieux et appliqué

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par UNKNOWN J.

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  Le technicien du 30/10/2025 était très très PROFESSIONNEL et très RESPECTUEUX et très POLI. Oui , c'est un technicien fiable, sérieux et TRES A L'ECOUTE de mes besoins et problèmes. Personne très rare et de valeur. Satisfaite de son diagnostic. J'espère que les travaux de réparation seront réalisés par un professionnel tout autant COMPETENT. Dans l'immédiat, j'ai de l'eau chaude grâce à l'intervention du 30/10/2025 et je n'ai plus de chauffage depuis dimanche soir le 26/10/2025 (intervention d'un plombier d'astreinte à 22h20). Dans l'attente des prochaines réparations, le chauffage est inactif. Affaire à suivre donc. Cordialement,

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par SOPHIE C.

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  Très bonne intervention et dans les délais

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par UNKNOWN S.

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  RAS

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par UNKNOWN L.

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  Bonjour, Sur le compte rendu il est indiqué A2 - Logement - Anomalie résolue le 18/06/2025, hors l'anomalie est toujours présente, je n'ai pas d'eau chaude est ce depuis plus d'une semaine :(

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par ALEXANDRE ET MEHDYA K.

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  Parfait , rien à dire de plus

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par UNKNOWN M.

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  Le technicien qui est intervenu a fait un bon diagnostic et une bonne réalisation des réfections nécessaires

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par ARLETTE C.

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  J'ai demandé au technicien si il pouvait se renseigner sur le changement d'une canne d'un radiateur qui est non fonctionnant dans le salon en espérant qu'il y aura une suite. Cela fait 2 ans qu'il me manque un radiateur dont la société précédente ne s'est Pas occupé. Si IZI confort peut faire quelque chose, je vous en serais reconnaissante. Merci ??

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par YOHANA N.

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  Je suis furieux, j'ai été présent ainsi que mon épouse durant toute la journée du lundi 13 octobre. Le technicien ne s'est pas présenté, ni n'a téléphoné contrairement à ce qu'il a prétendu dans son rapport. Cet un mensonge éhonté qui me chagrine car jusqu'alors je n'avais jamais eu à me plaindre de vos intervenants. Vous réalisez l'entretien de ma chaudière depuis 26 ans ce qui devrait exclure toute erreur d'adresse. De plus je vous ai contacté en laissant un message sur votre répondeur le jour même à 17 h 14, vous signalant le problème.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par UNKNOWN C.

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  BONNE INTERVENTION

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par UNKNOWN M.

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  PERSONNE ,soigneuse, et professionnel..

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JOSETTE M.

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  Aucun retour sur l'examen - aucun médecin - aucune explication mais la prise en charge était très bonne et rapide

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JOHANNA P.

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  Rendez-vous non effectue, car aucun rendez-vous été programme. Technicien est venu sans rendez-vous, aucun contact téléphonique.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par SIRA T.

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  Entretien fait en 5 minutes en laissant les lieux dans un état épouvantable avec des degoulinures noires tout le long de la chaudière ainsi que les saletés et poussières de l'intérieur de la chaudiere partout sur le plan de travail sur le sol et jusque dans l'entrée. Très mécontente de cette intervention

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par UNKNOWN D.

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par DAVID T.

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  Personne agréable et souriant, Merci à lui M.Coimet

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par UNKNOWN V.

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  Rien à redire, le technicien était professionnel et agréable

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par UNKNOWN M.

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  Ne pas rendre obligatoire les réponses car pas de contact avec l'accueil téléphonique et pourtant l'obligation de noter cet aspect. ou alors ajouter la proposition "non concerné". Cela me donne plus l'envie de ne pas répondre du tout au questionnaire plutôt que de mentir...

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par DAMIEN T.

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  Rien à ajouter. Tout est OK

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ROGER C.

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  Ce n'est pas la première fois que ce technicien vient entretenir ma chaudière et à chaque fois tout est parfait

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par UNKNOWN L.

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  Le technicien qui est intervenu a été parfait : toujours compétent, discret, bon conseil et à l'écoute.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par UNKNOWN T.

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  Je regrette simplement que le nombre d'heures facturées ne corresponde pas tout à fait à la réalité!

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ANNIE P.

