Résumé des avis
IZI Confort à Alfortville est souvent loué pour son efficacité, la compétence et la convivialité de ses techniciens. Les interventions sont généralement rapides et soignées, et le matériel fourni respecte les engagements pris. Les clients mentionnent un bon suivi technique et une satisfaction globale concernant le service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
IZI Confort à Alfortville est souvent loué pour son efficacité, la compétence et la convivialité de ses techniciens. Les interventions sont généralement rapides et soignées, et le matériel fourni respecte les engagements pris. Les clients mentionnent un bon suivi technique et une satisfaction globale concernant le service.
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Évaluations clients Izi Confort Alfortville (Gaz Hop)
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non seulement les techniciens ne sont pas intervenus, malgré trois appels de ma part à vos services qui m'ont répondu qu'ils avaient pris du retard mais arriveraient avant midi, puis qu'ils interviendraient dans l'après midi; je les ai attendus depuis 7.30 h jusqu'au soir ;ils ne sont pas venus et ont établi un rapport mensonger, écrivant que je ,n'étais pas présent à mon domicile et n'avais pas répondu à leurs appels
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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la visite du technicien, très bien. en revanche j'ai demandé 2 fois le retour par mail de mon contrat signé et sans coquille pour l'adresse ( manque un chiffre dans le code postal) et pour le moment toujours rien or j'en ai besoin pour un notaire. MERCI de votre aide sur ce point
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Le technicien a fait preuve d'une grande conscience professionnelle et de discernement. Alors que pendant les précédentes visites avec d'autres techniciens j'avais déjà tiré l'attention sur la nécessité de changer le tuyau annelé vétuste, on m'avait répondu que cela pouvait attendre. Cette fois, le technicien a fait les tests nécessaires et a détecté des émissions faibles de monoxyde de carbone. Il a fermé la chaudière et je la laisse éteinte sur ses conseils jusqu'au rendez-vous de la mise en place du nouveau tuyau d'évacuation.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Une mention spéciale au technicien : ponctuel, professionnel, patient et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN Z.
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Un technicien m'appelle le matin pour avancer mon rendez-vous... pour finalement ne pas venir le matin. Le technicien de l'après-midi lui, n'a pas pris la peine d'appeler pour me demander mon digicode qu'il aurait de toute façon dû connaître puisque ces données sont renseignées dans mon dossier. Bref, comment perdre une journée.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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A son arrivée je sensibilise le technicien au non déclenchement du chauffage sous le seuil des 19° demandé. Il s'en rend compte me précisant qu'il ne s'agit pas d'un problème de thermostat mais de connexion fils et il m'annonce qu'un devis me sera envoyé pour un thermostat sans fils. Je ne comprends pas trop pourquoi ne pas résoudre ce problème de connexion fils que ce technicien est déjà parti de mon domicile sans m'en dire plus. Je constate un peu plus tard une flaque d'eau par terre et j'appelle vite votre centre qui me répond avec le plus grand détachement qu'une personne passera chez moi d'ici trois jours !!! Je me suis mis un peu en colère lui faisant remarquer que si tout le monde pouvait commettre une bêtise, il fallait au moins vite la réparer. De ce fait, le même technicien est venu réparer son erreur mais sans même un petit mot d'excuse ! Sur le rapport d'intervention il indique ce souci de tube remis en place mais avec un "ras" oubliant ce souci de déclenchement du chauffage !!! Je vous envoie un mail de suite en vous précisant tout cela mais sans réponse à ce jour. Par contre je reçois immédiatement le devis annoncé et là quelle stupéfaction ! Un devis à plus de 400 euros m'indiquant un thermostat Detatore tybox à plus de 300 euros alors qu'une chaine bricolage tout près de chez moi le propose à 119.50 euros et s'agissant bien d'un sans fils radio piles. On se moque de qui là ? je ne suis pas une vache à lait et il n'y a pas écrit sur mon front "pigeon". A devenir trop gourmand on risque de tout perdre. De plus et pour en terminer vous facturez votre intervention de maintenance à 210 euros alors que la concurrence est entre 90 et 160 euros de moyenne j'ai pu apprendre tout récemment.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Technicien remarquable par sa politesse, ses explications claires et patientes, son soin dans la réparation et son souci de la propreté : je le félicite chaudement et le recommande sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Le technicien a fait part d'un grand professionnalisme. Rapidité et rigueur
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Rendez-vous fixé pour jeudi matin 27/11 entre 8h -12h. personne n'est venu.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.
