Evaluations clients Bordeaux Begles
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Personnel très gentil et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil agréable ! De bons conseils ! A l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil chaleureux, de bons conseils reçu par cette vendeuse souriante
Avis du , suite à une expérience du par ANGE E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec le sourire et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos thés. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil Vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil et conseil. Agréable, souriant et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Vos gentils mots nous motivent à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Kusmi Tea
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Produit connu et toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à continuer à offrir ce qui se fait de mieux. N'hésitez pas à explorer nos nouvelles créations en boutique ! Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Bon accueil, produits recherchés présents, dégustation de nouveauté
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, ainsi que la sélection de produits et les dégustations de nouveautés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement.
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L’accueil toujours aussi chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marjorie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 01/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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très bien, bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos informations vous ont permis de faire le bon choix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin de conseils concernant nos produits. Chaleureusement, L’équipe Kusmi Tea
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J'ai eu de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Alice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience lors de votre visite et que vous avez apprécié notre efficacité et notre écoute. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Belle boutique. Personnel très agréable et très professionnel mais le tarif des thés est exorbitant.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.
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Très bon accueil ainsi que les conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Joli magasin Bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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Tout c’est bien passé Vendeuse très profesionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
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Персонал не уделил должного внимания
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Belle boutique bien rangée personnel disponible et agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.
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Accueil chaleureux, disponibilité de l'hôtesse de vente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Accueil au top et conseillers très gentils
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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La qualité de conseil et l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN P.
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Vendeur très sympathique et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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Bonjour, aucune poche pour mettre mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boutique agréable et vendeur super !
Avis du , suite à une expérience du par LYSON C.
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Satisfait, bons conseils du vendeur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
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Très bon accueil, le responsable est adorable , c’est un plaisir de venir acheter son thé
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par RUPAMITA B.
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Bon accueil on a envie de tout acheter !
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Magasin propre et rangé, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE D.
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Pour son accueil et ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Car elle est bien achalandé. Nous avons été très bien reçu et on nous a proposé de belle nouveautés.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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50€ de dépensé en décembre et achat que de 11.34€ et s entendre dire que non désolé nous ne pouvons pas vous offrir votre cadeau d anniversaire. Il n y a pas à "offrir"puisqu il faut 20€ d achat. Je trouve cela petit et s entendre dire par le manager que les règles sont les règles et qu elles sont claires... à votre avis qu ai je ressenti? Une expérience client très décevante
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lydie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Nous vous invitons à contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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La femme qui m'a servit se souvient toujours de mes derniers passages, authentique et honnête sur les produits en vente. Ses échanges concrets et respectueux qui donnent envie d'être fidèle à la marque.
Avis du , suite à une expérience du par BASILE D.
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Très bon accueil avec une dégustation de thé vert délicieux offert ! Le personnel a été de très bon conseil et nous a accueilli avec une grande gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE B.
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....
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Très bon accueil J'ai trouvé ce que je cherchais et en plus, j'ai eu mon cadeau anniversaire et ai utilisé mes bons d'achat
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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La vendeuse était de très bon conseil et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA A.
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très bon accueil et conseils, à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Accueil parfait mm pour une dégustation de n’importe qu’elle produit pendant le solde toujours souriant et bien veillant Mercis
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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Vendeur toujours agréable, à l’écoute des demandes clients. Très souriant, c’est toujours un plaisir d’y venir acheter son thé
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Le vendeur était vraiment gentil et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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un magasin bien rangé et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
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Efficacité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par MARION E.
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la boutique est bien rangée, organisée le personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par JANINE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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J adore accueil tjrs agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
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Très bon accueil du vendeur . A demandé si on voulait des renseignements. A même proposé de déguster un thé.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.
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toujours bien reçue le vendeur est compétant très aimable toujours de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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Accueil parfait, très bien conseillé !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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accueil aimable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.
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Dds
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F.
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Vendeuse accueillante et connaissant bien les thés, conseils precieux
Avis du , suite à une expérience du par RAFAELE C.
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Je suis ravie de mon passage à Kusmi Tea. Les vendeurs étaient de très bon conseil et très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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j'ai trouvé le produit que je cherchais RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Accueil très agréable. Nous avons dégusté une infusion nuit qui était délicieuse. Nous sommes repartis concquis . Bravo aux vendeuses 👌
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.
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Très bon conseil ! Les vendeurs sont passionnés et connaissent bien leurs thés. Les thés ont le même goût à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par ALINA C.
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de trés bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par INGRID W.
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Très bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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Enfin une boutique qui offre une variété en tisanes. J ai trouvé mon bonheur et j y reviendrai sûrement et lors de mon prochain passage je ferai mon stock car la boutique est un peu éloignée de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Accueil toujours sympa
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE O.
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Je trouve toujours mon bonheur !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Très bonne boutique. Vendeurs à l'écoute du client. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Personnel disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Bon accueil, bon service de vente
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
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bon accueil, bien renseignée et bonne présentation des produits la boutique est très jolie et lumineuse j'ai eu 2 échantillons de thé de noël que j'ai gouté et apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Très bons conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Très bel accueil et de très bon conseil. Vendeuse aimable, souriante, et bonne vendeuse ☺️ je suis venue pour un article je suis reparti avec un coffret en plus🤣 top je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par FOULEMATOU S.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Très bon accueil et service.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Personnel très agreable
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Accueillant , proposition de goûter 2 produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.
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Très bien conseillé une bonne écoute de ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS R.
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Bon acceuil, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.
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vendeur très compétant
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Personnel professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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Bon accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Bon accueil, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.
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Très bon accueil et j'ai été très bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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J’ai senti que le service était pressée, je n’ai pu déguster le thé on ne me l’a pas proposé et on ne m’a proposé qu’une poche cadeau payante j’ai dû demander la poche standard
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour une grosse consommatrice le nouveau système de fidélité est excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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J'ai réglé des achats en boutique. Après vérification il se trouve que j'ai des bons d'achat qui n'apparaissent pas dans votre informatique. Aucun remboursement possible afin d'en profiter. Mais je viens de faire le mois dernier une commande de plus de 100 euros il me manquait juste deux produits. et je ne n'ai besoin de rien avant la date limite des bons. J'attends toujours votre appel téléphonique afin de résoudre cette situation désagréable ainsi que votre geste commercial. Même si les vendeurs étaient sympathiques ils étaient démunis sans responsable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Aussi, nous vous invitons à contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
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Toujours bien reçu,bien conseillé, bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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Gentillesse des vendeurs, boutique bien entretenue
Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.
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Bon accueil , efficace ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Vendeuse agréable. A pris le temps de nous faire déguster, sentir et répondre à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE F.
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Accueil super
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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Tout était super
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.
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boutique bien agencée mais personnel un peu trop insistant
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Magasin très agréable, accueillie par du personnel au TOP
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Très bon accueil, bien rangé, magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.
Avis affichés par ordre chronologique