Résumé des avis
Les avis sur IZI Confort Amiens soulignent principalement le professionnalisme et l'amabilité des techniciens, ainsi qu'une intervention rapide et efficace. Les clients apprécient également les explications claires fournies lors des interventions, créant ainsi un contact humain agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis sur IZI Confort Amiens soulignent principalement le professionnalisme et l'amabilité des techniciens, ainsi qu'une intervention rapide et efficace. Les clients apprécient également les explications claires fournies lors des interventions, créant ainsi un contact humain agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Izi Confort Amiens
-
Modifier Signaler
En panne de chaudière depuis le 12 novembre, j'ai sollicité dans un premier temps l'intervention d'un de vos techniciens pour réparation. A l'issue de cette intervention, un devis de réparation d'un montant de plus de 1000 euros m'a été proposé le 21 novembre. Considérant le montant de ces travaux, j'ai décidé d'étudier le remplacement de la chaudière. Un second technicien de votre société est donc intervenu à ma demande le 6 décembre et un devis m'a été adressé ce même jour. Je vous en remercie et profite de ce message pour saluer la courtoisie, l'efficacité et le professionalisme de ce dernier technicien qui a pu, comme il s'y était engagé, me faire parvenir - dans la même journée - un devis de remplacement. Compliments que je ne formulerai pas à la suite de la première intervention, au cours de laquelle j'ai demandé - sans succès après avoir été éconduit très désagéablement par votre technicien - comment il était possible qu'une chaudière entretenue et révisée par votre société fin août 2025 présente de tels graves défauts de fonctionnement moins de 3 mois plus tard. Cette question reste toujours posée et en attente de réponse. Merci de l'attention que vous voudrez bien porter à mon message, cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT F.
-
Modifier Signaler
Un technicien professionnel et une secrétaire aimable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Intervention rapide. Bon suivi des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Il s'agissait d'une visite dans une maison en location et j'avais demandé à être présent lors du passage du technicien. Celui-ci devait m'appeler avant d'intervenir et cela n'a pas été le cas. Il n'y avait que les locataires qui ont signé le bulletin d'intervention. Un comportement que je n'apprécie pas.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent ,courtois et ponctuel .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
-
Modifier Signaler
priére d envoyer le contrendu a la proprietaire et non au locataite et de ne pas signer a ma place merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
-
Modifier Signaler
Respect des délais, ponctualité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
-
Modifier Signaler
Satisfaction totale de cette prestation. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN E.
-
Modifier Signaler
un trés grand merci à NICOLAS pour le travail effectué malgré le jour férié
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
-
Modifier Signaler
Après intervention du technicien,vendredi après midi, la chaudière se met en défaut. J'ai contacté l'entreprise qui ne peut intervenir que le lundi suivant, me laissant sans eau chaude et sans chauffage en plein mois de novembre!
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention, Technicien sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS V.
-
Modifier Signaler
Passage comme prévu du technicien pour entretien chaudière. Celui_ci s'est montré très consciencieux dans son travail, m'expliquant chaque étape de son opération. Intervention sérieuse ,propre ,accompagnée de commentaires très intéressants donnés par un technicien très courtois connaissant parfaitement son sujet.
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par SADIO - NOLWENN D.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
-
Modifier Signaler
Excellente Qualité d'accueil du Technicien.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler lorsque l'on est satisfait de la personne qui se présente et qui est à l'écoute de tout
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA G.
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique : politesse gardée en toutes circonstances . Maitrise parfaite de la technique d’accueil . Travaux effectués : totale satisfaction sur la totalité de l’intervention . Professionalisme manifeste , amabilité non feinte , contact humain facile .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
Technicien très sympathique et très agréable. Très bonnes explications données.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
-
Modifier Signaler
Excellente prestation réalisée par un technicien compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
-
Modifier Signaler
Je regrette que le technicien n'ai pas eu les filres à changer comme je l'avais demandé depuis une semaine. Cela avait déjà été le cas lors de l'intervention précédente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA D.
-
Modifier Signaler
Passage jeudi 16/10 RAS tout avait l 'air bien....et depuis hier soir dimanche la chaudière quand elle fonctionne fait disjoncter le compteur!! Nous sommes depuis hier soir sans chauffage et eau chaude!! Pouvez vous intervenir le plus vite possible...MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel, merci.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de cette intervention technicien très compétent et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
technicien extremement sympa. très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE- NELLY J.
