Avis clients de Izi Confort Caen

3.8 / 5

Calculé à partir de 112 avis obtenus sur les 12 derniers mois

694 avis depuis le 03/10/2017

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Informations Izi Confort Caen

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  • Société

    IZI CONFORT

  • Description

    Spécialiste de l'entretien et du dépannage des équipements de chauffage et de production d'eau chaude. Retrouvez nos métiers et offres de services sur notre site.

  • Adresse

    ZA Object'Ifs Sud 51 boulevard Antoine Becquerel 14123 Ifs

  • Website

    https://www.iziconfort.com

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients Izi Confort Caen

  • 5 / 5
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    Nous payons un contrat d entretien annuel et nous n avons pas l impression de gaspiller notre argent. Nous recommandons IZI confort

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    très bon service comme tous les ans

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    technicien professionnel et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation du technicien, souriant, aimable Très professionnel et de bon conseil ,travail effectué très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Technicien discret et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 1 / 5
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    Intervenant (pas le même que d'habitude)n'a rien fait. Venu les mains dans les poches. Problème pas résolu. Rien fait signer. Pour preuve rien n'est indiqué sur le compte rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.

  • 1 / 5
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    Entreprise a déconseiller pas sérieuse, attendre plus de 1 mois pour avoir une chaudière, sans chauffage, sans eau chaude, aucun responsable au bureau pour vous renseigner , rendez-vous fixé jamais à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 1 / 5
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    Attendre 1 mois et demi pour attendre une chaudière c est très long aucune personne compétente pour vous renseigner ni aucun responsable ,la réponse était qu il.manquait toujours des pièces bizarre pour une chaudière neuve en résumé pas satisfait du tout de Izi confort

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 3 / 5
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    Compétence professionnelle et technique du technicien qui est intervenu .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 4 / 5
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    TECHNICIEN V RENARD TRES A L ECOUTE ET COMPETENT IL ME SEMBLE BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.

  • 1 / 5
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    il a fallut 4 mois a izi pour réparer une fuite de gaz sur un chauffage par pompe a chaleur air air

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    En panne d'eau chaude sanitaire, intervention dès le lendemain, un samedi, pour diagnostic de la panne, et 3 jours plus tard pour changement des pièces potentiellement entartrées, qui a finalement pu être évité. Très satisfait pour la qualité et la rapidité de l'intervention, et des bons conseils apportés pour réduire les risques d'entartrage.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité à mon appel - très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 3 / 5
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    Accueil et installation chaudière très bien. Visite de l'entretien médiocre et désagréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 3 / 5
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    Ne respect pas les heures de rendez vous jamais à l heure

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.

  • 3 / 5
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    intervention très courte

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Si votre 2ème technicien, du mardi 4 février, avait bien voulu chercher la panne et si il m'avait écoutée, vous n'auriez pas eu à commander un thermostat et nous n'aurions pas perdu une semaine de froid dans la boutique. Votre technicien de jeudi dernier a bien écouté ce que je lui disais et il s'est bien aperçu que ce n'était pas le thermostat qui ne fonctionnait pas. Celui-ci était à la date, heure et température comme il avait était programmé. Dommage. Mme Bonnet Présidente de l'association Maryfrip.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.

  • 5 / 5
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    trés bonne intervention malgré un décalage entre l'heure du rendez vous initial et l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Technicien charmant, compétent et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 1 / 5
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    Apres avoir reporter une défaillance de leur chaudière après le nouvel an et une première visite d'un technicien le 3 janvier, mes parents sont resté 18 jours sans chauffage et eau chaude!! mon père a 87 ans et ma mère a 84 ans. Pendant cette période izi confort a démontré un niveau d'incompétence inimaginable, par exemple technicien qui commande mauvaise pièce, ou arrive sur le chantier sans les bon outils (pas de manomètre pour contrôler la pression de gas et pas les bon tournevis). Chef d'équipe n'était pas vraiment mieux. A chaque visite il diagnostique un problème diffèrent pour lequel il devait commander une pièce ce qui augmenté la période sans chauffage par au moins 2 jours. Pendant cette période, les température extérieur a Caen sont descendu at – 5 et -2 mais a aucun moment le personnel (de la réceptionniste jusqu'au chef d'équipe ) n'ont pris la situation au sérieux vis à vis de l’âge des parents et de la priorité de la situation de laisser des personnes vulnérables sont chauffage . Cela démontre une éthique déplorable et honteuse de cette Enterprise et de ces employés en plus de leur incompétence.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 3 / 5
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    Votre technicien n'est pas intervenu en tant que réparation car le problème survenu le lundi 27 janvier n'est pas réapparu le mardi lors de son passage. Il s'agirait d'un dysfonctionnement du thermostat. Votre technicien m'a dit d'attendre un peu pour voir si le problème réapparait. J'ai bien reçu votre devis mais je pense que 14 jours avant une commande risque d'être trop juste. Bien cordialement. Mme Bonnet