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  Le contrôle annuel de la chaudière a été réalisé dans de bonnes conditions, à cette occasion le remplacement du vase d'expansion a été décidé. Par contre le contrôle de la VMC n'a pas été effectué alors qu'habituellement les 2 interventions sont réalisées simultanément. En ce qui concerne le remplacement du vase d'expansion: - je n'ai reçu aucun avis de passage du technicien. - le technicien n'a pas réalisé l'intervention pour laquelle il devait intervenir et a juste regonflé le vase. Depuis, 48h00 après le gonflage, le manomètre est retombé à 0, je pense donc que je vais devoir à nouveau prendre un rendez vous pour une intervention sur le vase d'expansion.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par UNKNOWN R.

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  Nous attendons la venue d’un technicien car l’appareil neuf N’évacue pas normalement l’eau froide Il fait un drôle de bruit.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par LIARD JACQUES G.

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  Le technicien est venu à mon domicile pour une demande de devis pour le remplacement de ma chaudière,un mois plus tard toujours pas de devis c’est pas très sérieux merci

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par UNKNOWN A.

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  L'année dernière j'ai été confrontée au même problème ( disfonctionnement du chauffe-eau). Izi confort, a intervenu au moins cinq fois dans un intervalle de 1 mois en changeant des pièces.Le même problème surgit à la même période. Je me demande s'il n'est pas possible de changer d'appareil ? Merci pour votre disponibilité.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par UNKNOWN I.

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  Je voudrais savoir si vous êtes habilité à changer les capteurs de fumée dans les appartements

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par UNKNOWN B.

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  Service rapide ponctuel et efficace.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par DAVID T.

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  Difficile de remplir certaines lignes puisue de fait il n'a pas pu rétablir le chauffaud, c'est la raison pour laquelle j'ai répondu "bien" à certaines questions

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par EMMANUELLE B.

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  Très bonne intervention 😊

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ROBERT Y.

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  Bonjour J'ai toujours une fuite au niveau de la sortie d'eau chaude

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par UNKNOWN M.

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  diverses interventions, plusieurs changements de pièces, le défaut persistait, un seul passage du responsable d'équipe et le problème est résolu, Merci à lui

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CLAUDINE C.

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  malheureusement, malgré toutes les interventions et les changements de pièces, le défaut demeure.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CLAUDINE C.

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  chaudière très capricieuse et vos techniciens ont du fil à retordre. divers changts de pièces, elle fonctionne normalement et au bout de quelques temps de nouveau F81. j'espère que ce changement de pompe eau chaude règlera définitivement le problème.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CLAUDINE C.

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  Le technicien parle mal aux clients…

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par IBRAHIMA N.

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  Technicien très consciencieux. Sérieux, poli. Répond à toutes les questions. Nettoie toujours autour de lui.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 30/11/1999 par GNAHOTO G.

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  Tout est parfait, Merci IZI.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par UNKNOWN B.

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  Intervention efficace. Le technicien a remédié au problème de Vmc qui ne fonctionnait plus

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par UNKNOWN D.

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  Depuis que vous avez repris la société Cham , aucune qualité de service . les personnes de l'agence de Bry-sur-Marne sont détestables au téléphone , le technicien était en dessous de tout . A cet effet vous recevrez une lettre en recommandée avec accusé de réception pour la résiliation de notre contrat . Il en sera de même pour le contrat nous liant pour l'entretien de la chaudière . Francis QUAGLIAROLI , gérant de la SCI Leclerc Dunant .

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par UNKNOWN B.

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  c'est une chaudière très capricieuse, le technicien a beaucoup travaillé pour trouver le motif de la panne. pour le moment rien à signaler mais cet appareil réserve bien souvent des surprises.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CLAUDINE C.

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  Intervenant très respectueux et sympathique je me suis souvenue l'avoir eut l'année dernière pour la même intervention très gentil bon élément dans une entreprise

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CHRISTIANE G.

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  Je remercie vivement le technicien qui a effectué l'intervention chez moi et qui était d'une qualité professionnelle excellente. Merci à lui

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par UNKNOWN W.

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  Compte rendu erroné, VMC naturelle bouchée dans la salle de bain = humidité . Aucune aération cuisine (condamnée par le propriétaire précédent) ce qui entraîne un risque mortel d après le technicien GAZ : fenetre ouverte à chaque utilisation du gaz.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARIANE M.

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  Professionnel ponctuel

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par THE HUNG N.