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ça a été très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Le Technicien qui est intervenu était très professionnel et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Très satisfait de l'intervention. Beaucoup moins du suivi administratif. Après l'intervention je reçois un mail m'indiquant que la facture est disponible et que je dois payer le solde du devis. Or j'avais réglé ce solde par chèque au technicien à la fin de son intervention. J'appelle vos services le 14/11 et mon interlocutrice me dit que le technicien n'a pas enregistré le chèque, qu'elle va le contacter et me tenir au courant. Le 17/11 n'ayant pas de nouvelles et la facture apparaissant toujours comme non payée, j'utilise votre messagerie pour vous décrire à nouveau le problème. Aucune suite à mon appel téléphonique ou à mon message. Le 21/11 je note que le chèque a été débité sur mon compte et le 22/11 la facture apparait comme réglée sans aucun autre message de votre part. Donc le problème est réglé mais je pense que vous pourriez vérifier avec le technicien AVANT de relancer le client. Surtout que sur 2 interventions le technicien m'a demandé de régler le solde en fin d'intervention. Je pense que c'est ce qu'on leur demande de faire et donc je ne vois pas la raison d'une relance. Et votre messagerie ne sert à rien si vous ne répondez pas aux messages.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.
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Je suis très mécontente et m'étonne du manque de sérieux de l'entreprise qui est au courant depuis le mois d'aôut que l'unité exterieure de mon installation est à 2 m du sol; qui m'a laissée signer un contrat d'entretien et qui me prévient, le jour de l'entretien qu'elle n'est pas en mesure d'effecuer cet entretien. Pourtant le technicien m'avait dit q'il ferait le nécessaire pour que ce soit possible...! Il est évident qu'aujourd'hui je demande le remboursement du montant de mon contrat
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Excellent technicien !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Délai d'intervention trop long
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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Satisfaction entière de cet entretien.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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1 mois sur le meme problème... 1 seul problème ... 2 techniciens... TOUJOURS PAS REGLÉ ! Izi Confort... pas confortable :/
Avis du , suite à une expérience du par ABEL M.
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Retour d'expérience très positif. Technicien très professionnel et expliquant son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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Peux mieux faire sur les explications de fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Il nous est difficile de répondre à votre grille dans la mesure où (comme nous l'avons déjà formulé directement sur votre site hier !) au terme de l'opération de dépannage la remise en route du chauffage de notre maison n'est pas réalisée car nous avons 2 niveaux sur 3 qui ne sont pas chauffés suite à un problème évident de remplissage de l'installation! Nous sommes donc dans l'attente d'une intervention très rapide pour y remédier.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Bonjour vôtre technicien n'en pas professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par VERLAND M.
