Evaluations clients Izi Confort Pau
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J'ai marqué certains points en "bien" ou "passable" car ils ne se sont pas vraiment avérés nécessaires en ce qui me concerne.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS A.
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intervention rapide. Technicien consciencieux fournissant toutes les explications sur son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Trés satisfaite de l'intervention. Trés respectuels, sérieux et ponctuels. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Satisfaite de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Technicien excellent : attitude, explication, propreté de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Accueil téléphonique parfait et résolution technique tout autant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Equipe sympathique, professionnelle et sérieuse. Nous sommes quelques jours après la pose de notre nouvelle chaudière très satisfaits. Nous espérons que cela durera longtemps...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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Tres bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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141,15 euros pour 10 minutes d'intervention, je trouve cher un coup de soufflette et aspiration je suis encore capable de le faire
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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le technicien était trop sympathique et m'a donné beaucoup de conseils utiles.
Avis du , suite à une expérience du par JUTTA U.
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SATISFAITE COMME TOUJOURS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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employes qualifier travail serieux et propre
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Satisfesante rien à signaler jusqu'à présent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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RAS Tout est parfait de l' accueil téléphonique à l' intervantion du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Travail de très haute qualité que ce soit de l'équipe commerciale ou de l'équipe de pose. Je recommande fortement de travailler avec IZI pour l'installation d'une PAC.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
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BON TECHNICIEN TRES BONNE INTERVENTION
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS G.
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L'intervention de votre technicien et de son apprenti-élève furent parfait et même plus professionnel que d'habitude. Les explications claires et nettes et le chantier impeccable comme si, personne n'était passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE E.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Oui uniquement si c'est Mr GIMENEZ. Le technicien reçu le matin, plus jamais chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Excellent contact , efficacité, bonne écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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Sympa et compétences
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Informations très pertinentes du technicien d'intervention, qualité du travail exécuté.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Travail effectué proprement par contre il oublie de reboucher le trou pour faire le contrôle d évacuer des gaz Ce n est pas grave car c est un truc que je vérifie toujours Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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entreprise tres serieuse et tres reactive
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Compétences, fiabilité, ponctuel..
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE N.
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Tres satisfait de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par ST�PHANE C.
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Bonne réactivité pour le dépannage.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Technicien agréable et très consciencieux et il nous a apporté des réponses aux questions posées. Travail propre.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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technicien pro, à l'écoute et agréable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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RAS très bonne intervention.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Très très bon accueil téléphonique (personne très agréable et à l'écoute), rapidité d'intervention, technicien très bien comme d'habitude....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Le réparateur est même arrivé plus tôt que prévu et j'ai apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Très satisfait de l’intervention de votre technicien avec cependant une remarque : Suite à une fuite importante de mon circuit de chauffage il y a quelques années, je demande systématiquement lors des entretiens de ma chaudière de ne surtout pas augmenter la pression d’eau pour ne pas dépasser 1 bar. Or après le départ du technicien, la pression était à 1,2 bar. J’ai donc redescendu la pression à 1 bar.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Parfait ,si toutes les entreprises étaient aussi professionnelles , rapide et intègre il n'y aurait plus de méfiance envers ces métiers là,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Jusqu'à ce jour je n'ai qu'à me féliciter d'avoir un contrat d'entretien avec IZI confort
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Intervention efficace. Tout marche bien.Agent à l'écoute et sympathique. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE O. *
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rapidité de l'intervention et du dépannage technicien aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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MR GIMENEZ est intervenu sur notre chaudière et après avoir détecté la panne a réalisé rapidement les réparations et a procédé au démarrage de l'appareil qui fonctionne maintenant parfaitement. Très bon technicien.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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Difficile de qualifier la qualité des travaux effectués sur un entretien de chaudière
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Bonjour, j'ai demandé d'indiquer sur le compte-rendu que la chaudière était d'un modèle obsolète, pour lequel il n'existe plus de pièces de rechange, ce dont m'a informé le technicien. Cela n'y apparaît pas. D'autre part, ce n'est pas ma signature sur le compte-rendu envoyé électroniquement. Salutations, É.M.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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L'accueil téléphonique est nul pour moi qui suis très malentendant, je préfère les messages informatiques.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Personnel très compétent et chaleureux .Grande efficacité disponibilité et rigoureux .
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE O. *
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Je n'ai pas rempli la partie comportement du technicien parce que j'en ai eu 2 : on avait demandé au premier de m'appeler avant d'arriver (je n'étais pas restée dans mon appartement où il faisait 12°, j'étais chez une amie près de chez moi. Il a prétendu avoir appelé sauf que je n'ai aucune trace de cet appel que je guettais tout particulièrement. Le deuxième intervenant a été très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Intervention rapide et efficace. Très bons échanges avec le technicien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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RDV ponctuel. Opération d'entretien parfaite de votre technicien .
