Evaluations clients Izi Confort Toulon
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SO
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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L'intervention de votre technicien s'est parfaitement bien déroulée comme en témoignent mes appréciations ci-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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L'équipe qui est intervenu pour l'installation du 13 au 17 est remarquable : Professionnels, consciencieux, travailleurs, soigneux, à l'écoute, sympathiques et très polis, bref, excellent travail Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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intervention rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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accueil telephnique au top les rdv respectes et le tecnicien au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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satisfaction sur intervention ras d'autre
Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *
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Pour l'instant rien à dire sur le service tout se passe bien si ce n'est que je ne Suis pas trop content de FRISQUET sois disant la ''ROLLS''des chaudières je n'ai pas eu de chance apparemment dommage pour moi j,aurai du demander le remplacement des les pannes des premier temps😏
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *
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En panne depuis moins d'une semaine sur une chaudière ancienne (31 ans), l'agence Toulonnaise de IZI confort a effectué un essai de réparation, puis à notre demande, l'installation d'une nouvelle chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Excellent - Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCY V. *
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L'intervention a était très bien réalisée, ponctualité, entretien détaillé de l'installation, propreté de l'intervention. Le technicien a été très agréable et a volontiers répondu à mes questions. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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4,impasse du Caroubier: Tbonne réactivité pour la commande de la pièce suite au contact téléphonique, rapidité de l'intervention qui a permis d'éviter 3 jours de plus sans chauffage...Compétence du technicien (Jean Claude) pour le diagnostic et le remplacement du moteur défectueux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Je n'étais pas sur place pour l'intervention du technicien; l'avis que je donne est celui des ouvriers peintres en train de travailler dans ce local : commentaire très favorable pour le technicien qui est venu pour la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Je salue la compétence de votre technicien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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bjr lors du passage pour le controle de la chaudiere en janvier 2022 l'appareil pour controler les gazs brule's avait deja' des problemes de disfonctionnement en 2023 l'appareil ne fonctionne plus du tout panne en attente d'etre repare' manque de serieux on est oblige par la loi a faire un controle annuel sur appareil gaz je pense que vu etat de ma chaudiere le principale est l'analyse des gazs brules donc intoxication aux monocyde de carbone je suis au regrets de vous mettre responsables de tout accidents suite aux emanation suspectes
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Prestataire très sérieux. rapidité d'intervention, ponctualité et qualité du travail. Vous pouvez le choisir sans crainte.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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contrat d’entretien efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Travaux parfaitement réalisés par des professionnels consciencieux. Nous sommes enchantés de notre nouvelle chaudière à gaz.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *
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Travaux parfaitement réalisés par des professionnels consciencieux. Nous sommes enchantés de notre nouvelle chaudière à gaz.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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technicien trés professionnel et répondant bien aux uestions
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Jean Claude au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Je renouvelle ma remarque faite lors de la panne sérieuse qui s'est produite en octobre 2022: faire suivre, par le Technicien, une formation spécifique à la marque de la PAC concernée, en l'occurrence, Mitsubishi
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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je je suis très déçu je pensais qu'il s'agissait d'une intervention technique avec nettoyage du moteur et des filtres de l'unité extérieure . j'aurais pu réaliser moi-même l'intervention. ça fait cher pour un nettoyage superficiel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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le technicien est très bon c'est pour ca que je recommande.j'ai pas aimé découvrir dans ma boite aux lettre votre intervention.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Félicitations pour la rapidité de l'intervention non prévue.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Sérieux , compétence et amabilité tant au niveau du secrétariat que du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
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jean Claude très sympa et très consciencieux trés bien servi
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Bonjour, si cela est possible, nous aimerions continuer avec le technicien que nous avons eu aujourd'hui. Merci ! Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Nous sommes très satisfaits de cette intervention, comme des précédentes d'ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Rien à dire, personne très fiable et sympathique parfaitement à l'heure, ce qui est rarissime à Toulon !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Au top. Travail sérieux, technicien professionnel. Un chantier en 3 jours sans retard et propre. Pour l administratif, personne à l écoute, qui suit le dossier du début à la fin, qui répond à vos questions et vous met en confiance pour les travaux de PAC. Merci à toutes ces personnes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Personnels très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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IMPEC