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  Super technicien, très aimable, courtois, je recommande grandement ce monsieur

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par HOLIDEN C.

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  Merci pour votre intervention

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par UNKNOWN S.

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  Très bon technicien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par UNKNOWN D.

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  Bonjour, je tiens à vous informer que le temps des devis chez vous sont beaucoup trop long. Mon chauffeau a rendu l'ame le 18.12.2025 , le technicien est passé rapidement pour le constater et demander le changement. 15 jours pour établir le devis auprès de IDF HABITAT, eux-meme 1 semaine pour valider (Toujours en eau froide et ospitalisée ,opération hanche). changement du chauffeau le 09.01.2025 et technicien demande le changement VMC. Devis établi de votre part DEBUT MARS, suite à mes relances téléphoniques.(DEVIS VALIDE PAR IDF HABITAT 1 SEMAINE APRES). Le changement de la VMC a été effectué hier le Mercredi 02.04.2025. Vous avez de très bons techniciens , délai devis beaucoup trop long ; de plus lorsque vous relancez , on me dit 'Trop de devis à gérer'. C'est dommange, très bons techniciens , très mauvais administratif. je ne vous recommanderai en urgence. désoléé ! Bonne journée !!.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par UNKNOWN D.

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  Mon appréciation est uniquement basée sur le professionnalisme, la disponibilté, la gentillesse et la conscience professionnelle de la technicienne qui est intervenue. Il s'agit d'Euphrasia que je tiens à remercier par écrit cette fois. J'espère que votre société saura reconnaitre ses qualités et qu'elle saura surtout la récompenser pour toutes ses qualités. Je précise que je ne la connaissais pas avant cette intervention mais que j'espère qu'elle sera encore sur le secteur de Noisiel l'année prochaine.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARA GABRIEL G.

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  Je ne peux pas répondre à certaines questions car je n'ai pas utilisé ces méthodes! donc j'ai mis MEDIOCRE aux 3 questions dont je n'ai pas eu l'utilité

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JOEL R.

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  Entièrement satisfait de cette intervention.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ROGER C.

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  Bonsoir Il n y a une aucune intervention ce jour là a mon domicile cdlt

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FOUZIA H.

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  Bonjour, J'avais besoin d'une vérification du fonctionnement de la VMC. Elle a été faite et le technicien a su répondre à toutes mes questions. Intervention parfaite. Un grand merci et courage à toute l'équipe!

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par UNKNOWN L.

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  Bonjour Technicien top à l’écoute

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par UNKNOWN A.

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  Cela fait plus de 10 année que j ai ma chaudière, les nombreux intervenants signalent toujours que il faut changer ma chaudière, elle est de 2008.je préfère que on me la change maintenant que de gaspiller l argent du contribuable. Car c est plusieurs fois dans l année que on intervient sur ma chaudière avec des matériaux de mauvaise qualité, c est une honte pour vos techniciens et nous les clients. J espère avoir de nouvelles très bientôt pour le remplacement de ma chaudière. Merci.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par UNKNOWN F.

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  Le problème n est pas résolu

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par UNKNOWN G.

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  Le jeune homme était respectueux et professionnel. Merci a lui pour les explications concernant le chauffe eau.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par UNKNOWN N.

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  Entièrement satisfait

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par DANIEL D.

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  Je suis toujours en panne malgré l'intervention aujourd'hui du technicien Ça a fonctionné à peine 2h après son passage. Le message anomalie est réapparu et l'eau chaude ne vient toujours pas.La chaudière ne fonctionne toujours pas Je suis très déçue de son passage

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MAGALIE R.

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  Accueil téléphonique compétent et réactif, technicien très professionnel et attentionné pour tous ses conseils

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par UNKNOWN M.

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  Je n'ai pas eu a appeler car c'était un RDV imposé pour la révision annuelle, donc j'ai mis "bien" sans y avoir eu l'utilité.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par UNKNOWN K.

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  Parfait

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par UNKNOWN R.

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  Promptitudes de l'intervention, j'ai appelé vendredi, et l'intervention a eu lieu le lundi suivant.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par GERVAIS L.

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  Rapidité de la réponse pour avoir un RDV ., le technicien s'est déplacé très rapidement , il n'y a plus de bruit (cause de la demande)

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par UNKNOWN V.

