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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Nantes se distingue par le professionnalisme et l'expertise de ses intervenants, souvent appréciés pour leur écoute et leurs conseils utiles. Les clients signalent une bonne réactivité lors des interventions, avec un travail jugé soigné et des explications claires.
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Yohann L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéIl est dommage de nous demander une signature sur téléphone portable qui s avère être un devis alors que la réparation a déjà été faite. Surtout que le prix de la pièce ( normalement seule à payer selon mon contrat) équivalait au déplacement, à la main d oeuvre et la pièce...
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Michel H.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation, très bonne communication, merci.
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Th�r�se F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPassage efficace
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Eliane A.
23 févr. 2026
Avis vérifiéContinuez comme ça
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*. C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais un petit soucis, il a été rapidement solutionné.
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Pascale L.
15 févr. 2026
Avis vérifiéC'est bien la première fois que la chaudière a été aussi bien nettoyé et purgé. Félicitations à l'agent qui est intervenu !
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Gildas C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Jean-Claude H.
6 févr. 2026
Avis vérifiéMa chaudière n'est pas dépannée, faute de pièce défectueuse en commande , je ne peux pas répondre objectivement à votre questionnaire.
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Unknown S.
4 févr. 2026
Avis vérifiéIzi confort entretien depuis 2008 cette chaudière, le technicien est arrivé en étant au tel avec l'un de ces collègues, ce qui est très moyen en arrivant chez un client, il a découvert l'emplacement de la chaudière qui est le même depuis 2008 et a tout fait pour démontrer un risque potentiel car il fallait monter sur un escabeau de 3 marches. <Il a argumenter que IZI connaissait des accidents du travail et donc il lui était demandé de refuser toute intervention qui pourrait présenter un risque
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Rene M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéIncompétence de certains intervenants (mauvais diagnostic), délais de réponse de l'accueil téléphonique (jusqu'à 10 appels pour obtenir un correspondant), modalité de paiement de l'acompte pour la commande de pièces détachées. Dernièrement 23 jours nécessaires entre la visite initiale et le dépannage de la chaudière en plein hiver, en cause apparemment les délais de commande des pièces, les délais de paiement des acomptes et globalement une inertie et un manque d'informations sur l'ensemble de la prestation. En positif l'intervention du dernier technicien. Beaucoup de choses à revoir dans votre fonctionnement
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Marc P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéEn tant que partenaire "agré" HITACHI, il serait souhaitable que vous formiez vos techniciens aux éléments spécifiques à leur PAC. Encore une fois, c'est à moi d'informer le technicien de la présence du "filter plus" et à lui expliquer comment intervenir en lui fournissant les documents du contructeur. Ce qui me préoccupe, c'est combien d'autres spécificités Hitachi sont ignorées lors de l'entretien annuel par manque de formation/information de vos techniciens.
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Hubert J.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable, connaissant bien son métier et travail soigné
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Timothy R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéJ'étais chez moi et le technicien ne m'a pas contacté, je dois donc reprendre un rdv en espérant qu'il vienne vraiment la prochaine fois.
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Simone L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du dernier passage de votre technicien le 13 janvier 2026 ,(pour un problème d eau à rajouter) il a vérifié la température de mes radiateurs, m a donné des conseils pour le réglage, vraiment je suis satisfaite, j ai pu posé des questions et avoir les réponses ,ce qui n est pas le cas avec certains de vos techniciens.
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Unknown N.
27 janv. 2026
Avis vérifiéSuite a l'intervention du technicien il a juste mis testeur ma chaudière bug souvent baisse de pression et au robinet de sale de bain manques d'eau chaude
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Catherine L.
15 janv. 2026
Avis vérifiéUne intervention régulière chaque année obligatoire dans le cadre réglementaire, toutefois, je regrette l'absence de conseils d'utilisation cf le niveau d'eau dans la chaudière à observer, les travaux menés et les conseils de maintenance notamment les points d'alerte à observer bonne journée Cordialement
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Arnaud M.
14 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Patrick R.
10 janv. 2026
Avis vérifiévotre technicien s'est contenté d'enlever le couvercle du chauffe eau et a constaté le propreté de l'appareil sans faire de nettoyage ni rien démonter résultat après son départ j'ai constaté que mon chauffe eau fuyait, de l'eau s'écoule goutte à goutte environ 1l par jour s'il s'agit d'une défaillance de pièce votre technicien aurait dû la détecter
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Alain B.
2 janv. 2026
Avis vérifiésatisfait
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Cecile L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéL’intervenant a été très professionnel discret et concentré sur son job 👏🏼👏🏼👏🏼
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