-
Modifier Signaler
Je suis tout a fait satisfait de la prestation qui consistait a la mise en place d'une clim réversible, bonne ambiance sur le chantier, excellente complémentarité des techniciens (Nicolas Benjamin et Rafael), travail très propre et finitions parfaites. Mise en service avec l'application sur mobile top!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Notre chaudière a été révisé le vendredi 10 octobre 2025. Ce week-end le chauffage ne se déclenche pas malgré un thermostat réglé à 20,5 degrés et une température au petit matin , dans notre maison de 19,8 degrés. Conclusion nous sommes obligés de rappeler izi confort Camon pour reprendre un rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Travaux réalisés avec le maximum de précautions pour la propreté des lieux. les gars n'économisent pas leurs efforts pour une réalisation rapide et les délais de réalisation sont de ce fait respectés. Je suis satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
excellente prestation de votre employé (alexandre)
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
-
Modifier Signaler
sans commentaire tout s'est bien passe sans aucun probleme je pense que les notes sont claires
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l'intervention réalisée par un technicien aimable et compétent. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN E.
-
Modifier Signaler
Bravo au technicien pour son travail et sa compétence, il a laissé les lieux très propre.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
-
Modifier Signaler
Nico le poseur au top merci encore
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace de Samuel dont je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
-
Modifier Signaler
Très sastifait de l ' intervention de votre technicien fort sympathique
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
-
Modifier Signaler
intervention et technicien excellent,rien a rajouter.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
-
Modifier Signaler
Cliente depuis de nombreuses années.RAS.Les interventions m'ont toujours donné satisfaction. Note 4.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
-
Modifier Signaler
Après 2 annulations la veille de l'intervention, j'étais septique sur l'efficacité. Les techniciens ont été au top et mon choix de chaudière est le bon.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
-
Modifier Signaler
Technicien super gentil compétent professionnel et qui explique bien son intervention......
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
-
Modifier Signaler
une societe à l ecoute de ces clients , et tres rassurant pour le client GRAND MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.
-
Modifier Signaler
le sérieux apporté a la révision de ma chaudière , me rassure pour mon chauffage de l année qui vient félicitation à l societe et à son intervenant ( VINCENT )
Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.
-
Modifier Signaler
Technicien arrivé en avance (30min), c'est toujours un peu chiant, surtout quand on nous donne un créneau déjà très large (15h30 - 18h). On s'arrange avec le taff, et c'est une chance que je sois aussi arrivé en avance, j'aurais très bien pu ne pas être là à 15h. Et puis pour votre questionnaire, ce qui est chiant c'est que tous les points sont obligatoires, mais pas forcément pertinents ou applicables, par ex "facilité à joindre l'accueil téléphonique : j'ai ne l'ai jamais fait / jamais eu besoin". Pareil pour "sensibilisation à la sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
-
Modifier Signaler
parfait........ la chaudière a refonctionné quand le technicien a ouvert l'eau chaude !!!!!! ((elle a eu peur!!!!))
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
-
Modifier Signaler
L'intervenant est venu sans la pièce à changer, vase d'expansion. Il est revenu pour entretien, déjà fait en juin 25 Problème de communication Difficile à évaluer puisque pas d'intervention ce 18 juillet
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
-
Modifier Signaler
rien a dire , correct
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Suite à un rendez-vous programmé et confirmé par SMS, le technicien n'a pas pris le temps d'attendre 5mn, il est parti sans attendre
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
-
Modifier Signaler
Technicien sympathique et compétent. Répond aux questions et donne des conseils sur l'utilisation de la chaudière et des services proposés par IZI.
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE R.
-
Modifier Signaler
Travail satisfaisant explicatif à l heure et rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
-
Modifier Signaler
Intervention qui n'a pas pu être réalisée entièrement à cause de l'orage le technicien n'a pas nettoyé l'unité extérieure et ne l'a pas noté sur le rapport d'intervention donc je vous le précise maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
-
Modifier Signaler
respect du planning d'intervention malgré des changements de notre part, suite à des soucis médicaux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD L.
