Avis clients de Marseille Terrasses

4.8 / 5

Calculé à partir de 349 avis obtenus sur les 12 derniers mois

393 avis depuis le 23/04/2024

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Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Informations Marseille Terrasses

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Les Terrasses du Port 9 Quai du Lazaret 13002 Marseille

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Marseille Terrasses

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et accueil chaleureuse

    Avis du , suite à une expérience du par ELKE S.

  • 4 / 5
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    La boutique était propre, claire et la serveuse était sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.

  • 4 / 5
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    Accueil et boutique intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 4 / 5
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    Très à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.

  • 4 / 5
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    Manque de sourire

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon acceui et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Accueil, explications des produits, présentation du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Dégustation offerte

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

  • 5 / 5
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    L'ambiance, l'assistance et l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 5 / 5
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    Ambiance agréable et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par S�VERINE F.

  • 5 / 5
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    L'amabilité des vendeuses et la taille de la boutique, sa bonne localisation (terrasses du port, accessible).

    Avis du , suite à une expérience du par AMELLE A.

  • 1 / 5
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    La vendeuse qui était présente le 14/07/24 dans l'après-midi était désagréable avec nous. Nous sommes très déçu 😞

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACK L.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil très bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE M.

  • 4 / 5
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    L acceuil est moyen excepté celui du jeune homme qui m à acceuillie

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 3 / 5
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    La vendeuse était tout juste aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse aimable. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    L'accueil la vendeuse connaît très bien les produits, elle conseille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 5 / 5
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    Je donne toujours de très bonnes notes à cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE J.

  • 3 / 5
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    Seule cliente dans le magasin et 3 vendeurs. La vendeuse a fait un paquet cadeau digne d’un enfant alors que j’ai acheté une boîte et le sachet! Les 2 vendeuses sont m’en foutiste et désinvolte !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client, et il est décevant de savoir que cela n'a pas été reflété lors de votre visite. Nous transmettons vos remarques à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service. Nous espérons que cette expérience isolée ne vous empêchera pas de continuer à apprécier nos produits. Merci pour votre retour. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique qui a su me conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARKO B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et sympathique. Conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    La conseillère était extrêmement sympa et accueillante. Les produits sans faute. L'organisation de la boutique au top.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.

  • 5 / 5
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    personnel gentil et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANAG N.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Boutique très aérée et claire, vue magnifique, personnel de bon conseil et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
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    Accueil +++

    Avis du , suite à une expérience du par ILHEM O.

  • 5 / 5
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    Bien placé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil parfait, une personne à l'écoute et qui a su s'adapter à mes demandes de manière très sincère et sans pression.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCRÉCIA P.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil par l'hotesse qui était là. Cette degustation de thé froid était agréable et rafraichissante pendant cette journée très chaude.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    La boutique est remplie de personnels agréables et attentionnés, cela fait plaisir :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIKA L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Le magasin est très bien rangé. Et les vendeuses ont été chaleureuses et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *

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  • 4 / 5
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    vendeuses agreable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE P.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et dégustation de thé très apprécié pour faire des découvertes.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    amabilité, compétence, décors approprié

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. À l’écoute. Bons conseils…

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *

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  • 4 / 5
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    L'accueil est agréable et j'aime les produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil8

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Excellents accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Sympathie de la serveuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS V.

  • 5 / 5
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    À peine rentrée, on m’accueille avec une nouveauté, un verre de thé glacé Vendeuse de bon conseil. Magasin très propre et vendeuse qui nous laisse faire notre choix à notre rythme sans nous presser ni surveiller Je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 5 / 5
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    Situation, clareté, accueil. .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA P.

  • 5 / 5
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    Service très avenants, vendeuse aimable et compétente. Belle expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Boutique très bien achalandée, facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.

  • 5 / 5
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    Gentillesse personnel. Qualité produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueilli et renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Propre bien rangée et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN Z.

  • 5 / 5
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    Boutique bien agencée. Service au top. Nous avons été bien accueillis et conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par NAOUAL B.

  • 5 / 5
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    parce que j'ai été bien accueillie et conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne compréhension de la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil la vendeuse elle était très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FAREDJ D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personnel à votre écoute Locaux clairs et agréables Oui je recommande cette boutique à mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE J.

  • 4 / 5
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    Aucune beau magasin bon accueilþ

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Kusmi tea excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

  • 5 / 5
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    Magasin très accueillant - personnel sympathique et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.

  • 4 / 5
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    Je savais ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Boutique de qualité et un service client irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.

  • 5 / 5
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    Choix des thés. Amabilité du personnel, qualité des thés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et à l écoute de la clientèle et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.

  • 5 / 5
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    ils le méritent grandement, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHATAL F.

  • 4 / 5
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    Accueil, disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL L.

  • 5 / 5
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    Le personnel adorable, à l’écoute et qui ne vous force pas à la surconsommation Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA E.

  • 5 / 5
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    excellent accueil, conseils pertinents et très professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.

  • 5 / 5
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    Vendeur et vendeuse de très bons conseils et très aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Réponses et informations sur différents thés Dégustation Vendeuse très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La boutique est agréable et nous avons toujours des échantillons merci 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par HOUDA B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et toujours vos thés délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par GRETA K.

  • 5 / 5
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    L'accueil de la vendeuse l'information sur les nouveautes La présentation de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 4 / 5
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    Je n’apprécie pas le fait de me faire sauter dessus lorsque je rentre dans le magasin. La vendeuse a tout de suite voulu me vendre des produits, et il a fallu que l’un de mes amis, la remette à sa place en étant froid et brutal, tout en restant poli et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par KYLIAN R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bonne dégustation découverte. Bons conseils. Je viens de Grenoble exprès dans cette boutique. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    L’agencement de la boutique était très ordonné la vendeuse très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MANON S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ASMAE M.

  • 5 / 5
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    Sympathique et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

  • 5 / 5
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    Acceuil amabilité conseil propreté produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, mais vendeuse manquant un peu d’expérience ….. grand regret de la fermeture de votre boutique d’Ajaccio dans la galerie du grand Leclerc

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Accueil à la fois convivial et professionnel. Qualité du conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    L’hôtesse présente la bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, sourire, amabilité, disponibilité… très bons produits !

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses top

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHARA A.

  • 5 / 5
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    La gentillesse et l'accueil du personnel. la diversité des thés bio proposés

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et conseils à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BELLINDA E.

  • 5 / 5
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    Agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 2 / 5
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    Pas très bien reçu ! Aucune possibilité de goûter un thé (avant achat ( il y a de l’eau et des sachets!)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience lors de votre visite en boutique le 23/04/2024. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la possibilité de goûter les thés avant l'achat. Votre retour est très précieux pour nous car il nous permet d'identifier les aspects à améliorer. Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous tenons à préciser que nous sélectionnons minutieusement les thés proposés en dégustation en boutique afin de vous offrir une variété de saveurs chaque semaine. Si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contactfr@kusmi.com. Nous sommes là pour vous aider L'équipe Kusmi Cordialement,

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Qualite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE R.

  • 5 / 5
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    Proximité de mon lieu de travail

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE R.

  • 5 / 5
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    Proximité géographique de mon lieu de travail

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE R.

  • 5 / 5
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    Personne de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable et aéré. Personnel accueillant et sympathique sans être intrusif.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

Avis affichés par ordre chronologique