Avis clients de Izi Confort Calais

4.4 / 5

Calculé à partir de 62 avis obtenus sur les 12 derniers mois

374 avis depuis le 03/10/2017

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Informations Izi Confort Calais

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  • Société

    IZI CONFORT

  • Description

    Spécialiste de l'entretien de chaudières et pompe à chaleur et du dépannage des équipements de chauffage et de production d'eau chaude. Retrouvez nos métiers et offres de services sur notre site.

  • Adresse

    85 rue Aristide Briand 62100 Calais

  • Website

    https://www.iziconfort.com

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients Izi Confort Calais

  • 5 / 5
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    l'entretien complet, plus la réparation d'un élément "supplèmentaire" à été réalisé très conciencieusement par le technicient. Très bon travail, très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.

  • 5 / 5
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    Merci aux techniciens, qui ont participer aux travaux, pour leur amabilité et l'ouverture d'esprit avec un professionnalisme irréprochable. Chantier organisé et propre. Avec ces qualités, nous ne pouvons que vous féliciter et recommander auprès de ceux qui auront besoin de vos services. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH T.

  • 5 / 5
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    Réactivité, très arrangeant,

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 2 / 5
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    Nous sommes en 2025 et le devis de réparation est arrivé par courrier, 1 semaine après le diagnostique et je dois me rendre en agence (80km) pour remettre le devis signé et payer..!!!??? A quand une digitalisation des devis et paiement?

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Travail remarquable, très bien effectué par un technicien compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.

  • 4 / 5
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    Bonjour, le technicien m'a rendu les lieux de la chaudière propres, ainsi que le plan de travail. La sécurité a été vérifier, ainsi que les sorties d'air n'étaient pas obstruées. Le travail bien élaboré, Personne gentille et respectueuse des lieux et de ma personne (seule, et plus toute jeune). Merci au technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

  • 5 / 5
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    Sur les 2 fuites signalées et traitées 1 suinte toujours... Concernant le fonctionnement de mon ballon d'eau chaude en mode nuit, je reste en attente d'un retour sur la photo du câblage du connecteur jour nuit à valider...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Je continue à faire totalement confiance à IZI Confort en cas de problème .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 1 / 5
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    Bonjour, le technicien a effectué l'entretien de ma chaudière. Et basta, il a suivit sa feuille de route de l'appareil seul. Aucunes autres questions correspondant : arrivée de gaz à ma plaque, les éventuels sorties d'air, etc.... qui est pratiquement demandé à chaque passage. Il a été désagréable avec moi personnellement.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

  • 3 / 5
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    je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.

  • 5 / 5
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    rien à dire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.

  • 5 / 5
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    Très bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 5 / 5
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    Je recommande rapide et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Comme chaque année, rien à redire service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.

  • 1 / 5
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    L'intervention n'ayant pas eu lieu, je ne comprends pas comment ce compte-rendu a pu être mis à ma disposition! J'ai repris rdv pour que le travail soit réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 5 / 5
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    Intervenant professionnel et compétent. Prestation très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 5 / 5
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    Je félicite le technicien qui a fait l'intervention sur la chaudière , très concentieux , et pour les explications qu'il m'a donné votre réponse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 1 / 5
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    respectez les rendez vous et soyez plus rapide pour les devis

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.

  • 5 / 5
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    Le technicien qui est intervenu chez moi est un VERITABLE plombier qui a vu immédiatement d'où venait le problème. Il a su détecter les pièces qui étaient défaillantes, pièces dont une qui a entraîné le dysfonctionnement de l'autre. Ce qui n'avait pas été fait lors du passage précédent d'un autre technicien 15 jours auparavant, ce qui a causé de nouveau le même problème ! De plus, il a réglé l'appareil en ce qui concerne la température de l'eau, ce qui n'avait pas été fait auparavant. Un VÉRITABLE plombier qui connaît son métier !

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.

  • 3 / 5
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    Conseil apprécié sur l utilisation du thermostat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    changement de chaudiere realise en une journne satisfaite du travail

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 3 / 5
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    2 mois après un appel téléphonique pour qu un technicien passe faire une révision ça fait beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.

  • 5 / 5
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    Philippe : Excellent technicien. Très pro, agréable et bon relationnel. Point négatif : Délai de 1 mois pour avoir un rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN W.

