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Avis clients de Izi Confort Le Havre

3.7 / 5

Calculé à partir de 100 avis obtenus sur les 12 derniers mois

646 avis depuis le 15/02/2020

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    IZI confort Le Havre

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Informations Izi Confort Le Havre

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    IZI confort Le Havre

  • Société

    IZI CONFORT

  • Description

    Chauffagiste au Havre. Spécialiste de l'entretien et du dépannage des équipements de chauffage et de production d'eau chaude. Retrouvez nos métiers et offres de services sur notre site.

  • Adresse

    14, rue Sadi Carnot 76620 Le Havre

  • Website

    https://www.iziconfort.com

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients Izi Confort Le Havre

  • 4 / 5
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    manque de sourire au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 5 / 5
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    professionalisme et competences impeecable du technicien qui prend le temps d expliquer l etat general de la chaudiere

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    👍

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité, propreté, explications données sur l'état de la chaudière et son suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 3 / 5
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    La personne qui intervient mr David es très sympathique et très competent

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 4 / 5
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    Travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Prestation à la hauteur de mes espérances.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

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  • 3 / 5
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    Tout c'est très bien passé; j'ai bien reçu mon attestation d'entretien très rapidement mais je n'ai pas reçu ma facture acquittée. Salutations.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE ET QUALITE DE L INTERVENTION. JE RECOMMANDE.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Technicien numéro 21 très agréable et professionnel. Je demande à être suivi uniquement par ce Monsieur. Intervention très propre et de qualité. Merci Monsieur 21 :)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *

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  • 5 / 5
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    très bonne explication sur les "pourquoi" et les "comment" d'une fuite sur chaudière très bons conseils. net, précis, concis !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Technicien toujours aussi agréable et aussi compétant. Un vrai professionnel. Merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    je suis extremement satisfaite de Cham, toujours réactif, les techniciens sont compétents et tres agreables. j'ai une entiere confiance dans Cham. merci pour votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *

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  • 1 / 5
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    Pour la 4ème saison de suite, l'intervention annuelle d'entretien a débouché sur une mise en panne de la chaudière gaz... incroyable mais vrai !!! Je ne conseillerai à personne de travailler avec IZI confort.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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    Réponse de iziconfort.com
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait avec le technicien intervenu à votre domicile. En tout état de cause, une intervention a eu lieu à votre domicile ce jour, et a permis de remettre en service avec succès votre installation. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation de votre agent. Cela serait bien que nous ayons toujours la même personne. Par contre ce Monsieur n'était pas au courant que notre contrat soit mensualité. Il serait bien que vos agents soient informés. Cordialement Sylvie et Jean Paul Bureau 6 rue des mines 76700 HARFLEUR

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment super, notre dépanneur, très agréable et très efficace. Ses explications étaient parfaitement claires. Nous n'avons que des compliments à lui adresser.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 3 / 5
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    Très satisfait de l'installation de notre chaudière Bon travail Et surtout très bons employés Souriant très propre rien à dire Je vous recommanderais sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 4 / 5
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    Technicien très poli et disponible pour toutes les questions que j'avais. Je n'ai pas eu l'impression après coup que les sécurités aient été testées comme le stipule le contrat. Aussi dans l'attestation annuelle envoyée, la partie concernant le "relevés des mesures à puissance nominale" est vierge ainsi que la case ""compte rendu de notre intervention". Je souhaiterais avoir plus d'informations dans ce document à l'avenir s'il vous plait.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Les prestations de votre Société sont toujours très satisfaisantes depuis des années. Je vais étendre probablement l'entretien de la chaudière à Gaz, à celui de la cheminée pour le ramonage. Nous apprecions l'efficacité et l'amabilité des personnes avec lesquelles nous avons des contacts, tant pour l'accueil que pour les intervenant techniques.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    rapidité et qualité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 3 / 5
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    bonjour je ne comprend pas le compte rendu pourquoi le technicien ne nous en a pas parlé il nous a simplement demandé si il y avait une aération dans la pièce et effectivement elle se trouve au pied de la chaudière. Pour les ppm j'ai bien vu qu'il avait un détecteur a la ceinture. Pourquoi il nous a rien dit, c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 1 / 5
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    avis sur la 2eme intervention suite a notre réclamation le premier passage a été expédier en 12 minutes environs sans aucune explication Avis tres bien sur intervention du 5 juillet employé très sérieux nous vous remercions de nous avoir proposé un 2 eme passage votre société est a l écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *

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    Réponse de iziconfort.com
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Après avoir consulté votre dossier, je constate effectivement que notre technicien s’est déplacé à votre domicile conformément à l’avis de passage qui vous a été envoyé. Je transmets votre commentaire à notre agence pour information. N’hésitez pas à modifier votre note si vous le souhaitez, 1/5 correspondant à la notation la plus basse. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

    Réponse de Agathe F
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    J ai du mal fait pour l évaluation nous sommes satisfait de l entreprise pour ke premier passage la personne à du constater que c était en état mais nous souhaitions un contrôle de l eau il y a eu des boues antérieurement Cordialement mw

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  • 5 / 5
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    Rien à ajouter les deux interventions sont parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité,pour réception de la pièce et de l'intervention félicitations .En attente du devis complémentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 5 / 5
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    très bon travail serieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 3 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *

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  • 5 / 5
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    Excellente révision de la chaudière par un technicien qui explique bien la sécurité qui doit être dans notre logement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre prompte et sérieuse intervention

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Très pro comme toujours, à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 4 / 5
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    dommage que vos prix aient double

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 3 / 5
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    plus d'eau chaude

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 5 / 5
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    Les questions lignes 1, 6,7 et 9 ne me concerne pas où n'ont pas de réponse possible adaptée : par ex "sans objet" ou "ne sais pas" etc..... Mais je suis forcé de répondre et je trouve donc votre questionnaire mal construit

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 3 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *

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  • 3 / 5
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    Très professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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  • 4 / 5
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    Dans votre questionnaire de satisfaction il devrait y avoir une colonne intitulée : " non concerné " . Par exemple, j'ai répondu "Médiocre" au lieu de " non concerné.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 3 / 5
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    La visite étant celle prévue au contrat (visite annuelle) n'a pas donné lieu à des échanges concernant la sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon niveau technique du technicien Explication nettes et précises

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 3 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 3 / 5
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    tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 1 / 5
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    Le compte rendu d'intervention est incorrect puisque j'ai attendu le technicien mais qu'il n'avait pas la bonne information: le rdv avait été convenu pour la réparation de mon poele et non pas pour une panne de chaudière. Ca fait donc maintenant 1 an que le technicien venu pour le ramonage de mon poele a cassé une pièce, ça fait 1 an que j'attends que l'on répare cette pièce. C'est trop long! Dans le questionnaire, je remplacerais "médiocre" par "mauvais" car c'est ce que Cham est devenu: mauvais! J'attends la réparation de cette pièce, ensuite je ne veux plus entendre parler de cette entreprise!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent travail des trois techniciens qui sont intervenus à mon domicile le 0104 puis les 0704 et 0804 Je suis pleinement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    Un problème d'eau chaude qui pouvaient avoir plusieurs origines. Les techniciens ont fait plusieurs essais avant de trouver. Des interventions qui ont pris plusieurs semaines mais qui ont porté leurs fruits puis que tout semble fonctionner. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 4 / 5
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    Respect du contrat de maintenance .Bonne réactivité en cas de panne. intervention rapide du technicien (moins 1/2 journée) Par contre prix de la pièce de rechange d' origine (de dietrich) surévalué sur devis par rapport au prix chez un autre fournisseur ; + 200 euros !! , mème référence / mème ville (ex tarif de dietrich / CEDEO le havre)

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    toujours pro nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire.Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 3 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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  • 3 / 5
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    rien téléphoné dimanche appel de votre sté 8 h 05 ce matin parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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  • 5 / 5
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    Intervenant sympathique,efficace, bonne prestation!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 3 / 5
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    Le technicien a pris le temps de répondre à nos nombreuses questions. 5

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien était très professionnel,aimable et clair dans ses conseils et explications .

