Résumé des avis
Le service d'IZI Confort à Chambéry se distingue par la compétence et la rapidité de ses techniciens, offrant un travail de qualité. De nombreux clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité des interventions, tout en soulignant des relations agréables avec le personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service d'IZI Confort à Chambéry se distingue par la compétence et la rapidité de ses techniciens, offrant un travail de qualité. De nombreux clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité des interventions, tout en soulignant des relations agréables avec le personnel.
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Évaluations clients Izi Confort Chambéry
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L'entretien c'est fait en décembre au lieu de septembre habituellement. La chaudière fonctionnait au départ du technicien mais quelques minutes plus tard elle est tombée en panne. L'intervention du deuxième technicien à été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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La qualité de vos prestation est globalement bonne.
Avis du , suite à une expérience du par MOULOUD M.
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Le technicien qui est intervenu le 8/12/25 est très compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BLANCHE O.
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LE PROFFESTIONNEL QUI EST VENU ETAIT TRES COMPETANT ET AGREABLE BONNE SOIREE
Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.
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j'ai eu affaire à une personne qui maitrisais bien le fonctionnement des chaudière fuel .je pense qu'il ma donné de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Dans la globalité c’est à fuir. J’ai appelé pour une fuite d’eau après une intervention du technicien qui m’a changé le groupe de sécurité sans me mettre de la filasse sur un raccord. le technicien a été persuadé que ça fuirait pas, on ne mettant pas de filasse, malheureusement ça fuit après etre parti. J’ai appelé l’accueil pour dire mon mécontentement on devait me rappeler à 17h on m’a jamais rappelé.
Avis du , suite à une expérience du par CHOUAIB B.
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Je demande à ce que le prochain rdv d entretient ai lieu fin septembre début octobre 26, cette année fin novembre c'est beaucoup trop tard dans la saison.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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tres competent les installateurs tres content
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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BONJOUR oui le technicien a fait tous les contrôles possible pour comprendre le problème. malheureusement mon appel signalait un bruit au début du démarrage de la chaudière. quand il a contrôlé le bruit avait disparu. .seulement ce jeudi le bruit a recommencé. je vais donc essayer de l'enregistrer afin que le technicien puisse déterminé d'où vient ce problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Standard au top et agréable pour convenir d'un rendez vous programmé à l'heure que je souhaite et le jour, technicienne hyper professionnelle , qualifié et sympathique on ne peut pas faire mieux pour une intervention mais ça n'a bien sûre pas été le cas par le passé avec d'autres intervenants..
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Technicien parfait, très bonnes explications, MERCI
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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ANNE très bonne technicienne et explique bien .
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.
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Le technicien très bien très sympa le premier qui a nettoyé les bouches d'aération sérieux dans son travail. 4
Avis du , suite à une expérience du par FRANCO P.
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Je suis très satisfait de votre prestation
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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Bonjour La technicienne catégorise les clients par rapport à l'ancienneté de la chaudière, alors que les éléments de celle-ci avait été transmis. J'ai donc perdu une après-midi (pose d'un congé) du temps pour l'entretien de ma chaudière, et je n'ai toujours pas l'entretien de mon dispositif de chauffage. En plus je suis prélevé deux fois de 12,90€ en date du 5 novembre 2025, je ne comprends pas et je demande à ce que l'on me rétrocède ces montants. Dans l'attente d'une prise de contact commercial. Saluatations/
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi le technicien n’a pas pu intervenir sur un radiateur et il m’a demandé de prévenir un plombier. Dans l’attente de votre retour,
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Oublions le passé.....Merci pour votre collaboration !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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Technicienne très agréable et très pro Intervention efficace A recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Enfin une personne qui connait son métier!! Gardez là elle est précieuse..merci Anne.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Nous sommes plusieurs co propriétaires à n’avoir pas reçu d’email ou de courrier avec la date de l’intervention. J’ai du moi-même appelé vos services pour confirmer. Une meilleure coordination de vos services de gestion des rdv et vos techniciens serait la bienvenue pour assurer la présence des co propriétaires.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI J.
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PARFAIT, grande efficacité, rapidité, propreté. Grande compétence sur la chaudière. Si tous les employés pouvaient être comme Monsieur Philippe, je recommande très vivement ce monsieur.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Votre technicienne est très compétente et proche des clients c'est rarement le cas j'espère qu'elle reviendra le plus souvent. Gardez la le plus longtemps. Gerald de Chambost
Avis du , suite à une expérience du par GERALD D.
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Heureusement que j'ai signé pour le remplacement de ma chaudiére par pompe à chaleur ( chez Izi confort ). celle-ci est HS
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Intervention dans la journée de mon appel téléphonique. Technicien au top. Je recommande. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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très bien, très pro, toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KELLY C.
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merci a anne tres pro tres investi telephone avant pour connaitre les problemes agreable souriante disponible
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE R.
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Rien a repprocher .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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BONJOUR? Très satisfait du jeune homme qui est intervenu pour l'entretien annuel! Homme compétent et très agréable! Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Technicienne très compétente et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par RENEE F.
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tout s'est passé très bien rien à dire que bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
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Merci pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ESTELLE B.
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RDV fixé pour le lundi 22 septembre annulé pour pas la pièce reçu, à nouveau RDV le vendredi 26 septembre 2025 en mâtiné, j'ai attendu le matin (à 11h30 j'appel par téléphone on me dit qu'il va passé, l'après-midi je rappel par téléphone on me répond que l'on va me rappelé, aujourd'hui à 18h00 le 29 septembre aucun appel de la la part de mon interlocutrice Patricia, j'ai toujours les odeurs dans la salle de bains.
Avis du , suite à une expérience du par EMILE C.
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Parfait , pro , rapide et sympa
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
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Satisfait pour la dernière intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARCOS G.
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“Intervention très rapide avec un technicien M. Olivier compétent et professionnel. Problème réglé efficacement, explications claires et service de qualité. Je recommande sans hésitation.”
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Bravo au professionnalisme du technicien par son efficacité, son sérieux et sa gentillesse. Contrairement à celui de l'année passée en juin 2024... Le technicien a dès son arrivée m'a informé qu'il fallait changer la chaudière et a demandé un devis sans nettoyer la chaudière. Il a vite refermé le cache sans prendre le temps de bien visser les vis...
Avis du , suite à une expérience du par RÉJANE B.
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Comme chaque année : discrétion et professionnalisme de votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Rdv d'entretien attendu jusqu'à 12h30... Peu de communication pour peu d'explication. De plus, baisse de pression =okay mais surprise de ne pas avoir beaucoup de débit dans les robinets. Et voir encore moins quand on utilise 2 robinets =filet d'eau
Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET SENGDEWANE G.
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Je regrette que chaque année, mon RDV d'entretien annuel soit reporté. A souligner : la technicienne qui est venue cette année était très efficace, agréable et m'a fourni toutes les informations nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G.
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Technicien très accueillant, professionnel et à l'écoute.A le féliciter.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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cela fait plusieurs fois que j'ai affaire à votre technicienne ANNE qui est très à l'écoute , super agréable et surtout très professionnelle . Très bon élément .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Anne est une PRO. Merci pour son excellent travail. Merci également à la personne du bureau que j’ai eu au téléphone le matin le 26/08 10h pour une prise de rdv. Très aimable et excellent comportement. Bonne continuation à tous et courage !!!! car rien d"évident de nos jours....
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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votre employe est tres gentille est respectueuse de son travail merite d'etre consideree pour une promotion.
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Nous constatons que IZI Confort ne possède aucun stock de pièces de rechange pour honorer le Contrat d'Entretien des chaudières SAUNIER-DUVAL de l'ensemble de la Copropriété. Ceci est très surprenant et regrettable car cela pénalise la rapidité des interventions , commande systématique des pièces et attente des livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.
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Le technicien n'était pas très communicatif, aucune explication sur la maintenance réalisée, ou les conseils d'utilisation contrairement aux précédents techniciens.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO E.
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Il existe une erreur sur tous les rapports d'intervention du 23/07/2025 au niveau de la date de la dernière intervention. Il est noté le 19/09/2022 alors que l'entretien a été fait par votre société en 2023 et 2024 . C'est la date du 19/03/2024 qui devrait être noté et je souhaiterais que l'ensemble des rapports soient renvoyés à la mairie avec la bonne date. Je modifierai mes réponses au questionnaire lorsque nous les auront reçus. Cordialement Ginette Miclo Adjointe commune de Groslée Saint Benoit client n° CL 03728695
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN E.