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.

  • 3 / 5
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    Le technicien était compétant mais ne m'a pas répondu aux explications demandées. Il m'a simplement dit de me référer au manuel d'utilisation qui est loin d'être explicite. C'est dommage. Ses collègues précédents étaient beaucoup plus compréhensifs. Quant à la question de recommander IZI Confort, j'aurais aimé un point d'interrogation. J'étais auparavant très enthousiaste mais maintenant je suis un peu déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 3 / 5
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    Difficulté pour avoir un rdv, faute de technicien,

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN O.

  • 1 / 5
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    Installation non terminée votre equuipe n,ayant pas le bon materiel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS I.

  • 2 / 5
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    Trés satisfaite jusqu'à présent, mauvaise expérience cette fois. Longue attente avant l'intervention (plus d'une semaine) et dépannage en deux fois. J'ai du appeler pour signaler l'absence du câble et donc l'impossibilité de réparer. Très bonne réactivité au téléphone heureusement. Comportement du technicien inacceptable : lors de son deuxième passage m'a dit que j'avais fait un sacré foin pour un temps si court sans chaudière, d'autres seraient depuis 3 mois sans ! De plus, il est reparti en laissant la chaudière à 1,1 bar. J'ai remonté moi même. Je note rarement mais là je ne peux rester sans réagir. Je mets deux étoiles pour la réactivité de l'accueil téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.

  • 5 / 5
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    Nous vous remercions pour la programmation de cette intervention du matin pour l'après-midi alors que nous étions privés de chauffage en plein hiver. Nous apprécions la disponibilté et la qualité des explications de Monsieur GROULT.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 3 / 5
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    Très bonne réactivité suite au problème survenu lors de la première pose. Dommage que la chaudiere soit posée de travers.!!! Ravi d'avoir retrouvé mon confort apres 2 semaines sans chauffage

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.

  • 5 / 5
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    Le technicien commande les pièces et revient pour finir le dépannage

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON V.

  • 2 / 5
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    En panne depuis le 14 novembre 24, dépanné seulement le7 janv 25,soit disant attente de la pièce, et aussi le pire c est qu il y a qu un seul technicien à intervenir sur les PAC,et celui ci blessé ensuite vacances,

    Avis du , suite à une expérience du par MR HELLIN C.

  • 2 / 5
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    Obliger de payez l intervention fin octobre est devoir d appeler pour intervenir, vraiment très moyen !!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

  • 5 / 5
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    Merci. je suis entièrement satisfait 7

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE B.

  • 1 / 5
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    Le service client m'avait indiqué un passage entre 13h et 16h. Le technicien est passé à mon domicile à 17h06. Il ne m'a pas appelé pour me dire qu'il aurait du retard. Je possède une entreprise de Conseil et je facture ma journée de travail à mes client entre 1000€ et 1500€. Votre société m'a fait perdre une demi-journée de travail soit entre 500€ et 750€. Le mois de décembre est le plus gros mois en termes d'activité dans mon secteur. Je suppose que vous n'avez pas l'intention de me dédommager de cette demi-journée ? Sans doute en plus vous serrez irrité à la lecture de ce message tandis que cet événement n'aura aucune incidence sur votre quotidien. en tout état de cause je préfère faire réviser ma chaudière par une autre société.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Technicien ponctuel et sympathique. Il a pris le temps de m'expliquer son intervention. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Q.

  • 5 / 5
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    Vs êtes intervenu rapidement et efficacement .. votre technicien a l écoute et a répondu clairement z mes questions c est aussi important .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 3 / 5
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    Il s'agit là de l'intervention du 6 décembre en fin de journée de votre technicien. Avant son intervention nous avions du chauffage au rez-de-chaussée et au premier étage, le soir-même nous n'avions plus de chauffage du tout, ni d'eau chaude. Erreur de diagnostic?? Le lendemain, samedi 7, je vous ai envoyé un mail et ai immédiatement reçu une réponse par téléphone de votre bureau. Secrétariat parfait! Un autre technicien, également parfait! est intervenu qqs heures plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite par l'intervention effectuée par Antoine.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 2 / 5
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    Nous sommes clients depuis longtemps et pour la première fois, nous sommes déçus et attendons rapidement un devis pour les travaux à faire qui sont urgents compte tenu de la température extérieure

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Qualité de la prestation excellente, le technicien a été exemplaire de pédagogie et de professionnalisme. Merci également à la personne qui a pris mon appel en agence et a pu fixer un rendez-vous d'intervention. Dommage que le processus de souscription internet ne soit pas sans couture côté client. L'agence (les personnes physiques) ont ensuite du mal à intervenir sur le dossier. Il serait bon d'améliorer ceci afin que les contrats digitaux puissent être traités comme les autres.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOELLE A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur l'intervention. Tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.

  • 5 / 5
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    Super intervention de votre technicien. Sympathique et très pédagogue.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 3 / 5
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    Malgré un différent en amont de l'intervention sur le règlement de la prestation avant que celle-ci ne soit effective "mon mail du 23/10". Je voudrais remercier votre technicien Mr CROCHEZ ainsi que Mr DELASALLES qui ont fait le nécessaire lorsqu'à la remise en pression de la chaudière le pot chips c'est mis à fuir. En effet, à la veille du week-end Mr DELASALLES est venu apporter la pièce défectueuse vers 17h30 et Mr CROCHEZ l'a remplacé dans la foulée de façon à ce que nous ayons l'eau chaude et le chauffage pour le week-end. Merci à eux. Malheureusement ont ne peut pas envoyé cette enquête sans que le champs oui/non ne soit renseigné. J'ai mis oui pour la recommandation, suite au professionnalisme des hommes qui sont intervenus à notre domicile et qui sont cités dans mon message ci-dessus. J'aurais mis non pour la stratégie de votre entreprise qui menace ses clients fidèles depuis plus de 25 ans et qui n'ont jamais eu de problèmes de règlements de ne pas intervenir si le paiement n'était pas effectif avant l'intervention. Je le déplore.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 3 / 5
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    Technicien super sympathique et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    suite à l'intervention du technicien pour notre petit problème de chaudière, tout c'est bien passé le technicien très bien, un SMS pour nous prévenir de son arrivée, amabilité, son professionnalisme, très sérieux nous sommes vraiment satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.

  • 3 / 5
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    Je dois vous rappeler car je suis de nouveau en panne de chauffage, la pression descend sans arrêt

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 5 / 5
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    Technicien très agréable, consciencieux et professionnel. Le jour et la nuit avec son prédécesseur qui n’avait même pas programmé les plages de chauffe. Pas étonnant que j’avais froid. Pour autant une prestation m’a bien été facturée l’an passé. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 3 / 5
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    Dans l'ensemble prestation de qualité. L'entreprise est sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Merci aux différents techniciens de leur professionnalisme et leurs conseils toujours avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel et pédagogue. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE N.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite de l'intervention du technicien mais regrette le délai trop important pour la commande du thermostat à changer: j'ai dû appeler à trois reprises avant qu'un devis ne me soit envoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE M.

  • 4 / 5
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    Le dépannage n'a pas permis de mettre en évidence des dysfonctionnements sur le réseau de chauffage. Il faut prévoir une intervention plus conséquente.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 3 / 5
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    La chaudière était en marche quand le technicien est intervenu. Il n'a donc pas pu constater le code défaut C3 pour lequel l'intervention était demandée. Malheureusement la chaudière s'est de nouveau arrêtée ce matin avec le même code défaut C3. Nouvelle intervention demandée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité. Le technicien a été très clair dans ses explications en lien avec son intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 4 / 5
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    Prix élevé de la prestation Le prix du contrat devrait intégrer le ramonage du conduit d évacuation des fumées

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, dépannage effectué dans un bref délai. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 3 / 5
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    Bonjour, ne croyez pas que j'ai mis très bien partout pour remplir rapidement le questionnaire, mais je confirme cette réalité de dépannage. j'espère le même service, pour le devis de remplacement de ma chaudière, si possible le plus rapidement possible. cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.

  • 3 / 5
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    Très bon technicien Très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 3 / 5
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    Très satisfaite de la qualité des prestations ainsi que la facilité et rapidité pour programmer une intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE J.

  • 1 / 5
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    Etant toujours en panne je ne peut pas etre satisfait. J'attend un vrai depannage.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre intervention très rapide ( appel le matin intervention après-midi) Très satisfait des services de IZI

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Technicien très agréable donnant beaucoup d'explications. une grande compétence qui rassure. Excellente prestation. Nous avons choisi IZI Confort sur recommandation d'un voisin et en sommes très heureux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V.

  • 4 / 5
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    detection d'une panne ouis aucune réaction pour résoudre la panne.Izi comfort se moque du délai d.intervention et de laisser un client en panne.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.

  • 3 / 5
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    Concernant l'intervention parfait. Par contre coté administration un cafouillage, lors de la signature du devis un chèque acompte est exigé le chèque est bien joint au devis signé aucun signalement particulier de la part de IZI confort. Le jour de l'intervention le technicien présente une facture de la totalité de la somme due ne tenant absolument pas compte du chèque acompte. Chercher l'erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Vous avez été chargés de l'installation de notre chaudière . je suis satisfaite de ce choix de même que des interventions régulières pour l'entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE PIERRE Z.

  • 3 / 5
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    Rapidité du rendez-vous pour une intervention urgente. Les conseils prodigués par le technicien étaient de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.

  • 3 / 5
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    Tous les ans la date du rendez-vous n'est pas respectée. Exemple pour 2024: Un courrier reçu indique la date et plage horaire du rendez-vous, un sms reçu 2 jours avant rdv confirme le rdv. Un coup de téléphone reçu la veille du rdv planifié annule le tout.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 4 / 5
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    intervention rapide , seul bémol incident arrivé un samedi soir , et pas de renvoi d appel d urgence sur un technicien ?

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.

  • 2 / 5
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    l'agent est arrivé sans marche pied, sans récipient et sans poubelle. je lui ai donc prêté ces deux éléments. Je suis surpris qu'une entreprise comme la vôtre que le locataire fournisse des éléments pour la bonne réalisation de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    le technicien intervenu pour la révision de la chaudière a été ponctuel, méticuleux, et il a répondu aimablement à toutes mes questions. Merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait de l’intervention du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    Le 27 juillet à 15 heures, je reçois un SMS me confirmant le RDV, et m'informant que """"Nous vous préciserons par SMS, notre horaire d'intervention quelques jours avant. Nous vous remercions de votre confiance""".. le 6 août à 09heures15....... toujours aucune nouvelle. J'appelle, sans me présenter on m'identifier aussitôt et on me confirme que c'est bien le jour du RDV. Malgré ma demande, impossible de savoir à quelle heure.... Le technicien charmant, arrivera à 10h10. Quand on à des prétentions de qualité, il faut s'en donner les moyens.. quels qu'ils soient.. Je n'avais rien demandé, sachant que par le passé, jamais on ne pouvait me préciser l'heure d'intervention au delà d'un créneau 8 heures 12 heures.... J'attribue donc une note globale de 4, mais en excluant ce dysfonctionnement clientèle.....

    Avis du , suite à une expérience du par DUARTE R.

  • 4 / 5
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    Impossibilité de se connecter par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    très satisfait de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    L'intervention s'est trés bien passée. Technicien très agréable et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.

  • 5 / 5
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    intervenant très sérieux merci

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 5 / 5
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    Merçi pour l'intervention salutations

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.

