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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et une écoute attentive, avec des conseils pertinents sur les thés. La boutique est agréable et propice à la dégustation, faisant découvrir des produits de qualité.
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Carine M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéBoutique, Claire et personnel accueillant
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Christine M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très désagréable
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Anne-Marie S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique. Dégustation proposée. Ien conseillée
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Laurence K.
22 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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S. F.
22 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil simple et efficace
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Pascale D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil glacial / Aucune attitude commerciale ou au minimum avenante/ il a fallu lui soutirer toutes les infos dont j’avais besoin /vendeuse en dessous de tout pour une marque de standing de plus dans un quartier chic d’Aix en Provence /
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Pascale, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Florence D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, bons conseils et de bons produits.
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Alexandra A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès belle boutique accueillante
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Nathalie N.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSuper bon accueil
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Edwige R.
22 oct. 2024
Avis vérifiéChoix, ambiance, vendeuse compétente et agréable
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Cathy G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable
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Laurence B.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBelle boutique et personnel au petit soin
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V. K.
15 oct. 2024
Avis vérifiéLes thés que j’ai choisi nous ont fait beaucoup de bien et ont des notes sucrées que nous avons beaucoup aimées. La vendeuse nous a bien conseillé. Merci !
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Dominique C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et convivial, échanges professionnels sur différents produits
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Sandrine D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéPas très cool les conseillères de vente
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Mylene C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBelle boutique et des vendeuses très gentilles
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Florence P.
15 oct. 2024
Avis vérifiéL’accueil et les conseils étaient parfaits. La personne qui s’est occupée de nous ainsi que celle à la caisse étaient très agréables et souriantes.
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Laurence D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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S. D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBonne accueil
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Amelia D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéCourtoisie, efficacité
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