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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et une écoute attentive, avec des conseils pertinents sur les thés. La boutique est agréable et propice à la dégustation, faisant découvrir des produits de qualité.
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Arnaud L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Grand choix de produits.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil et de la variété des produits. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ou en ligne. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Solange D.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , equipe sympathique et de bons conseils je recommande 💯
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Solange, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la présentation de nos produits, de nos conseils et de l'amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Claudette R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire de particulier. J'ai récupéré un article que j'avais fait mettre de côté.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer votre article mis de côté et que cela se soit bien passé. Votre retour est précieux et nous inspire toujours à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir davantage de trésors! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Dominique P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéJ'y suis toujours bien reçue, les produits sont de qualité, et on reçoit des cadeaux et avantages agréables.
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Isabelle C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBoutique agréable, bon accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accueil et de l'amabilité de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ou en ligne. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Claudette R.
26 févr. 2025
Avis vérifiéL'accueil en boutique est très agréable, grâce à la vendeuse. C'est une personne avenante, sympathique, sachant répondre aux questions. Bref, avec un sens commercial indéniable. J'ai également trouvé des produits pour le thé, très intéressants à des prix modérés. Une boutique qui donne envie de revenir. Merci.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre boutique ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Claudette R.
C'est toujours plus agréable de faire des compliments que des reproches. Mais, dans le cas présent c'était justifié et sincère. Merci pour votre réponse. Cordialement.
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Sophie F.
26 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil simple et chaleureux
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Christelle D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPas de vendeur, elles sont dans la réserve . Force un peu la vente des produits
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Catherine M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéPar défaut mais aussi parce que je la connaissais Pas mal de choix
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Hervé G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéBon acceuil, qualité des produits. Présentation soignée
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits, ainsi que la présentation soignée qui nous tient à cœur. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Laurie S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit Service parfait
Réponse de kusmitea.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits ainsi que le service que nous offrons. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de continuer à vous proposer des expériences de qualité. Merci de faire partie de la famille Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Sophie K.
15 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel agréable et coopératif
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Sophie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service client et que vous avez apprécié notre efficacité et notre écoute. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Adeline M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et rangé Super accueil
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Sophie H.
9 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité et conseils
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Muriel P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBoutique agréable, idem pour les vendeuses qui vous renseignent très bien, et j'ai trouvé tout ce que je voulais
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C. P.
9 févr. 2025
Avis vérifiél'accueil et toutes les infos donnees et la boutique elle meme bien presentee agreable
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Audrey E.
7 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante, bienveillante
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Nathalie A.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour la vendeuse a su me conseiller comme toujours elle est disponible pour donner des renseignements
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Florence S.
2 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Matthieu M.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTout était très bien.
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