  • 5 / 5
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    Suite à notre appel téléphonique, intervention la journée même. Explications fournies par le technicien claires, mise en route le jour même et conseils pour conduite à tenir à l'avenir. Sommes ravis d'être traités de la sorte. A recommander effectivement autour de soi !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Le technicien qui est intervenu à 2 reprises ces derniers jours est d'une grande compétence professionnelle!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

  • 1 / 5
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    Très étonnée tout de même que des problèmes de vmc soient découverts . La chaudière a été posée par vos soins il y a moins de deux ans et aucune modification n'a été opérée sur l'installation . Comment se fait-il que rien n'ait été décelé auparavant !!!! Il semblerait que je doive faire intervenir un électricien pour vérifier les branchements . J'aimerais beaucoup qu'un technicien m'explique comment on a pu installer une chaudière dans ces conditions et que la visite annuelle n'ait pas décelé les problèmes eventuels auparavant ? Merci de votre réponse

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.

  • 5 / 5
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    Le technicien a fait preuve de ponctualité, de courtoisie et de professionnalisme au cours de son intervention. Les travaux ont été réalisés dans les règles de l'art.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité. Travail propre et de bons conseils pour mon installation de chauffage.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.

  • 1 / 5
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    Bonjour, le Rendez vous n'a pas eu lieu ! j'ai attendu tout la journée le technicien mais personne n'est venu !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    L accueil du personnel au standard et celui du technicien , à toutes épreuves , ainsi que la patience de celui ci aux explications à fournir et aux questions posées : super impeccable .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 3 / 5
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    COMME CHAQUE ANNÉE BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 3 / 5
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    La prestation du personnelles au standard et celui du technicien qui est intervenu

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 3 / 5
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    Technicien très professionnel et très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Merci de votre intervention Cordialement Daniel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 3 / 5
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    Tout s est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.

  • 5 / 5
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    Pas eu besoin de les contacter. C'était une intervention de révision de chaudière dans le cadre du contrat avec Inolya.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY/SOPHIE M.

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    Un technicien agréable et efficace, malheureusement après son départ nous nous sommes aperçus de la présence d'une fuite de la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.

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    technicien compétent et motivé ,mais il n'était pas trop sûr de savoir comment est géré le dégivrage de ma pac Atlantic . Sur le compte rendu d'intervention il est noté: mise en service 25/05/2023 alors que c'est en 2021....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

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    commentaire sur les questions, on est obligé de répondre à des questions auquel on à pas eu besoin du service, comme l'appel téléphonique (dû à l'entretien annuel) ou les conseils sur l'utilisation de l'appareil. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

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    Pose de la nouvelle chaudière :bonne intervention, ouvriers sympathiques Interventions dépannage si nécessaire: très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

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    Bonjour, Très satisfait. Un bon échange avec le technicien. Explications très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

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    PARFAIT !

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.

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    le seul hic le technicien est venu une semaine avant et nous n avions pas de rv telephonique de votre part comme vous faites d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

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    TOUT EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.

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    depuis l'installation réalisée par izi confort, de notre chauffage, nous n'avons jamais eu aucun problème...Un passage par an pour le principe.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE PIERRE Z.

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    Technicien fortement désagréable c'est la 2eme fois que j'ai affaire a lui je vous les déjà signalée. mais la ca ne passe pas du tout . Obliger de prendre 3 rdv parce qu'il n'est jamais a l'heure et on ne peux pas vous attendre toute une après midi sachant que j'ai reçu un message en me disant l'heure et non 3 heures de retard c'est réellement abusé . vous avez perdu une cliente , même si je sais très bien que vous en foutez totalement.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

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    Merci au technicien pour les conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

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    Rapide ,clair. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.

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    Toujours satisfait des prestations autant pour la qualité de l'intervention que pour la compétence et l'amabilité du technicien. Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

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    Technicien très sympathique et très comptent, je suis aussi satisfait de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

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    Accueil téléphonique correct prises de 2 rdv ou le technicien ne vient pas soit disant que la route est barrée juste suivre la déviation il nous aurait trouvé aucun effort

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

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    Le technicien était non seulement très agréable mais aussi s'est montré très professionnel dans ses explications.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

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    Technicien à l'écoute et qui a persévéré et exploré de multiples pistes pour trouver une solution durable à la panne de notre chaudière (qui avait fait l'objet d'un entretien annuel mois de 3 semaines auparavant)

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS ANNIE P.

Avis affichés par ordre chronologique