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Le technicien Tarick très bien très professionnel. Accueil téléphonique c est selon les personnes.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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Je souhaite partager une expérience globalement décevante suite à ma souscription au contrat d’entretien IZI Confort pour ma chaudière Urbia Green Chaffoteaux, mi-septembre 2025. Avant la première visite, la chaudière fonctionnait très bien, hormis un léger bruit de « clac-clac » au niveau de la pompe et une fuite une fois de la soupape 3bars. Le 02/10/2025, le technicien a proposé un remplacement préventif de la pompe 5M 2V Wilo et de la soupape de sécurité 3 bars, devis DV-01353001, ce que j’ai accepté en toute confiance. Le 17/10, les pièces ont été remplacées, mais à la suite de cette intervention, la pression de la chaudière s’est mise à monter toute seule et l’eau ne circulait plus dans le circuit de chauffage (erreur 101) Un second technicien, le 22/10, a conclu qu’il fallait remplacer le groupe départ chauffage et a émis un devis DV-01363697. Enfin, le 31/10, un troisième intervenant a découvert que la panne provenait en réalité d’un mauvais câblage de la pompe lors de l’intervention du 17/10, problème que son collègue précédent n’avait pas su détecter. Ce technicien, très professionnel, a corrigé le câblage et rétabli la circulation d’eau chaude, mais pas changer le groupe départ car potentiellement le diagnostic précédent était erroné. Cependant, la pression continuait de monter et lors d’une nouvelle visite le 05/11, ce même technicien (compétent et consciencieux, je le précise) m’a finalement confirmé qu’il fallait bien remplacer le groupe départ chauffage. J’ai donc réglé l’acompte correspondant ce jour. 🔹 En résumé : Je suis passé d’une chaudière fonctionnelle (avec seulement un bruit mineur) à : • Un contrat de maintenance à 180 €, • Une pompe remplacée pour 435 € HT, • Une soupape à 30 € HT, • Un groupe départ à 155 € HT, • Et une chaudière aujourd’hui non fonctionnelle, dont la pression continue à monter. 🔹 Mon ressenti : Je suis très déçu de la qualité de suivi et de la coordination entre les différents intervenants. Je travaille moi-même dans le domaine de la maintenance et du service client (instrumentation scientifique de précision), et je suis particulièrement sensible à la rigueur et à la traçabilité des interventions. Je ne comprends pas qu’aucun responsable ne m’ait contacté après plusieurs passages sur le même équipement, ni que des erreurs de câblage puissent passer inaperçues. Chaque intervention m’a demandé de me libérer professionnellement, ce qui a un impact direct sur mon activité et mes revenus. Je suis toujours prêt à me rendre disponible pour les maintenances préventives planifiées, mais pas pour pallier des erreurs successives. Je ne remets pas en cause la compétence des techniciens et encore moins du dernier, bien au contraire — il a fait preuve de sérieux et de professionnalisme. En revanche, je considère que le manque de coordination et de contrôle qualité est inacceptable. Sans amélioration ou prise de responsabilité, je ne renouvellerai pas le contrat à son échéance. Je reste évidemment disponible pour en discuter
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Personne n ai venu le jour du rendez vous malgré 2 relances téléphoniques. J ai perdu 1/2 journée de travail et depuis pas de nouvelles à part ce mail
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Le technicien est venu pour un code erreur F. Le lendemain matin une fuite à la chaudière. Au début un peu mais après 20L D'eau par heure. Je Téléphone et une personne me dit le technicien passe demain matin. Vous n'avez cas vous lever la nuit pour vidé le seau. Pour info il faut vider toute les heures. TRES BON CONSEIL. Par contre qui me paye l'eau les 20L d'eau jusqu'à demain? 20L X 24H. TRES MECONTENTE
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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Respect des engagements, matériel, délais d'intervention, travail soigné, mise en route, je suis très satisfait des travaux réalisés.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Le technicien n a pas démonté le cache de l appareil. N a rien expliqué et a chaque fois qu'il passe, il dit qu il faut changer une pièce, ce qui est contradictoire avec le passage d autres techniciens auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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je garde votre confiance continuer
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Le technicien est resté a peine 30min, il n'a demonté que la facade, et n'a rien nettoyé, le haut de la chaudière n'ayant pas été demonté, et aucun escabeau utilisé. Je doute qu'un entretien est été effectué, juste un rapide diagnostique visuel. Les précédents entretiens durait a minima 1h, le technicien vérifiait que la chaudière montait correctement en température
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.
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Le technicien n'a pas fait preuve de professionnalisme et il est reparti très rapidement sans effectuer la révision programmée au motif qu'il n'y avait pas de gaz alors qu'il suffisait de le rebrancher car il y a eu une coupure suite à des travaux dans la rue
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN J.