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Aucune remarque très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Au vue du PV reçu et que j'ai malheureusement signé sans que le technicien me l'ait fait lire, je suis étonnée de voir qu'un devis aurait été fait alors que l'on doit m'en adresser un. Je n'ai pas vu le technicien contrôler l'eau chaude avec un thermomètre électronique malgré les mesures mises. De plus une fuite au niveau de la chaudière a été détectée mais non signalée sur le PV alors qu'une intervention urgente est à faire. Donc pas satisfaite du PV
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Merci à votre technicienne qui a fait un excellent travail, dans les temps prévus, avec toutes les explications possibles.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN W.
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bonne prestation, rapide et expliquée
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Plusieurs rdv non honorés entrainant des pertes de temps et des contraintes.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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L'intervention était de qualité et nous apprécions les conseils donnés.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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suite a l'intervention de votre technicien une soupape dis etre changer maintenant j'attends avec impatience le remplacement de celle ci car ces jours il y une surconsommation d'eau a bientot merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE P.
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Contact téléphonique avec la secrétaire : parfait comme à chaque fois ( amabilité, efficacité et compétence : en essayant de voir si la solution ne peut pas être trouvée par un guidage par téléphone) Équipe intervenante ponctuelle, aimable et compétente. Et explications données pour remettre la pression de la chaufferie très claire.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN J.
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attend devis chaudiere
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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L'écran de la chaudière s'allume le passage du technicien sans interruption.
Avis du , suite à une expérience du par AMANYLE M.
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Bonsoir, Nous tenions à remercier la technicienne (n°2013) pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. C'est un bonheur de voir une jeune passionnée par son métier, comportement rare en cette époque. Cordialement CF et NP
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Rien à redire. Cette personne est intervenue plusieurs fois chez moi, très professionnelle, de bons conseils, gardez la bien et augmentez la.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Je n'ai rien de précis à ajouter. Je suis aujourd'hui satisfait de la prestation, mais il ne s'agissait que d'un entretien préventif périodique. Cependant, le technicien a été efficace, était poli et avenant et a fait preuve d'intérêt envers l'utilisation de ma chaudière en m'interrogeant sur son utilisation, et ensuite en me conseillant en fonction de mes réponses.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.
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tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
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Travail effectué un peu rapide (10 minutes). Les VMC n'ont pas été nettoyés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE C.
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très content de l installation effectuée par Jérémy et Mario, très compétent et travail soigné. je recommande fortement cette agence, de l accueil aux techniciens
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Toujours aussi professionnel au fil des années. Grande satisfaction tant sur la qualité de la prestation que de la qualité humaine des intervenants (sympathiques, agréables, chaleureux).
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Je ne recommanderais pas Izi confort car l'année dernière,(les années précédentes aussi : faux diagnostique, promesse de délai de passage du technicien non tenue) j'ai eu beaucoup de problèmes avec mon ancienne chaudière, je n'avais pas d'eau chaude et au bureau on m'a dit qu'un technicien passerais les prochains jours et quand j'ai rappelé on m'a indiqué qu'il n'y avait rien de prévu pour moi, alors que j'étais resté dans la région exprès pour ça. Ensuite un technicien est enfin arrivé quelques semaines plus tard avec des fournitures non conforme à effectuer une réparation : au bureau on n'avais pas compris la panne, le technicien était d'ailleurs très surpris. J'ai maintenant une nouvelle chaudière mais il a fallut des années de tergiversation pour que soit déclarée inapte l'ancienne chaudière. Alors Izi a bon dos de dire que c'est le propriétaire qui ne voulait pas changer de chaudière, comme je l'ai dit des fournitures non conformes ont été envoyée montrant qu'au bureau on n'avait pas pris la mesure du problème.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Passer 4 jours sans eau à cause d'une fuite importante sur la chaudière c'est long, mais en plein ponts de mai comment faire autrement ??
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Anne la technicienne qui est venue chez moi ce vendredi est formidable. elle explique tout, vérifie tout, de très bon conseil....bref fait très bien son travail. Je redemande cette personne pour ma prochaine intervention.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Le technicien qui est intervenu est le même depuis 3 ans. Son travail est efficace et il explique ce qu'il fait : parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Technicien poli et consciencieux. Il a pris le temps de m'expliquer ce qui devqit l'être.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Tout bien Intervenant au top
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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En attente de devis pour la suite. Chaudière encore hors service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Autant je vante l'intervention du technicien autant je déplore la qualité de l'accueil téléphonique. L'an dernier j'avais eu affaire a une personne très accueillante et agréable mais cette fois je suis tombée sur une personne très désagréable, extrêmement sèche et qui ne m'a pas envoyé de technicien, j'ai du rappeler le lendemain car elle m'a renvoyé a la notice alors que la procédure que je devais faire n'est pas notée sur la notice technique. C'est vraiment pas professionnel ! Elle m'a fait ressentir que j'étais une imbécile. Je n'ai jamais eu une si mauvaise expérience au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.
