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Résumé des avis
L'établissement à Aix offre un accueil chaleureux et courtois, avec des vendeuses attentives et de bons conseils. La boutique se distingue par une ambiance conviviale et des produits de qualité.
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Claudette R.
26 févr. 2025
Avis vérifiéL'accueil en boutique est très agréable, grâce à la vendeuse. C'est une personne avenante, sympathique, sachant répondre aux questions. Bref, avec un sens commercial indéniable. J'ai également trouvé des produits pour le thé, très intéressants à des prix modérés. Une boutique qui donne envie de revenir. Merci.
Réponse de AIX
Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre boutique ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Claudette R.
C'est toujours plus agréable de faire des compliments que des reproches. Mais, dans le cas présent c'était justifié et sincère. Merci pour votre réponse. Cordialement.
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Sophie F.
26 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil simple et chaleureux
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Christelle D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPas de vendeur, elles sont dans la réserve . Force un peu la vente des produits
Réponse de AIX
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Catherine M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéPar défaut mais aussi parce que je la connaissais Pas mal de choix
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Hervé G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéBon acceuil, qualité des produits. Présentation soignée
Réponse de AIX
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits, ainsi que la présentation soignée qui nous tient à cœur. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Laurie S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit Service parfait
Réponse de AIX
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits ainsi que le service que nous offrons. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de continuer à vous proposer des expériences de qualité. Merci de faire partie de la famille Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Sophie K.
15 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel agréable et coopératif
Réponse de AIX
Bonjour Sophie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service client et que vous avez apprécié notre efficacité et notre écoute. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Adeline M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et rangé Super accueil
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Sophie H.
9 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité et conseils
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Muriel P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBoutique agréable, idem pour les vendeuses qui vous renseignent très bien, et j'ai trouvé tout ce que je voulais
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C. P.
9 févr. 2025
Avis vérifiél'accueil et toutes les infos donnees et la boutique elle meme bien presentee agreable
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Audrey E.
7 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante, bienveillante
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Nathalie A.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour la vendeuse a su me conseiller comme toujours elle est disponible pour donner des renseignements
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Florence S.
2 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Matthieu M.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTout était très bien.
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Marie claude P.
2 févr. 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET CONSEIL
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Virginie D.
2 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, boutique agréable et lumineuse, large gamme de thés, tisanes et accessoires, produits de qualité
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Ludivine A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie dans cette boutique du centre ville d'Aix, et beaucoup de choix. J'ai découvert avec plaisir la vente en vrac pour remplir à prix plus intéressant les boites vides
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William H.
31 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et produit de qualité
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Nathalie D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéFffgg
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