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L'appel pour le dépannage a été efficace et les premiers conseils utiles. Le technicien, habituel (Tarik), est très efficace, pédagogue et professionnel. Merci pour la réactivité et l'efficacité de l'intervention de dépannage. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Merci au jeune technicien Quentin qui a fait le maximum pour trouver la panne de ma chaudière même si le délai était un peu long à cause de la commande des pièces ce qui ne relève pas de sa compétence. Il manque une petite pièce en attente mais c’est moins urgent Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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JOSEPH OZ est un très bon technicien c'est une personne que vous devez garder dans vos effectifs
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA L.
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Vous pouvez comprendre mes appréciations, nous avons pris deux rendez vous consécutifs et nous attendons toujours la visite du technicien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Qualité, rapidité et ponctualité.....
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE D.
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Grande amabilité du technicien, intervention rapide et soignée, respect de mon domicile : tout était parfait, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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L'intervention d'entretient s'est bien passée, mais le lendemain matin belle flaque d'eau sous ma chaudière à gaz Vitodens, j'ai identifié la fuite pour stopper les dégâts c'était le tuyau d'évacuation du condensa qui n'était pas branché sur le tube siphon en sortie du corps de chauffe, remise en place nettoyage du liquide dessous cette zone et sur le sol, j'ai pris des photos au cas ou la chaudière tombe en panne à cause de cet oubli. Vous pouvez noter cet incident pour la garantie d'intervention de mon contrat. de maintenance.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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Je suis déçue du RDV pas assez rapide. J'ai aperçu la panne de ma chaudière le week-end. La plus rapide intervention, c'était le mardi 28. Je comprends que l'on est dans la période de vacances scolaires. Probablement, on manque de techniciens... 3 jours pas de chauffage et l'eau chaude. Le technicien a fait l'intervention ce mardi, c'était bien le chauffage a fonctionné... Mais il faut commander la pièce pour l'eau chaude maintenant dont il je devrais attendre encore une semaine de plus... C'est difficile en ce moment car j'ai mon petit fils de 4 ans à la maison pour les vacances scolaires. C'est raté !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
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Très satisfais du service et de l'intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN BOBO K.
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Rien à signaler de particulier. Tout s'est bien passé et dans de bonnes conditions. Excellent comportement de l'intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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J'ai pris un RDV très en avance pour être la première le matin. Avis de passage entre 8h45 et 10 h. Le technicien est passé à 10h25. Il a prévenu de son retard. Très déçu sur l'horaire et il est parti en disant c'est bon, c'est fait. Il n'y avait peut être rien à signaler, intervention faite en 20 min
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Ponctualité, efficacité et convivialité. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.
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satisfait de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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Difficultés à obtenir l'accueil téléphonique, mise en attente assez longue et/ou raccrochage, mais à chaque fois les (jeunes) femmes sont sympathiques et efficaces. Par contre, j'ai attendu 15 jours (sans eau chaude ni chauffage) pour que le technicien vienne changer la pièce défectueuse alors que j'avais versé l'acompte dés le devis reçu et ensuite alors que la pièce commandée était arrivée. C'est la première fois que j'attends aussi longuement. J'aurais voulu être prévenue. Mais bon je peux comprendre...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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J'ai posé une journée auprès de mon employeur pour l'intervention. J'étais dans le salon toute la matinée et PERSONNE n'a sonné, j'habite dans un pavillon, il n'y a qu'une seule sonnette qui ne s'arrête que si je l'éteins, donc si quelqu'un avait sonné, je l'aurai entendu. Il indique nous avoir appelés, mais avant de nous appeler au téléphone, il faut d'abord sonner à notre domicile. C'est un RDV sur place. Je n'ai pas pris un rdv TÉLÉPHONIQUE. Une journée de perdue, et un report dans plus d'un mois.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.
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Suite à l'intervention du 21/10, s'ensuit un dysfonctionnement de l'appareil mentionnant F28, arret l'eau chaude, et le chauffage dans le foyer. Ne pouvan past joindre le soir le service client, j'ai donc laissé de messages. L'intetvention du joura permis de nouveau le fonctionnement. Le technicien est aussi tres simpa et reactif
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.
