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Résumé des avis
L'établissement à Marseille offre un accueil chaleureux, avec une équipe sympathique et de bons conseils. La boutique se distingue par ses produits de qualité et son ambiance agréable.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et boutique intéressante
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéManque de sourire
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès à l'écoute des clients
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil, explications des produits, présentation du magasin
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceui et bons conseils
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil Dégustation offerte
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéL'ambiance, l'assistance et l'accueil
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéAmbiance agréable et personnel accueillant
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéL'amabilité des vendeuses et la taille de la boutique, sa bonne localisation (terrasses du port, accessible).
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès Bonne accueil
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse qui était présente le 14/07/24 dans l'après-midi était désagréable avec nous. Nous sommes très déçu 😞
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil très bonnes explications
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéL acceuil est moyen excepté celui du jeune homme qui m à acceuillie
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était tout juste aimable
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse aimable. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéL'accueil la vendeuse connaît très bien les produits, elle conseille très bien
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJe donne toujours de très bonnes notes à cette boutique
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSeule cliente dans le magasin et 3 vendeurs. La vendeuse a fait un paquet cadeau digne d’un enfant alors que j’ai acheté une boîte et le sachet! Les 2 vendeuses sont m’en foutiste et désinvolte !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client, et il est décevant de savoir que cela n'a pas été reflété lors de votre visite. Nous transmettons vos remarques à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service. Nous espérons que cette expérience isolée ne vous empêchera pas de continuer à apprécier nos produits. Merci pour votre retour. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et sympathique. Conseils avisés.
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