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  Avec ALAIN, votre grand technicien, il n'y a rien à dire, tout est impeccable. Franchement, Alain mérite une grande prime pour les fêtes de fin d'année. Bravo, continuez comme ça d'embaucher les grands professionnels comme. Alain.

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par UNKNOWN C.

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  Technicien très à l'écoute qui explique très bien les choses.

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par GENEVIEVE E.

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  Certains techniciens manquent de compétence

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par UNKNOWN L.

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  Bonjour. Globalement très satisfait, un effort à faire sur la gestion des appels téléphoniques et sur les rappels après une prise de contact. Mais, les personnes au téléphone comme en intervention sont très corrects

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par LILIANE M.

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  Rendez-vous non respectés, annulation, mensonges, pas de réponse au mail envoyé, le technicien n'avait aucune protection pour les meubles alors qu'il dépoussiérait l'intérieur de la chaudière. En ce qui concerne le contrôle des VMC, il les a regardées d'en bas, sans monter sur l'escabeau... Aucune explication à part sur les questions que je lui posais et aucune sensibilisation à la sécurité.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par MURIEL W.

• 5 / 5

  

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  Excellent, merci !

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par UNKNOWN R.

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  Certains techniciens sont malhonnêtes, quand vous avez rendez-vous, ils vous bip sur votre portable avant de se déplacer, et si par malheur vous ratez une sonnerie, et bein, ils jugent que vous êtes absent, ils ne passent pas chez vous, donc il faut reprendre un rendez-vous. Et quand vous réclamer ils vous ignorent.

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par MALIKA G.

• 2 / 5

  

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  1ère intervention mal réalisée avec une potentielle mise en danger de ma famille et un chantier non nettoyé 2ème intervention pour mise en sécurité mais chantier tjs pas nettoyé 3ème intervention pour remboiter les caches qui étaient sur le point de tomber mais celà n'a pas été fait sur l'intégralité des caches !!!

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par CAROLINE G.

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  Pour l'explication de l'intervention et les conseils de l'utilisation de mes appareils , je n'ai rien demandé donc pas de notes à donner. Je suis obligée d'en donner donc , je mets très bien

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par UNKNOWN S.

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  Merci au technicien pour ses précieux conseils !

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par MOUSSA D.

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  A notre écoute et rapide intervention

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par UNKNOWN M.

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  très bon travail est bien soigné et bien expliqué rien à signaler

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par DOLATBANO H.

• 5 / 5

  

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  Technicien poli , gentil et très professionnel.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par UNKNOWN C.

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  Le technicien est très gentil, m'a tout expliqué. très compétent

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par UNKNOWN M.

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  Si je coche ces cases c'est que ce questionnaire est stupide. Il y a des cases qui ne me concerne pas , et cela invalide et annule tout le questionnaire lors de sa validation.

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par PILLET SARAH D.

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  J'attends un devis de plomberie pour changer la vanne d'alimentation en eau de la chaudière l'actuelle étant coincée!

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par ARLETTE C.

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  RAS

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par UNKNOWN C.

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  Très bon technicien, agréable et surtout très professionnel.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par UNKNOWN B.

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  PAS DE COMMENTAIRTES

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par JOCELYNE H.

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  Bonjour Etant en vacances depuis fin juin je n'ai pu être présent au rendez-vous; Qui a eu l'idée de faire ces passages en juillet et août. Je reprendrai contact avec vous fin août pour avoir une autre date de passage Bien cordialement Alexis Diaz

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par UNKNOWN V.

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  SMS reçu indiquant intervention entre 8h et 9h, et information au téléphone qu'en fait le créneau était 9h-12h. Je pense que ceci pourrait être amélioré sans difficulté. Sinon, technicien super. ;-)

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par A A. *

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  Je comnde 👍👌

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

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  Bonjour On avais prévenu que nous serions absent jusqu'à fin mai Et avait demandé un RDV première semaine de juin Veuillez me contactez MR LE LEZOUR Cdt

  Avis du 02/06/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par A A. *

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  RAS

  Avis du 26/05/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par A A. *

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  les prestations ont été correctement executées.

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par A A. *

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  J'ai parfaitement eu les réponses techniques que je me posais

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par A A. *

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  pour être satisfait, il aurait fallu que le technicien appui sur la sonnette au lieu de mettre un avis de passage sur la porte .

  Avis du 11/05/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par A A. *

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  Je commande 👍

  Avis du 11/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par A A. *

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  RAS

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique