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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Metz se distingue par la compétence et la courtoisie de ses techniciens, ainsi qu'un service de qualité généralement apprécié. Les clients soulignent une satisfaction concernant la ponctualité et le respect des rendez-vous.
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A. A.
14 mai 2022
Avis collecté par un tiersContrôle annuel chaque année toujours très satisfaisant , technicien à l'écoute pour répondre aux questions , donne des explications claires . Le petit moins , c'est l'impossibilité d'avoir l'heure de passage de l'intervenant voir même à la demi près , ce qui comme ce matin , je bloque mon agenda la matinée de 8h à 12h00
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A. A.
12 mai 2022
Avis collecté par un tiersLes poseurs ont été supers sympas, polis, aimables et surtout très professionnels. leurs explications étaient très claires sur l'utilisation de la chaudière et en plus ils ne laissent rien derrière eux ( très rare que des poseurs fasse le ménage). je recommanderai sans hésiter la société.
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A. A.
4 mai 2022
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique parfait , devis rapide et changement des pièces aussi pour une chaudière à gaz
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A. A.
3 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai malheureusement oublié le nom de ce sympathique technicien, qui était déjà intervenu l'an passé. Nous avons échangé sur la possibilité de passer en thermostat filaire...vous est-il possible de nous établir un devis en ce sens ? Merci.
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A. A.
3 mai 2022
Avis collecté par un tiersPLUS D EXPLICATION SUR LE DEVIS
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersxxx
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDélai respecter, personnel super, tien à dire de plus
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A. A.
16 avr. 2022
Avis collecté par un tiersProblème récurent : chaque année on nous envoie le technicien sans nous prévenir et sans prise de rdv : résultat, nous sommes absents ! Perte de temps pour le personnel et agacement des clients !
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A. A.
13 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSuite aux problèmes de SAV rencontré avec mon ancien prestataire. A savoir que je suis resté 6 mois sans visuel de pression avec un manomètre HS qui était en commande. Lors de son remplacement il ne fonctionnait pas! De ce fait on m'a proposé de me rajouter un manomètre sur la conduite d'alimentation de la chaudière et faire un désembouage du réseau de chauffage qui fonctionnait très bien avec un devis excessif! Ce que je n'ai absolument pas validé! A savoir que le robinet d'eau froide commandé également depuis 6 mois n'a pas été livré. *En évoquant mon mécontentement avec un ami sur cette déplorable qualité de service, mon ami étant client chez vous m'a orienté et conseillé votre établissement et j'en suis ravi! Je tiens à vous confirmer que je suis très satisfait de vos prestations. Cordialement GB
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, poli, sais de quoi il parle et surtout, se mets au niveau de son interlocuteur pour expliquer des détails techniques, en des termes "moins techniques" justement. Bravo à Nico.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tierspanne du bloc de sécurité le mardi soir j'appelle le mercredi jeudi midi intervention terminée super réactivité
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux, et bonne explication de sa part,
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDes explications claires et complètes qui vont me permettre de mieux entretenir mon appareil à l'avenir.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens qui sont intervenus chez moi ont tous été très compétents et la qualité de leurs interventions irréprochables. Bravo aux techniciens, ne changez rien!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS.
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil tèl pas joignable, ne rappelle pas quand on laisse un message
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes trois RDVs se sont bien passés, comme prévu en terme de délai, coût et qualité. Nickel ! Merci.
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersTecnicien à l’écoute du client et compétent
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersrendez vous respecté; intervention rapide et efficace Conseils pratiques
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux, respectueux des locaux et poli.
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