  • 5 / 5
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    Technicien à l' écoute, réponds aux questions et très qualifié. Très Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien les personnes qui intervienne sont vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN Q.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY B.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du passage de votre technicien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

  • 4 / 5
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    La fiche d'intervention est à revoir: en effet celle ci correspond à l'ancienne chaudière avec les anomalies correspondantes... Je vous prie donc de revoir celle ci et de me la renvoyer conforme à la réalité. merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide pour la fuite d eau de la chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

  • 3 / 5
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    Entretien effectué hormis le pot à boue qui est inaccessible selon le technicien, alors que l'installation date de 10 mois et a été réalisé par vos oins.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité de la part de l'agence de Dunkerque et de Calais Rdv et dépannage rapide. Ce n'est pas la première intervention et je suis toujours aussi satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.

  • 5 / 5
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    Acceuil téléphonique très agréable. Rdv pris sous 48h. Intervention rapide et efficace. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 4 / 5
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    J'aurai mis 5 étoiles sans cette grosse erreur sur l'attestation annuelle qui m'a été envoyée...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre intervention qui est comme d'habitude rapide et efficace Le technicien est parfait Rien à dire sur IZI

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, technicien correcte, aimable, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par * H.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation du technicien qui connait bien son métier.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.

  • 5 / 5
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    suite a rachat de cette maison la chaudiere etait entretenue par iziconfort nous avons voulu continuer avec vous pour l'entretien nous sommes sastisfait de votre intervention et la rapidite a intervenir

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à ajouter aux avis que j'ai indiqués ci-dessus !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié, lors de mon appel téléphonique, la réactivité de mon interlocutrice qui m'a proposé l'envoi d'un technicien dans la matinée (appel vers 8h30 9h00), lequel technicien est arrivé vers 11h00. Après diagnostic, le technicien a contacté (le bureau ou un collègue, ou les deux, je ne saurais dire, je m'éclipsais lorsqu'il appelait), la pièce a été remplacée en début d'après-midi par un autre technicien et les réglages de mise au point refaits entre 18h00 et 19h00 (environ) par le premier technicien. J'ai apprécié cette mise en œuvre et le souci apporté au dépannage rapide du client que je suis, le tout dans un climat cordial. Excellente organisation, merci pour leur professionnalisme et leur cordialité, aux différentes personnes contactées et ayant intervenu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 3 / 5
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    Sérieux Rapide A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID N.

  • 5 / 5
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    Continuez ainsi,prestation satisfaisante...

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

  • 5 / 5
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    technicien très professionnel, rien à redire sauf envoyez moi le même l'année prochaine, merci

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 5 / 5
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    Technicien compétent et très professionnel, il a répondu à toutes mes attentes et m'a communiqué toutes les informations techniques pour mieux comprendre le fonctionnement des appareils de climatisation.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    attente de 2 mois et demi pour l inyervention annuelle !!! un peu long jp GUILMAIN

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.

  • 3 / 5
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    Pour l'instant je ne suis pas dépanné et je suis sans eau chaude depuis déjà 2 jours, il est 18h30 je n'ai pas de délai et c'est compliqué administrativement le système est lourd .je répondrai au questionnaire quand je serai totalement dépanné.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.

  • 5 / 5
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    Le top du top ! Je recommande 😊

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait - Aucun reproche à formuler

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'intervention , qualité de travail et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 5 / 5
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    Je recommande à 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

  • 5 / 5
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    délais d'intervention très court, le technicien est compétent et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 2 / 5
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    Depuis 12 ans nous demandons d avoir les rdv le matin toujours pas fait.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, mon souci a été pris en considération et réglé rapidement malgré des commandes de pièces. Technicien très compétent et soucieux d'un travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 5 / 5
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    Un super technicien

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du travail et de l'équipe IZI

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    👍

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUE T.

  • 3 / 5
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    Très satisfaite du travail de l'équipe. Merci 👍

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.

  • 3 / 5
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    très satisfait de l intervention du technicien et pour la saison de chauffage 2023/2024 et grace au réglage de noutre chaudière nous avons consomme moins

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE W.

  • 5 / 5
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    Un grand Merci pour la qualité et la rapidité de votre intervention !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    RAS .. PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
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    Le personnel à l'écoute des demandes du client. Merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.

  • 5 / 5
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    prestation bien realisee

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Techniciens très professionnels, et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

  • 3 / 5
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.

  • 5 / 5
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    J'ai depuis de nombreuses années fait confiance à votre société et je n'ai jamais été déçue ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.

  • 5 / 5
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    Personnel qualifié et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.

  • 5 / 5
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    Très bonne société , rapide et efficace Je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Intervention professionnelle et qualitative

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide , personnel agréable et compétant Société à recommander sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.

