Avis clients de Izi Confort Montluçon Moulins Vichy

Evaluations clients Izi Confort Montluçon Moulins Vichy

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  intervention rapide (le jour même,trois heures après l'alerte donnée au téléphone), j'habite dans la montagne bourbonnaise. fuite trouvée immédiatement (joint cassé) et réparée sur le champ. Merci .

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Contrôle des ouvertures VMC...

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très efficace et très sympathique. L'intervention s'est très bien passée

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par LUCAS J. *

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• 4 / 5

  

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  Prestataire intervenant sympa, cordial et professionnel.... Petit bémol....J'ai dû demander des explications sur l'intervention et sur l'état de ma chaudière....alors que cette initiative aurait dû être celle de l'intervenant...

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis quelques années, je ne peux être que satisfaite des services rendus ! je suis dépannée très rapidement au moindre problème j'ai également un contact très correct et professionnel avec la personne qui s'occupe de l'entretien. Je recommande.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par MARGARET R. *

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• 3 / 5

  

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  4

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN POUR LE PORT DU MASQUE QUI, TRES SOUVENT, EST OUBLIE §

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par FRANÇOIS L. *

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• 3 / 5

  

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  très bon service je recommande

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation avec des conseils notamment sur l'eau chaude

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact, explications claires et précises...

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout était parfait

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  techniciens sérieux , professionnels et courtois. appareil installé dans les délais personnels à l'écoute et attentifs à satisfaire le client

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GABRIEL R. *

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• 4 / 5

  

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  le technicien a pris son temps pour expliquer les choses Très bonne intervention.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette intervention

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARC S. *

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• 5 / 5

  

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  je trouve que la visite annuelle est très en avance , car cette chaudière neuve a été installé le 05 /10/2020. j espère que la prochaine visite se fera vers la date d anniversaire . très bon travail de l équipe CHAM!!!!!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  J'attends le devis pour acceptation.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  La panne a été diagnostiquée grace à une approche méthodique et sa résolution a ete rapide ,le tout accompagné de pédagogie .

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous remercions votre professionnalisme. De Laccueil téléphonique paarrfaitement claire au technicien parfait votre société a fait de notre problème, le votre. Merci sincèrement

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par BENJAMIN T. *

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• 3 / 5

  

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  Nous remercions tous les intervenants de l'accueil téléphonique au Technicien qui sont intervenus pour notre demande.. Gentillesse et attention bienveillante. Le technicien est très agréable et respecteux, et surtout efficace. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à cette société que nous allons fidéliser bsans aucun problème. Merci à tous. Bien cordialement

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du technicien qui est venu faire la réparation, et si c'est possible je veux que ce soit toujours cette personne, merci

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de l'intervention du technicien sur ma chaudière. Cordialement.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ISAAC J. *

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• 1 / 5

  

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  si à chaque fois qu'un technicien intervient, on découvre une fuite, il va falloir que je prenne des dispositions. D'aitre part utilisez la langue française!!!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par BENJAMIN C. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier, je constate que notre chef d’équipe s’est rapproché de vous afin de faire le point sur votre dossier et votre insatisfaction. Lors de cet échange téléphonique, vous nous avez indiqué que votre installation ne présentait plus de fuite, et donc ne pas donner suite à notre devis. Notre agence reste à votre disposition en cas de besoin Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs

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  Technicien très compétent et professionnel travail de qualité merci pour tout

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable, tant pour l'intervention que pour des informations et conseils, par exemple PAC

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Très bonne prestation.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ALEXANDRE F. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention rapide, Technicien très compétent, et très agréable!Compliments Merci

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfait des interventions de CHAM

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par VINCENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail : intervention rapide, travail sérieux... C'est parfait. Je recommande la société Cham pour la maintenance et le dépannage de chaudière à gaz, d'autant plus que notre chaudière est un modèle pas très courant, truffé d'électronique (de marque allemande Brötje). La chaudière était en défaut, elle re-fonctionne maintenant : ouf... Merci beaucoup !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide, technicien sérieux

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par RÉMY G. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a des points ou' je ne peux pas répondre, comme"qualité globale des travaux effectués" car il me faut du temps pour en juger.Donc j'ai mis: bien

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par MARIE C. *

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• 3 / 5

  

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  LE TECHNICIEN NE PORTAIT PAS DE MASQUE CE QUI EST TRES REGRETTABLE ....................

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MAURICE F. *

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• 3 / 5

  

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  Un technicien irréprochable tant par son comportement que par la qualité de son intervention. Les explications données ont été formulées de façon très claire et compréhensible par tous. Très professionnel.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  technicien sérieux aimable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par PAUL P. *

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• 4 / 5

  

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  Je préférerais un RDV plus "précis". Matinée ? Important pour moi d'être plus précis. Fourchette de deux heures par exemple... Prestation impecc

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par BENJAMIN L. *

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• 3 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait...et je recommande CHAM pour les installations de chauffage

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  technicien compétent et à l'écoute du client

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai fait installer l'année dernière en septembre 2020 ma nouvelle chaudière par CHAM et j'ai choisi pour l'entretenir la même société. Je suis très content de mon choix(personnels compétents et sérieux).

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours agréable et efficace

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Je suis en contrat total et ce dernier est donc respecté. Cordialement

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AUGUSTIN R. *

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• 3 / 5

  

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  TB intervention rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par CATHERINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Excellent, de la prise de rendez-vous aux interventions. Bravo à toute l'équipe de CHAM.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par PATRICIA L. *

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• 3 / 5

  

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  5

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel d'intervention très courtois et très professionnel ; je ne regrette pas mon choix d'abonnement d'entretien auprès de votre établissement.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par MICHÈLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis dubitative, après entretien de ma chaudière qui fonctionnait très bien, panne d'eau chaude. Après venu du technicien, il faut changer une pièce. J'attends le devis..........

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très agréable et très professionnel

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par NATH V. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est ponctuel, compétent et soigneux . Bref, professionnel . C’est sécurisant et reposant.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ISAAC N. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis de longues années, toujours aussi satisfaite de la prise en charge de ma chaudière. Contacte toujours agréable. Des très bon conseils. Je recommande avec plein de confiance.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ALEX N. *

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• 5 / 5

  

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  personnel qualifié serieux bonne explication de l'intervention réalisée

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Du personnel qualifié,de bon conseil et accueil téléphonique par des secrétaires agreables

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Horaire plus précis SMS

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  prestations parfaites personnel serieux

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le matériel sur l'épaule, masqué, je présente au technicien la chaudière a gaz et le ballon d'eau chaude. De suite il me fait comprendre que tout est a revoir. Le ballon de 200 litres est réduit à 40 et la chaudière n'est plus d'actualité 21 ans de bon et loyaux services elle va partir au rencart. Après une évaluation de la facture a venir je suis effarée et donc décidée à changer le matériel. Conclusion je fais confiance à ce technicien de Cham qui m'a très bien expliqué les tenants et aboutissants du modernisme des appareils. Encore merci

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par XAVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que vous n'effectuez plus d'intervention le samedi. Comme la chaudière se trouve dans notre maison secondaire et que nous y allons les Week-ends, nous avons constaté la panne à ce moment et n'avons pas pu vous joindre. Ce qui à repoussé l'intervention d'une semaine.

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par GRÉGOIRE D. *

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  4

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par LUCIE F. *

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• 3 / 5

  

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  Note:4 .par contre j’ai demandé un devis pour l.installation d’ un thermostat à ce jour je n’ ai reçu aucun devis .

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première intervention : rien à reprocher Nous sommes entièrement satisfait

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  qualité des prestations parfaites technicien serieux et compétent

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis en contrat total de réparation. Une pièce a été changée et tout est parfait Merci Cordialement

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par MARCEL F. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai particulièrement apprécié toutes les procédures de sécurité appliquées cette année en période d'épidémie. Les procédures très précises à respecter par le client étaient bien indiquées sur la feuille de rendez-vous et le technicien lui-même a eu un comportement irréprochable.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention Technicien très compétent

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. Technicien très compétent

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons à faire avec votre entreprise depuis de nombreuses années et ce,sans aucun souci. Nous sommes contents de vos services et de l amabilité du personnel,que ce soit par telephone ou sur intervention. Bonne continuation. Cordialement.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par VÉRONIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi l'année dernière 15 minutes d'intervention cette année plus 1 h

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien CHAM nous a expliqué correctement le fonctionnement de notre nouvelle chaudière.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par PATRICIA V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis très content d'avoir choisi CHAM pour le remplacement de ma chaudière. Très bon accueil téléphonique et très bonne prestation des techniciens CHAM.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité, merci

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude , l'intervenant a été parfait

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention tres tres bien 👍👍

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon professionnel bonne prise en charge a recommandé

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a fait preuve de professionnalisme, il maîtrisait bien son sujet a su partager ses connaissances.

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par CHRISTINE N. *

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• 4 / 5

  

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  OK.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par RENÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et à l’écoute du client

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par RICHARD R. *

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• 1 / 5

  

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  Au fil des années la qualité Cham se détériore. C'est jamais le même technicien qui passe,ils tâtonnent (on voit vite qu'ils ne sont pas expérimentés).On touche une pièce, ça se met à fuire et le client est dans la m.... ,on tapote sur une autre en plastique à l'aide d'un tournevis ou voire d'une clé, le plastique casse et le client raque. Je pense que je ne vais pas renouveler le contrat, je veux bien payer l'usure mais pas la détérioration.

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par VÉRONIQUE B. *

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  Réponse de iziconfort.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre commentaire au responsable d'agence afin qu'il puisse se mettre en relation avec vous et évoquer votre insatisfaction. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs

• 5 / 5

  

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  Bon travail peut revenir a notre domicile Bon contact également.

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Intervention très professionnelle et technicien courtois et efficace.

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par MICHEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par GILBERT E. *

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  Très bon accueil lorsque nous appelons pour des renseignements.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par JULES J. *

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• 5 / 5

  

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  Comme l'intervention concernait que l'entretien je n'ai rien à signalé de particulier. D'ailleurs je connais la maison.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très efficace. 5

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par MARCELLE M. *

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  Faire attention à laisser les endroits propres et avant de commencer l intervention, protégez les meubles , appareils électroménager....

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par PATRICK T. *

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  Aucun commentaire très bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par THOMAS B. *

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Avis affichés par ordre chronologique