-
Modifier Signaler
Merci de m'avoir adressé le rapport par mail Bien cordialement COLETTE GARATE APPT 19 BAT B CHEMIN DU MALAQUIS
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
-
Modifier Signaler
technicien très gentil ,chaudière fioul bien entretenu avec professionnalisme .satisfait de l'entervention
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
-
Modifier Signaler
Une fois l'entretien de la chaudière terminé , le technicien a fermé celle ci . Je lui dit : vous avez donc le moyen maintenant de vérifier le Co2 et le CO avec la chaudière fermée ? il me répond : non mais je doit aller chercher l'appareil dans la voiture et je ne dois pas laisser la chaudière ouverte pendant ce temps la ( parce que le client pourrait toucher à l'intérieur....) Il revient donc avec l'appareil de mesure qui bizarrement ne fonctionne pas en me disant qu'il a du oublier de recharger celui ci ou qu'il est tombé dans le véhicule et me propose de revenir samedi matin à 9h15 . Nous sommes lundi matin et je l'attend toujours , je pense que c'est la dernière année que je fais appel à Izi confort , une année le technicien avait mis la chaudière en panne .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
-
Modifier Signaler
Le technicien n'a pas eu un comportement de professionnel. Excédée, j'ai du le mettre dehors
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.
-
Modifier Signaler
L'intervention réalisée correspond à la visite d'entretien annuelle . Aucun souci à signaler l'intervention s'est parfaitement déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
-
Modifier Signaler
Intervention qui n’a pas été pris en charge malgré un contrat chez vous pourquoi avoir un contrat ?
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
-
Modifier Signaler
le technicien qui est venu faire la maintenance annuelle de ma chaudière à été vraiment très efficace et compétent il a vérifier et mis à jour des paramètres qui n'avaient jamais été fait les autres années par les autres technicien ; alors qu'ils auraient du être fait.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Excellents conseils du technicien qui nous ont permis de trouver la fuite du circuit sous le plan de travail de la cuisine .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Il a fallu un deuxième passage du Technicien pour que je sois satisfaite du service. Que doit-on faire de la cartouche anti-tartre remplacée? Est-elle recyclable? On me l'a laissé. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
-
Modifier Signaler
J'ai vraiment apprécié discuté un peu avec le technicien sur ce qu'il faut éviter de faire par rapport à tout ce qui est des conseils sur les robinets connectés peut être à éviter dans certains cas.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
-
Modifier Signaler
suite à des problèmes de santé, nous avons été obligés de reporter 3 fois l'intervention de vérification de la chaudière. Cela s'est fait sans soucis et avec beaucoup de compréhension de la part de la dame
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD L.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Le message automatique de rappel du rdv indiquait un passage être 17h30 et 18h30. Le technicien est passé à 15h (ce qui est mieux) mais j'aurai aussi pu être absente...
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA N.
-
Modifier Signaler
Cette fois ci suite à mon appel téléphonique au secrétariat. Très satisfaite de la suite donnée. Technicien très compétent.. Bon travail et a répondu favorablement à tous mes doutes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Une deuxième intervention va a voir lieu la semaine prochaine. Merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
-
Modifier Signaler
Obtenir un rendez vous avec un technicien compétent un jour de pont du 1er mai, voilà ce qui s'assimile à un miracle
Avis du , suite à une expérience du par G�RARD C.
-
Modifier Signaler
Travail sérieux .r.a.s.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN J.
-
Modifier Signaler
ras suite entretien de ma chaudière
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
-
Modifier Signaler
Intervention d'un technicien qui sait être disponible et qui suit son dossier. bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
je suis satisfaite exception faite du délai , car étais grippée ! que je peux comprendre. Dur surtout sans eau chaude mais il y a pire
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
-
Modifier Signaler
intervention rapide et sérieuse , un grand merci au technicien (Clément) sympathique et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par OBELINE L.
-
Modifier Signaler
Technicien hautain et imbu de sa personne. Ne reconnait pas qu'il s'est trompé sur des explications. Très déçu de ce comportement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
-
Modifier Signaler
technicien affable
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Personne est venue chez moi très médiocre
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
-
Modifier Signaler
Les prestations de façon générale dépendent beaucoup du technicien présent . Cette fois, bien , d'autres fois antérieures nulles (travail bâclé).
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN H.
-
Modifier Signaler
suis toujours teès satisfaite : rapidité de l'intervention, explications du technicien et travail propre
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
-
Modifier Signaler
Excellente entreprise tant sur l'accueil au standard que les techniciens ! Un entreprise très sérieuse, rare de nos jours !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
-
Modifier Signaler
Très content d'izi confort, le technicien Mr GODEFROY est très sérieux et professionnel, je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
Le monsieur qui est intervenu est très professionnel et très gentil , il nous a bien expliqué pour le ballon d'eau chaude son intervention , merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Concernant l'entretien annuel du 28 février 2025, je tiens à remercier Monsieur LECOEUR pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je vous remercie de prendre note que je souhaite que les prochains entretiens soient également réalisés par lui. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN E.