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Je suis étonnée de ne pas avoir reçu de facture. Le devis signé étant resté en votre possession.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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nous avons du beau matériel - j'espère qu'il durera et nous donnera entière satisfaction - encore trop tôt pour le dire. Votre Technicien REMY a bien répondu aux questions que je lui demandais - j'avoue que çà n'est pas mon domaine mais mon mari est fatigué- je prends le relai.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Mon thermostat était défectueux, le technicien s'en est aperçu de suite. Ma montrer comment le changer, et à fait le nécessaire pour que le chauffage fonctionne en attendant que le thermostat soit remplacé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Rendez vous prévu vers 10h30 , le technicien était la a 8h
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Ayant un contrat d'entretien chaudière depuis plusieurs années , j'ai toujours été pleinement satisfaite des prestations effectuées y compris l'entretien annuel , mais aussi de l'accueil téléphonique .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Super prestation, à recommander sans hésitation !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Quand vous constatez les cases cochées, vous pouvez imaginer ma totale satisfaction. Je suis un fidèle de la marque depuis l'installation et je n'ai jamais été déçu. Je voudrais aussi et surtout insister sur la qualité du travail et sur le relationnel de l'intervenant Jean-Claude. Merci à lui, il a toute ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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bonjour je n’ai pas souscrit a votre contrat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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trés satisfait de l'intervention et tous mes compliments à Jean-Claude pour son courage et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Bonjour, la réparation n'est toujours pas terminée, le problème de l'eau sanitaire qui chauffe en même temps les radiateurs y est tjrs, et l'eau du sanitaire déclenche tjrs la chaudière sans puiser. Cela génère une grande surconsommation de FOD. Cdlmt
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Rien à dire Nous avons le même technicien depuis l'installation de la chaudière Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *
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Tout s'est très bien passé, que ce soit au téléphone ou avec le technicien à la maison... Merci pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE V. *
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Le technicien est très compétent et bien sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Accueil téléphonique très agréable, à l'écoute et toujours dans la démarche pour satisfaire le client. Le technicien discret, efficace dans les interventions et entretien. De belles qualités chez ce personnel. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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TRES CONTENTE DE VOTRE TRAVAIL _ DEPUIS PLUSIEURS ANNEES ! merci
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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SO
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Employe depuis le début de l"entreprise Palesi très bon employé
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Personnel sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Il s'agissait d'un avis technique (ou bien intervention immédiate) sur l'intervention à envisager. TB.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL K. *
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un peu plus de precision pour le rendez vous:début ou fin de matinée ,serait souhaitable.merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Accueil téléphonique et suivi du client très attentionnes. Equipes techniques ponctuelles et professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *
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RDV à 14h qui a débuté à 15h30. Comme j'avais RDV à 16h, j'ai du laisser le technicien seul. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Je suis de manière générale satisfait des prestations fournies par IZI Confort depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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mon problème remonte à plusieurs mois !!!! plusieurs fois ai demandé de changer le vase d'expansion sans résultat !!!! ce n'est que ce jour 9/09/2022 que ma demande a été effectuée . perte de temps certaine et des frais...( 29 ans que je suis cliente : smag cham izi confort ) . j'attends quand même un geste de votre part au moment du règlement de mon contrat d'entretient !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
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Rendez-vous respecté, entretien chaudière parfait et très propre. Technicien très compétent et clair dans ses explications.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Dommage que je n’ai pas connu la Société IZI confort plus tôt !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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qualité exceptionnelle de votre technicien, agréable, courtois et professionnel. claude Vermorel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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intervention le 05/07/22 recherche fuite d'eau sur chaudière a gaz , a priori âpres moult recherches, il semblerait que la dite fuite a été trouvée contrôle et suivi en cours pour affirmation .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Prestation très satiisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Finalement, avant de finaliser ma satisfaction, j'attends le montant de la facture afin de vérifier qu'elle ne va pas profiter de la guerre en Ukraine pour augmenter.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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professionnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Suite à une panne l’intervention s’est super bien déroulée. Panne déclarée le matin à 8h et dépannage à 13h… super comme délai. On ne peut faire mieux. Félicitations à toute l’équipe. Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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félicitation pour le le professionnalisme de votre technicien j'ai apprécié la qualité de son intervention
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Intervenant super gentil au top qui a donné toutes les explications nécessaires Secrétaire à l’écoute et au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *
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Rien à ajouter tout est parfait ,personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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bonjour lors de entretien de ma climatisation le groupe exterieur a ete mal rince a l'eau je me suis retrouve avec de la poudre blanche agressive dessus et aux alentours cette poudre a attaquee (piquee) ma porte alu de veranda neuve installee depuis 3mois pas reponse du directeur agence malgre d'avoir laisse message sur portable sans reponse de sa part je saurai oblige de prevenir sa direction