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 3 / 5
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    tb

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    Depuis des années nous sommes clients chez CHAM et nous sommes à chaque fois satisfait . Que cela soit en entretien ou en urgence les interventions sont parfaites efficaces et les techniciens d’une grande gentillesse . Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 3 / 5
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    parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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  • 5 / 5
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    une intervention rapide et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *

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  • 4 / 5
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    pas de commentaire puisque tout était parfait comme mentionné plus haut.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 4 / 5
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    J’ai mis médiocre à la sécurité car point non abordé lors intervention. Serait préférable de rajouter un champs : sujet non abordé ou pas concerné.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 5 / 5
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    Travail soigneux nous sommes satisfait des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 3 / 5
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    intervention très rapide et résultat très satisfaisant. la panne a été résolue.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 3 / 5
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    rien a dire correct

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

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  • 3 / 5
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    tout va bien controle annuel effectué

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 3 / 5
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    Intervention très bien 5

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *

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  • 4 / 5
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    Je ne sais pas juger de la qualité globale des travaux effectués

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire ,personnel ponctuel ,efficace,et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 3 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait ma chaudière est vieille elle fonctionne toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

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  • 5 / 5
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    nous sommes très satisfait de vos interventions en general et nous avons l' intention de changer notre chaudière nous ferons forcement appel a vous

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 3 / 5
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    le technicien à changer la piece qui était défectueuse et du coup la chaudière fuit beaucoup moin

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Pour moi tout est correct et je n'ai aucune remarque à faire. Ne changer rien c'est tout bon le technicien connaît son boulot super bien. Cordialement Georges.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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  • 3 / 5
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    Technicien ponctuel, répondant à mes questions et intervention efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité et clarté de intervention...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    très bien personnel qualifier

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour Client très ravi , J'ai appelé pour dépannage chaudière à 15H30 Et un technicien est arrivé à 16H10 Intervention au top ! Suis impressionné Merci Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *

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  • 3 / 5
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    la chaudière fuit de l'eau et le technicien nous a dit d'attendre que l'entreprise cham nous appelle pour installer la pièce manquante qui à été commandé par votre entreprise et on n'attend des nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    PAS GRAND CHOSE A ECRIRE ELABORATION D'UN DEVIS ATTENDONS LA SUITE

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite avec des techniciens efficaces et très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *

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  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 3 / 5
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    Technicien très professionnel,symphatique. Félicitation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de ce début de contrat j'ai donné vos coordonnées à deux voisins. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 4 / 5
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    comme j ai dit a votre tecnitien que vous aviez encaissé 4 jour avant le passage vous aviez peur que je ne vous paye pas

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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  • 5 / 5
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    Problème résolu a vérifier sur la durée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Intervention dans l'heure qui a suivi mon appel téléphonique et Rapidité d'exécution quant au dépannage. MERCI pour votre réactivité!!!

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 3 / 5
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    Cependant je n'ai pas la réponse à ma question Mon thermostat annonce 21 degré et nous avons 24 voir 25 dans la maison!! est normal ? Du coup je craint de surchauffer et de consommer plus que nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

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  • 5 / 5
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    intervention et conseil très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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  • 3 / 5
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    Très bien 5

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 3 / 5
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    4

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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    a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Les techniciens sont très soigneux et le résultat est très propre! De plus’ ils sont très agréables et répondent sans difficulté à toute question posée

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 4 / 5
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    c'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    intervention rapide suite à panne de chaudière diagnostic rapide et délai d'appro des pièces à remplacer très convenable technicien intervenant très compètent

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 3 / 5
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    ras personnel correct poli et anotre ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Respect de l'heure du rendez-vous et travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

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  • 5 / 5
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    Technicien clair et précis, travail propre. Donne de bonnes explications concernant la chaudière et la sécurité. Très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très rapide et problème réglé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *

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