-
Modifier Signaler
un quart d'heure pour un entretien d'une chaudière me parait un peu court et cher de l'heure
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Rien à dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
-
Modifier Signaler
toujours satisfaite horaire respecté, explications données par le dépanneur
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
-
Modifier Signaler
J' ai pu décaler le rdv sans soucis, très bon accueil téléphonique Le technicien qui est intervenu était très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.
-
Modifier Signaler
Contrat de maintenance réglé le 01/12/2024, intervention reportée 2 fois, pour être finalisée seulement ce mercredi 19 février. Cherchez l'erreur ...?
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
-
Modifier Signaler
Le stagiaire qui a géré l'intervention sous le regard du technicien mérite d'être embauché ! Assurément une bonne recrue potentielle.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfaite du travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
-
Modifier Signaler
J’apprécie particulièrement la réactivité des techniciens qui nous contactent soit pour un retard soit pour une intervention avant l’horaire prévu ; et pour une attitude très respectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
-
Modifier Signaler
technicien à l'écoute de ma demande et action immédiate.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
J'aurais préféré que l'entretien soit effectué sur le ballon d'eau chaude et la chaudière lors de la même intervention... d'autant que le technicien aurait pu faire les deux.... cela m'a été refusé lors de la prise de rdv🤔 Moins de frais de déplacement et cela évite une nouvelle matinée d'attente!!! D'ailleurs la plage horaire pour l'intervention était de 10h à 12h mais la confirmation du rdv indiquait 9h 11h45... Pas très cohérent ... Pourquoi pas d'enquête de satisfaction sur l'accueil téléphonique ?
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
-
Modifier Signaler
vous ne faites aucun suivi client, je dirai même que vous vous fichez de vos clients.
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI B.
-
Modifier Signaler
Professionnalisme du technicien intervenant et clarté de ses explications
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
-
Modifier Signaler
RDV & Intervention rapide de la part de IZY CONFORT.
Avis du , suite à une expérience du par YSSAM B.
-
Modifier Signaler
Un premier rdv qui a était annulé par nos soins n'a pas était transmis au technicien qui c'est presenté malgré notre absence . Le second rdv personne est passé ce jour . Un petit problème de secrétariat je suppose. J'ai quand eu mon dépannage technicien au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE P.
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'ai reçu un compte rendu d'intervention signalant mon absence lors du rdv😡 j'ai een fait attendu toute la matinée...ai vu vers 8h 30 un véhicule iZi près de chez moi mais le technicien n'est jamais venu sonner.... ayant appelé vers midi on me répond qu'il s'est trompé de No....or, les No des maisons sont très lisibles près de la porte dans ce quartier neuf..... incompréhensible.... Qui plus est, malgré mon insatisfaction on continue de dire et d'écrire sur le compte rendu que j'étais absente.... là c'est trop....on se moque du client !!! Nouveau rdv lundi entre 10h et midi... j'espère qu'il n'y aura pas de nouvelles déconvenues.... De plus pour répondre au questionnaire je dois cocher toutes les cases alors que l'intervention n'a pas eu lieu .... j'ai donc noté médiocre... Il faudrait revoir cette fiche et prévoir, non concerné !!!!
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
-
Modifier Signaler
Un technicien compétent, allant au devant de mes demandes et respectant les horaires, bref De gros progrès faits par Izi confort grâce à ses salariés, on en redemande
Avis du , suite à une expérience du par G�RARD C.
-
Modifier Signaler
Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN Q.
-
Modifier Signaler
Rendez-vous du mois de décembre 2024 reporté au 20 janvier 2025 suite à manque de technicien Rendez-vous du 20 janvier : le technicien ne peut intervenir sur l entretien de la chaudière car pour lui il doit intervenir sur un chauffe bain Opalia. J ai du contacter l'agence pour faire rectifier et convenir d un autre rendez-vous. Le 21 janvier je reçois le compte-rendu pour un Opalia 5 en stipulant que je n était pas à mon domicile J ai appelé l agence pour manifester mon mécontentement
Avis du , suite à une expérience du par REMI T.
-
Modifier Signaler
Prestation non effectuée, le technicien à essayé de nous contacter le matin vers 8h00 (2 sonneries et en numéro privé) alors que nous avions donné le numéro de notre locataire (d'ailleurs Izi Confort avait pris le rendez-vous avec celui-ci) Aucun autre appel dans la journée du rendez-vous, sauf hier le 17 janvier pour nous informer que la prestation n'a pu être effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
Avis affichés par ordre chronologique