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Mention TB au technicien qui est intervenu
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E. *
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RAS, c'est professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Sylviebarrue22rue pierre brune 64140 lons
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Cette intervention n'a pas eu lieu et malgré cela vous m'envoyé une enquête de satisfaction et .... un . CR d'intervention ....signé par le client. Suite à cela, je vous ai envoyé un mail avec demande de réponse rapide sans effet. Je me demande à quelle société j'ai confié l'entretien de ma chaudière!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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RAS très bonne intervention....
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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trés bon technicien explique bien travail trés propre
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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traivail impécable et employers tres compétans trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Compte tenu des deux pannes la propriétaire par l’agence immobilière demande un autre devis pour la chaudière à un autre chauffagiste... En attendant, je suis sans chauffage.je me vois obligée d’acheter un radiateur car actuellement la température de l’appartement est de 15degre. Qui va me rembourser ce radiateur?.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Courtoisie, efficacité et qualité du travail effectué. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Technicien au top, bonnes explications, merci à lui...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Bonnes prestations de service et bon relationnel. Toutefois les pièces de rechange, et elles sont fréquentes sur une Pulsatoire AUER, sont facturées de 20 à 40% au dessus du tarif du NET. Lors de la dernière intervention, le technicien a oublié de refermer le remplissage du circuit de chauffage qui a par chance plafonné à 2 bars.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Visite de controle très satisfaisante effectuée par un technicien compétent,patient ,à l'écoute de nos questionnements.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Ponctuel, efficace et opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Ponctuel, efficace et opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *
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Ponctuel, efficace et opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Ponctuel, efficace et opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
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Travail propre par un technicien fort aimable. C'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Technicien très pro et très clair.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Pièce défectueuse longue à obtenir et pas de chauffage pdt 4 jours .par contre intervention efficace et compétente du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Ma seule réserve concerne le coût de l'intervention qui enregistre une augmentation de 10% en 2023 par rapport à 2022, après avoir déjà augmenté de 8% en 2022 par rapport en 2021. Est-ce que les salaires ont augmenté dans de telles proportions chez les salariés d'IZI CONFORT ??
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Aucun commentaire négatif à faire. Le technicien connait les lieux, le matériel, est autonome dans son intervention. Il est sympathique et répond aux questions techniques que je peux lui poser parfois.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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Prenez soins de vos techniciens ils sont super et très humains !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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2 questions non concerné le technicien est venu pour l'entretien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Technicien très pédagogue et impliqué
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Accueil téléphonique agréable, technicien d'intervention très compétent et très poli, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Je recommande IZI confort, depuis plusieurs années qu'ils interviennent chez moi et aucun problème, rapidité et efficacité vont ensemble avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Très satisfaite de l'intervention du technicien, propre et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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tres satisfaits techniciens competents rapides corrects consciencieux maison IZI a recopmmander 100 %
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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RAS. Satisfaction habituelle
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Compétence et gentillesse de toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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technicien compétent aimable sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Bonjour suite au passage du premier technicien le 21 septembre ma chaudière est tombé en panne alors que jamais de soucis auparavant, un deuxième technicien est venu le 25 septembre et a dit qu'une pièce était cassée , depuis 10 jours sans eau chaude et en attente d'une pièce à changer !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Technicien d'intervention très professionnel, efficace, rapide et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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TRES BONNE PRESTATION RAPIDE ET AIMABLE PERSONNEL PRO
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N. *
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Intervention conforme au rendez-vous, rapide et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Le technicien a oublié de fermer le robinet d'approvisionnement d'eau de la chaudière. Je m'en suis aperçu paracerque il y avait la purge qui coulait. J'ai du purgé un radiateur pour faire tomber la pression. Il a fait aussi tomber de l'eau sur le sol, le signalait ou demander une serpillère était la moindre des choswes.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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L'intervention concernait uniquement l'établissement d'un devis pour changement de chaudière que j'ai reçu l'après midi même.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Plage horaire d'intervention trop importante
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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intervention dès le lendemain de mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Intervention programmée et ponctualité à cet effet. Contrôle minutieux et détaillée de la chaudière. Propreté de l'intervenant. Je recommande les services de cet intervenant à tout mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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XXXX
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *
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Vos prestations sont toujours de bonnes qualités et vos techniciens sont toujours aimables, à l'écoute et très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il s'agit de la visite annuelle. Je laisse le technicien travailler seul donc rien à ajouter.Le travail est effectué dans les meilleures conditions.(j'ai indiqué B pour la qualité mais je ne peux juger et je n'ai posé aucune question sur sécurité et utilisation et noté B pour remplir les cases)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique