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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Bordeaux se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, souvent salués pour leur clarté d'explications et leur amabilité. Les interventions rencontrent généralement une satisfaction notable, avec des clients appréciant la rapidité et la qualité du service.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiévu le contexte j'ai beaucoup apprécié autant la qualité de son travail que le respect des gestes barrières.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéIl est clair que votre accueil téléphonique est très agréable, rapide et efficace ça change d'autres standards ! quant au technicien qui est venu 2 fois pour diagnostic devis puis installation de pièces : beaucoup d'explications, très compétent et efficace l'opération a été très rapide encore merci
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas été informée du passage du technicien, ma locataire non plus. Il m'a appelé étonné qu'il n'y ait personne. Il m'a demandé de recontacter Cham. J'ai reçu en retour un mail avec un bon d'intervention indiquant "message laissé sur répondeur". Grrrr.... Pas professionnel.
Réponse de IZI confort Bordeaux
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience et vous prie d'accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Notre agence s'est rapprochée de votre locataire (message téléphonique) ce jour afin d'envisager en concertation la programmation d'une nouvelle intervention. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour ce retour et la résolution de ma problématique.Cordialement.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéSous réserve du bon fonctionnement de la nouvelle chaudière et de l'ensemble de l'installation du chauffage central. Sous réserve du bon état de la télécommande à distance.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéPrise de rdv rapide Intervention rapide et efficace avec explications du technicien qui était en plus aimable, à l'écoute et à l'heure.
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