Avis clients de Nantes Atlantis

4.5 / 5

Calculé à partir de 332 avis obtenus sur les 12 derniers mois

568 avis depuis le 25/04/2024

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Le magasin à Nantes Atlantis offre un accueil convivial avec des conseillères aimables et compétentes. Les clients apprécient les conseils personnalisés et la diversité des produits, créant une atmosphère agréable qui incite à revenir.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Kusmi Tea À propos d’Avis Vérifiés

Informations Nantes Atlantis

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Boulevard Salvador Allende ZONE COMMERCIALE ATLANTIS 44800 Saint-Herblain

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients Nantes Atlantis

  • 1 / 5
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    Je conseille à la vendeuse prénommée Pauline de sourire et d'être agréable avec les clients. A défaut, si elle ne supporte pas les clients, elle peut changer de métier. Encore une fois, comme à chaque fois que je visite cette boutique : rupture de stock sur le vrac.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Karine, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que l’accueil en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le sourire et la qualité de l’accueil sont essentiels et nous allons sensibiliser notre équipe à ce sujet. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les ruptures de stock récurrentes sur le vrac et transmettons cette information à nos équipes afin d’améliorer la disponibilité de nos produits. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnes très souriantes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la bonne humeur de notre équipe. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous motive chaque jour 🌟 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi 🍃

  • 3 / 5
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    Personnel connaissent moyennement les produits . Peu de conseil et beaucoup de produit manquant dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE B.

  • 5 / 5
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    Personnes très accueillantes et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 3 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par KYLLIAN M.

  • 5 / 5
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    la vendeuse est accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Le personnel le magasin Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Première fois que j’y allais

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.

  • 5 / 5
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    La vendeuse m'a très bien conseillé pour les tisanes que je recherchais. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLA T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Daniella, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre vendeuse a su vous conseiller efficacement pour vos tisanes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🍵✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 4 / 5
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    UN ACCEUIL UN PEU DISTANT

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Gérald, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 🛍️ Un accueil chaleureux et une présentation soignée font partie de nos priorités, et nous prenons bonne note de vos remarques. Elles ont été transmises à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. 😊 L’équipe Kusmi 🍃

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil priseet ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Conseil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Super accueil, sourire, bienveillance, et explications sur les différents thés

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux et tes bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    AMABILITE

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 4 / 5
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    Personnel souriant et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute de bons conseils souriantes et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
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    accueil

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 5 / 5
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    Vendeuse souriante et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Qualité de l’accueil et du service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 3 / 5
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    Pas trouvé ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre visite en magasin et pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas trouvé ce que vous souhaitiez. Afin de mieux vous accompagner, pourriez-vous nous préciser ce que vous recherchiez ? Nous pourrons ainsi vous proposer une solution adaptée, vérifier la disponibilité dans un autre point de vente ou vous orienter vers une alternative. N’hésitez pas à nous répondre directement à ce message ou à nous contacter au [numéro/service]. Bien cordialement, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil et des conseils satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    J'étais bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos thés. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea

    Réponse de Isabelle L.
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    Est ce que vous recyclez les boîtes en métal de thé ? Je me suis trompée l dernière fois que je suis venue au magasin. J'avais pris la boîte minceur et j'en déjà une à la maison. Belle soirée 😉

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, le personnel était très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 5 / 5
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    On est toujours accueilli avec les sourire et il donne de très bon conseil et les produit sont de très bonne qualité et très bon merci à votre équipe pour être chaleureux 😁

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.

  • 3 / 5
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    Article non disponible

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article souhaité n'était pas disponible. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour explorer d'autres produits. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe kusmitea.com

  • 3 / 5
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    Les produits et la boutique sont excellents mais j ai trouvé l accueil peu agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 4 / 5
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    boutique un peu petite.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE S.

  • 5 / 5
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    Le vendeur a été très gentil et de très bon conseil ! Je reviendrai avec plaisir ! Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Attentif et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Le personnel est souriant et agréable et disponible La boutique bien rangé, propre et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 4 / 5
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    Très professionnelle, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KAGNA P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Kagna, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, car offrir une expérience agréable à nos clients est l'une de nos priorités. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos produits vous aient plu ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre engagement pour la qualité. N’hésitez pas à partager vos découvertes et vos préférences, c'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients passionnés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil commercial très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE M.

  • 5 / 5
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    Super accueil, personne adorable et de très bons conseils, et très à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAELLE L.

  • 5 / 5
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    peu de monde et accueil bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable. Jeune homme charmant et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 3 / 5
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    mieux que 2 mais moins bien que 4 un problemen d'affichage du prix a été constaté par moi mais corrigé par un vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'affichage des prix, mais nous sommes ravis de savoir qu'un de nos vendeurs a pu le corriger rapidement. Votre évaluation est précieuse pour nous, car elle nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à partager d'autres impressions à l'avenir. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    La boutique est très belle, le personnel très bon conseiller et très agréable ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GWENN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des conseils reçus et de mes achats, la vendeuse qui m’a accueillie a été en plus très gentille et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 3 / 5
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    Le produit que je souhaitais et sur lequel il y’avait encore la promotion n’était plus en boutique , J’ai du me replier sur le vrac qui m’est revenu beaucoup plus cher .

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Johanne, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu bénéficier du produit souhaité en promotion en boutique. Il arrive que certaines références, notamment lors d’offres promotionnelles, rencontrent un fort succès et soient rapidement en rupture selon les points de vente. Nous comprenons parfaitement votre frustration d’avoir dû vous orienter vers une alternative plus onéreuse en vrac. Votre remarque est bien prise en compte et transmise à notre équipe afin d’optimiser notre gestion de stock et limiter ce type de situation. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Magasin , propre et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JANICK P.

  • 5 / 5
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    Le vendeur est bien sympathique et donne de bons conseils ! ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Accueil, sympa, produits géniaux

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Vendeurs très agréables et jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    bon accueil, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    boutique, propre et bien rangée c’est le personnel est bien sympa et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MAIMOUNA D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ,Mr Très sympathique avec de tres bons conseils ,intéressante promo .

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Très sympa et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande boutique sympathique et j'ai eu deux échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    accueil pas très souriant

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 5 / 5
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    Les commerçants sont très accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 1 / 5
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    4 vendeurs vus en 12 mois : ils n'y connaissent rien au thé ! Par exemple, on m'indique que le thé blanc n'a aucune vertu. En magasin, le 07/06/25, il n'y avait pas de stock sur certains thés. Le vendeur, suite à mon refus de prendre du thé en sachets, et alors que je repartais avec 2 boîtes de thé en vrac, m'a dit que je n'aimais pas le thé... ^^ Pas terrible la relation client...

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant les connaissances de nos vendeurs et le manque de stock. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans nos produits à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Le vendeur qui m'a servi était très serviable et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par C Y. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil, variété de thés satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil...

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Muriel, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 3 / 5
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    Service très long pour 2 thés en vac

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Fanny, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Amabilité vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Julie, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur la qualité de notre service ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe amicale et à l’écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous encourage à continuer d’offrir un service exceptionnel. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très beau magasin, bien agencé, bonne présentation des produits et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Charlène, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que vous ayez apprécié la présentation de nos produits ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos éloges nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

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    Bonjour Nicole, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines découvertes. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Kusmi Tea ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 3 / 5
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    La vendeuse était professionnelle mais je mets cette note car en début d’un petit achat je suis une cliente régulière et j’aurais eu plaisir à avoir un petit échantillon pour goûter un autre thé qu’à l’habitude ce qui n’a pas été le cas C’est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir un service professionnel. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'échantillon, et nous prenons note de votre suggestion. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir davantage de thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Belle boutique claire reposante

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.

  • 3 / 5
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    on m a compté 2 fois un produit, j ai voulu modifier mon compte client cela n a été correctement fait. il a donc fallu revenir pour me faire rembourser le produit et re modifier mon compte client

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.

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    Bonjour Fabienne, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande et la gestion de votre compte client. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Amabilité et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MONTSERRAT D.

  • 5 / 5
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    Boutique très propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.

  • 2 / 5
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    La vendeuse n'a pas du tout été aimable, ni bonjour et pas du tout souriante ! Surtout que nous étions seul dans le magasin. Nous avons eu vraiment l'impression de déranger. La prochaine fois je commanderai sur internet !

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANE K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Servane, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit en magasin ou en ligne. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Rien à redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable et visible

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours bien accueillie et le personnel est vraiment agréable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

  • 5 / 5
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    accueil, écoute, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Le Monsieur qui nous a servit était très gentil, et super souriant ! Merci à lui !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F.

  • 5 / 5
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    Accueil service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par STÈVE M.

  • 4 / 5
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    Pour une première c'était bien Beau magasin et vendeuse sympa

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Politesse accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVON G.

  • 5 / 5
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    Donne envie de rentrer dans la boutique, vendeuse accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Noémie, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre boutique et l’accueil de notre vendeuse vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

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    Meilleur accueil que la dernière fois

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

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    Vendeuse sympathique et de très bon conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Alison, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Pas d’attente, vendeuse sympa qui est présente mais pas derrière le client en permanence.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marine, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la présence sympathique de notre équipe tout en bénéficiant d'une expérience sereine. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent notre démarche d'amélioration continue. À très bientôt dans nos boutiques ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Vendeuse très sympa et qui nous a bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par JENY R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jeny, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous renseigner avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Du thé vert jasmin pour créer ses bubble tea maison ? Simple et efficace, merci à la vendeuse pour son astuce de dégustation ! N'hésitez pas à vous en inspirer pour vos bubble tea à emporter !

    Avis du , suite à une expérience du par P N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Mauvais accueil, aucuns conseils et le système de fidélités Kusmi est vraiment nul!

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettons à nos équipes afin d’améliorer l’accueil et les conseils en boutique. Concernant notre programme de fidélité, nous prenons également en compte vos remarques pour continuer à l'améliorer. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    très bon accueil, et très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.

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    très bien accueillie et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE M.

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    Super conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE T.

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    La boutique est très bien tenue mais je n' ai pas trouvé l accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique bien tenue, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOELLE F.

Avis affichés par ordre chronologique