  • 4 / 5
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    facilite a obtenir un rendez vous pour un depannage

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN J.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.

  • 5 / 5
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    Technicien très pointu donnant des explications intéressantes .

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.

  • 5 / 5
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    trés satisfait des services rendus par IZI CONFORT je les recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Une nouvelle chaudière a été installée chez moi par vos soins. Tout s'est très bien passé. Par contre, des explications quant au mode d'emploi est très succinte. J'ai dû insister pour avoir un minimum d'explications quant au fonctionnement du thermostat d'ambiance. Je souhaite être autonome pour la programmation et savoir faire moi-même des modifications! Aucune explication relatives à la chaudière! Je ne sais pas comment vérifier la pression, ni quelle pression est correcte ni comment faire pour ajouter un peu d'eau si besoin. Cela me semble quand même être un minimum à savoir!! Tant pis, si besoin , j'appellerai un technicien, il fera le déplacement!

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.

  • 1 / 5
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    Suite à l'intervention programmé le mercredi 7 février, le technicien est arrivé en milieu d'après midi pour l'entretien de deux chaudières, celle de la maternelle et celle de l'école primaire. Il a commencé l'entretien de celle de l'école primaire. La chaudière, avant son intervention, fonctionnait. Suite à l'entretien, la chaudière ne fonctionnait plus. Il a trouvé des prétextes, qu'il fallait changer des pièces et que la chaudière était en fin de vie. Il est reparti alors que la chaudière ne fonctionnait plus. L'employé communal a dû se débrouiller pour la réparer. Il était impératif d'avoir du chauffage car le lendemain l'école accueillait des élèves. Il n'a pas réalisé l'entretien de la deuxième chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN E.

  • 3 / 5
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    J’avais déprogrammé le rdv car dernier entretien effectué en août 2023

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.

  • 3 / 5
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    Bonjour au vu des réparations effectuées en octobre et de nouveau des frais sur la chaudière serait il possible qu’un commercial passe afin de faire un devis pour changer la chaudière. Merci d’avance

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de votre intervention

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

  • 5 / 5
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    Réactivité, professionnalisme et efficacité ont permis le dépannage, la commande de pièce et la réparation urgente de ma chaudière en plein hiver.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Entreprise à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 3 / 5
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    Une intervention très professionnelle. Un technicien a l’écoute. Mais quel dommage qu’il soit débordé de clients. Il faudrait peut être leur donner plus de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

  • 5 / 5
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    toujours respectueux du rendez vous et agréable au téléphone merci bon réveillon de fin d année

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.

  • 5 / 5
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    À recommander, rapidité d’intervention, et travail bien effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Très réactif même en période de vacances : prise de rendez vous le 26/12 pour un passage du technicien le 28/12. Pièces commandée le 28/12 en urgence (pompe de chaudière) et intervention hyper rapide le 29 avec un travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 3 / 5
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    Je ne vous recommande plus Tout le temps de l'intervention passe à essayer de nous faire changer de mode de chauffage ou après avoir senti une résidence ,changer de chaudière. Je trouve ça très pénible! De plus les arguments son t culpabilisant En bref nous sommes toxique pour la planète J'avais déjà ressenti ce malaise en 2023 Mais bravo pour 2023!

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent ,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 3 / 5
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    Très bon service on peut recommander izi confort

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je n'ai jamais été déçu des interventions réalisées par vos techniciens et je les en félicite. Ce sont bien les rares professionnels intervenant chez moi qui connaissent leur métier et qui travaillent proprement.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très sympathique et professionnel, intervention rapide dans les délais, c'était parfait ! Il est rassurant pour des clients de pouvoir compter sur une entreprise avec des personnes sérieuses à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 4 / 5
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    Prise de RV très rapide...super Intervention de même

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.

  • 4 / 5
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    aucun commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Respect du créneau horaire du rdv Technicien très aimable gentil et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    MERCI BEAUCOUP DE VOTRE INTERVENTION TOUJOURS AUSSI RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait de vos interventions pour dépanner ou réparer par contre, un peu déçu par la marque Frisquet, presque une panne par an : bobine, vanne gaz, bloc gaz, carte électronique ....

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BONNE REACTIVITE

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous avions eu quelques difficultés l'année dernière pour fixer les rendez-vous d'entretien annuel, liées à des erreurs dans votre planning, mais tout semble être rentré dans l'ordre. Ouf

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Qualité de l'intervention sur la chaudière - OK Mais soyez au garde a vous devant votre porte sinon vous raterez votre RDV et en plus vous serez responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.

Avis affichés par ordre chronologique