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Le technicien qui est intervenu à effectué un travail correct (remplacement de tuyau de gaz usagé).
Avis du , suite à une expérience du par ALLAIN U.
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Intervention un peu rapide, heure de rendez-vous demandée non respectée. Le technicien est venu plus tôt que convenu.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.
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Réparation en suspens, commande vase d'expansion... (bug indiqué sur cpte rendu d'intervention du technicien) En attente... Merci d'avance pour la suite !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Manque de précision sur la manipulation et réglage de la part du technicien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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Bonjour, Je ne comprends pas comment l'on peut faire un diagnostique à distance et en plus d'indiquer que le client est absent alors que j'étais présent Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Les techniciens qui interviennent chez les particuliers sont compétents et responsables.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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On a apprécié la rapidité d intervention et la compétence du technicien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Ns aimerions une plage d'horaire pour l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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le technicien très a l'écoute et compétant
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Pas de réception de message pour confirmation de passage ce 8 avril pour remplacer notre rdv du 28 mars, intervention qui a été annulé par vous. Heureusement j'étais à la maison. Technicien au top, très poli, cordiale, et consciencieux. Faut le garder.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Après un délai de plus de 10 mois, dont un hiver sans chauffage, en me laissant miroiter des perspectives de livraison du matériel, je m'attendais à autre chose du suivi tout aussi médiocre sur la rapidité d'intervention (encore des délais) sur une panne (toujours vraiment à determiner par ailleurs!) avec erreur d'envoi de devis pour la suite pour arriver à une fin de non recevoir sur ma demande de geste commercial au vu des multiples désagréments ... Très insatisfait !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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Compte rendu après visite de M. OLLIVIER II y a un Pb vac le fabriquant CHAPPE car avec une sonde thermostatique ( qui fonctionne bien), avec le thermostat sur chaudière réglée au minimum, avec une vanne 4 voies ouverture médiane...... les radiateurs sont chauds la nuit ??, Merci de me poser mon vase d'expansion qui ne fonctionne pas correctement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Bien, sauf que dans la nuit, la pression est descendue à 0.4 et ensuite à 0.0 Depuis, j'ai fait un appoint d'eau et le cadran mentionne 1.1 j'ai téléphoné pour le signaler et on m'a proposé un éventuel passage de technicien demain.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Les techniciens respenctent l'heure du RDV, prennent le temps de prevenir par téléphone de leur passage, d'expliquer l'intervention, sont a l'ecoute de nos questionnements et nous apportent toutes les réponses. Les technciens ne paraissent pas stressé, ceci est déterminant sur mon choix de prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN N.
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Intervention dans les délais. Le technicien a effectué tous les tests nécessaires sur ma chaudière avant d'annoncer un diagnostic. J'ai pu suivre l'intervention et des explications m'ont été données. Je recommande IZI CONFORT.
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA T.
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Rien à ajouter ! Travail soigné et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Bonjour, Le rdv n'avait pas été enregistré sur votre programme....perte d'un après midi sur mon travail
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Technicien à l'heure et au rdv, j'avais pas forcément de questions car locataire mais aucunes infi transmises
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
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Les travaux de changement de ma chaudière ont été effectués par des personnes très qualifiées, d’une grande gentillesse, et dans des délais assez brefs compte tenu de leur importance.
Avis du , suite à une expérience du par ALLAIN U.
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Il aura fallu un très long moment entre la signature du devis et le remplacement de la chaudière. Le technicien est très gentil et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
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Technicien sympathique et efficace, précis dans son intervention et dans ses réponses à mes questions;un seul bémol:pourquoi prétendre que j'étais absent? Probléme de logiciel à revoir car j'étais bien présent et j'ai signé le compte rendu. Pas concerné par l'accueil téléphonique mais votre questionnaire exige une réponse!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
Avis affichés par ordre chronologique