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Le technicien a été très bien et m'a bien expliqué le problème. Il l'a résolu à 90 % car pour le résoudre à 100 %, il aurait fallu que la chaudière " refasse le bruit " au moment de son réglage mais elle ne l'a pas fait.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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J'attends que l'on me rappelle pour effectuer la réparation
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA L.
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mecontant
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN W.
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Depuis le 8/10 j'attends que notre chaudière qui n'arrête pas de fuir soit réparée, on m'a promis le remplacement d'un joint qui n'est jamais arrivé puis on m'indique qu'il faut remplacer la chaudière mais j'attends toujours un devis. Entre temps je vide le sceau sous la chaudière soir et matin sans possibilité de m'absenter. Bref cela sent la fin de ma relation avec IZI.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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C'est la premiere fois que je vois ce technicien , c' est un homme serieux Merci .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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je suis très satisfait de l'intervention du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Très insastifaits! nous vous renvoiyons à notre mail de réclamation. 1 mois et demi sans eau chaude!! après 6 dépannages infructueux! et ce n'est pas terminé.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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Je souhaiterais avoir le même technicien pour l'entretien de ma chaudière et la réparation
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Je suis excédé : 3 interventions de techniciens IZI en 2 semaines et remplacement inutile du bloc électronique (550€). Rien y fait : ma chaudière Frisquet (4ans) s'arrête par intermittence sur "incident bruleur". J'exige qu'IZI fasse appel au sav constructeur de Frisquet.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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Correct sans plus
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Bonjour, il a été dommage que la machine à désembouer ne fonctiinnait pas. Et qu'elle n'ait pas été testée préalablement. Cela aurait éviter aux deux techniciens d'avoir à retourner chercher une machine opérationnelle. Autrement tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ZOULIKHA B.
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Est il normal que le bon d'intervention ait été rempli après le départ du technicien et signé par lui, en lieu et place de ma signature ? Je devais recevoir un devis pour une petite pièce a remplacer. Toujours rien. L'entretien annuel de ma chaudière n'a pas été fait compte tenu d'un dysfonctionnement. J'attends donc avec impatience les devis pour les pièces annoncées dans le compte rendu intervention. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Merci à nouveau à Yannis pour sa compétence et sa gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN I.
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Trés satisfaite du passage du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE N.
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Incompétence manifeste. Le changement du boitier électronique (550€) ne résout pas ma panne intermittente. Je pense quitter IZI confort si une solution rapide n'est pas trouvée.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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Mon premier rendez vous a été reporté pour cause d'inaccesibilité à une partie haute de la chaudière, j'ai du faire intervenir le cuisiniste et reprendre un rendez vous. Lors du second rendez vous le technicien n'est pas intervenu sur cette partie et nous a dit qu'il n'y en avait pas besoin. Je trouve tout cela un peu léger et manquant de professionalisme.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Nous avons été très satisfaits à tous égards. Pour le dernier point, je ne sais s'il a été évoqué, mais y avait-il lieu de le faire?
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Rapidité d'intervention et propositions très satisfaisantes sur suites à donner. Technicien à l'écoute. Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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03 oct 2025 Suite à un problème concernant la circulation de l'eau chaude sanitaire et à un appel à vos services le 24 sept 2025, votre technicien est intervenu le 26 septembre pour identifier ce problème (supposément un entartrage en sortie de chaudière). Votre technicien a évoqué une intervention en semaine 40 après acceptation d'un devis. A ce jour , pas de nouvelles, pas de devis donc pas d'intervention, après, et malgré un nouvel appel à votre société le 29 septembre. Que faut-il faire ??? CL-03613306
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Le problème à l'origine du déplacement n'est pas résolu : ma chaudière est toujours en arrêts intermittents
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
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Rendez vous donné par téléphone le 23 septembre après midi, j'ai attendu tout l'après midi mais personne n'est venu. Après appel chez IZI un nouveau rendez vous a été fixé au 30 septembre. Le technicien qui est venu le 30 septembre n'a pas prononcé 10 mots en tout, il a démonté une sorte de filtre, balayé celui ci par terre, remonté le filtre. La poussière au sol m'a été gentiment laissée. Il a ensuite utilité une bombe entière de produit pour vérifier si l'écrou de gaz qu'il venait de resserrer ne fuyait pas. Après son départ j'ai nettoyé la flaque de produit gentiment laissée au sol sous ma chaudière. Avant de partir il a placé un morceau de scotch alu de 5cm sur le bouchon de ramonage au cas où il tomberait tout seul (aucune utilité tellement il est serré) en jetant par terre le papier du scotch pour que j'ai le plaisir de pouvoir le ramasser. Enfin le lendemain j'ai reçu un rapport de visite où les information indiquées ne correspondent à rien. Je suis très déçu de cette intervention.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Intervention impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN E.