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Réponse de iziconfort.comSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez concernant l’entretien de votre appareil. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier dans le but de comprendre la situation que vous rencontrez, son origine et de solutionner cette dernière. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
Réponse de Laure SSignalerbonjour lors du passage du tehnicien les degats on ete constates sur ma porte alu neuve valeur 1300euros ht devis du 07/2021 sans compte majoration prix materiaux a nos jours si je n'avais pas demande' des dommages concernant les degats ceci serai passes sans commentaires il a fallu attendre plus de 15 jours pour avoir une reaction de votre part je suis client chez vous depuis plus de 15 ans et se n'est pas avec un geste de gratuite' pour entretien climatisation que je trouve cela serieux je ne laisserai pas de bons commentaires dans mon entourage prenez en connaissance cordialement
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Travail sérieux et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Compétence et sérieux sont les mots qui ressortent de cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Intervention (visite d’entretien) ce jour non planifiée ! J’ai accepté car j’étais sur place et disponible, mais personne chez Cham n’avait pris rendez-vous avec moi. J’ajoute que ce n’est nullement la faute des techniciens d’intervention, qui ont été aussi surpris que moi. Défaut de planification, donc.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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M BERNE Propriétaire de l'appartement a t'il été informé de la réparation qui devrait être faite (problème de pression 1,3 bar ????)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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De très bons conseils et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Intervention rapide et efficace. Technicien très professionnel, ce qui est de plus en plus rare de nos jours...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Merci pour la rapidité avec laquelle cette entreprise est intervenue. Le technicien a été très professionnel, et à tout nettoyé très proprement après intervention. L heure du RV respectée ! Tout a été au top. Sachant que nous avons appelé pour signaler une panne le jeudi de l Ascension (entreprise fermée, normal jour férié ) et que le vendredi matin à 8h, on me rappelait pour convenir d’un RV dans l’heure…. J’ai trouvé cela très professionnel. Merci encore pour cette intervention. Je vais recommander votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Nous sommes toujours aussi satisfaits du technicien qui fait depuis de nb années l entretien de notre chaudière
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Après la résiliation de contrat à un organisme concurrent ,l'accueil avec IZI CONFORT à été rapide et efficace et avec un RV obtenu dans la semaine du fait de notre présence limitée dans notre résidence secondaire,le technicien a fait son travail sérieusement,satisfaction complète.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Le technicien ne connaissait pas ce nouveau modèle de chaudière au niveau de l’électronique qui avait à nouveau changé. Donc problème de formation de Saunier Duval pour les techniciens de terrain. À noter des notices explicatives particulièrement obscures car le client avec un mode d’emploi plus explicite devrait pouvoir tout seul résoudre ce problème simple (mise en mode été) et ne pas avoir à faire venir et déranger un technicien pour cela. Cette course à la technologie hi tech aboutit à une sophistication pas forcément utile. Les notices de Saunier Duval sont écrites par techniciens informatiques qui s’adressent à d’autres techniciens informatiques ! Un effort de simplification et de vulgarisation est souhaitable de la part de Saunier Duval pour que les rédacteurs de ces notices se mettent à la place des utilisateurs moyens et bien entendu aussi du technicien moyen.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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evaluation de la qualité : que vous demandez je ne peux la remplir car je n'ai pas de compétences techniques pour cela ? ce sera ok avec l'usage !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Début de contrat avec cette société, pour le moment satisfait sur tous les points.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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Le technicien, très professionnel, s'est également montré sympathique et pédagogue. Une intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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J'ai appelé pour une fuite à la chaudière, prise de rdv rapide mais la fuite persiste et c'est même pire !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Extrême professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN K. *
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Bien pour l'intervention ZERO pour le manque de service d'urgence en fin de semaine.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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5
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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4
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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très bon conseils merci pour la rapidité et le professionnalisme du technicien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Tehcnicien très compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Intervention de qualité, avec un technicien pro!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
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prestations de bonne qualité comme chaque année depuis 1999
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Tout est bien mais les horaires téléphoniques ne sont pas resoectés : répondeur à 16 h alors qu'il est annoncé fermeture à 1u h.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Entreprise s'occupe de mon entretien depuis création, très bon personnel de qualité, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Je suis très satisfait de l'installation de ma nouvelle chaudieres, techniciens tres compétents , sympathiques . Rien à redire . Tous est parfait - Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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très bonne intervention !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Avis affichés par ordre chronologique