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merci beaucoup à Iannis !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN I.
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Je considère que l'entretien de ma chaudière n'a pas été effectué car aucune des opérations prévues lors de l'entretien annuel n'a été effectuée. Aucun contrôle sur la VMC
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Contrôle de notre chaudière non effectué, le technicien a vérifié uniquement nos 2 bouches de VMC en 2 minutes!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
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entretien annuel fait un grand merci au technicien ayant effectué cela
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Pas satisfaite de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Avis du , suite à une expérience du par YVON T.
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Merci à Quentin qui a pris le temps de remettre la chaudière en marche ainsi que le dispositif de thermostat.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.
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Permettre l'accès au rapport de visite sans avoir à se connecter au site
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.
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Cela fait trois mois que nous cherchons à avoir une connexion d'un DSC pour notre chaudière à gaz. IZICONFORT nous passe un interlocuteur à un autre, d'une visite sans solution à une autre sans avoir encore de solution pérenne. Lorsqu'on nous demande d'adresser à mail à un responsable, nous attendons la réponse. Dommage pour cette société. Tout se passe bien pour l'entretien de la chaudière mais dès qu'il faut faire appel à IZICONFORT pour d'autres éléments, c'est peu satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Aucune sensibilisation à la sécurité. Sinon, tout s'est très bien passé lors de l'installation de la nouvelle chaudière, sauf une chose : l'appareil a dû être traîné par terre sans la protection d'un carton en dessous. Résultat : des traces indélébiles sur le carrelage.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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le technicien qui est intervenu était très compétent et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
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Le technicien est gentil et compétent, il effectue le travail soigneusement et proprement. Je dis bravo et gand merci !
Avis du , suite à une expérience du par SIMON L.
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14 Rue NICOLE MANGIN 77400 LAGNY impeccable, travail fait dans les règles de l'art.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Certaines questions sont inopportunes, voire stupides (par exemple "qualité globale des travaux", alors qu'ils ne sont pas terminés,...)
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN E.
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J'avais eu une très mauvaise expérience car il y a 3ans je crois un technicien en 10mn avait inondé ma cuisine mis en panne ma chaudiere fait sauté les plombs... Le technicien qui est venu était ponctuel à fait un entretien à fonds et comme j'avais noté le numéro de la panne il est revenu changer la carte très rapidement il m'a depanné et a laisser ma cuisine propre
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
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Au-delà est un très bon technicien et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Travail d installation fait par un bon professionnel 1) le problème le technicien ne causait pas la marche à suivre pour faire fonctionner le thermostat une second personne doit intervenir 2) Surpris par l encombrement de la nouvelle chaudière qui devait être au même emplacement que l'ancienne et de plus il y a un vase d'expansion extérieur qui prend une grande place
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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competence
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Entièrement satisfaits par l'intervention Qualités de services et compétences du technicien irréprochables
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.
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pro et tres courtois
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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bonjour , je n'ai pas été informé par avance du rendez vous que vous avez fixé pour la révision de la chaudière cordialement
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
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A noter : j'appartiens à la catégorie "n'a pas de téléphone portable" mais dispose d'un ordinateur et d'un téléphone fixe. Pourquoi un numéro de portable est-il obligatoire ??? Aucune loi n'oblige à en posséder un.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Remplacement de pièces sur chaudière gaz suivant devis. Intervention rapide suite à visite annuelle d'entretien. Très bons contacts avec le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALI AFZAL S.
Avis affichés par ordre chronologique