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Résumé des avis
L'établissement à Toulon Grand Var se distingue par son accueil chaleureux, son personnel compétent et ses conseils avisés, offrant une expérience agréable aux clients. Les produits sont de qualité et la boutique est bien achalandée, séduisant par sa variété.
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Valerie C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable. Vendeuse à l'écoute ett sympathique.
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Ingrid D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéVitrines et étals très attrayants. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils.
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Nadine N.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès accueillante et les conseils sont appropriés
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Fanny I.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis déçue. J’ai fait un achat de 19,70 €, il manquait seulement 0,30 € pour atteindre le montant nécessaire au cadeau d’anniversaire, mais rien n’a été proposé ils n’ont pas voulu faire l’effort. Ce n’est pas très commerçant, c’est dommage!!!
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre message et pour votre fidélité. Nous comprenons votre déception, surtout pour un écart si minime. Malheureusement, l’offre anniversaire se déclenche automatiquement en caisse à partir de 20 €, et nos équipes en boutique ne peuvent pas modifier ce paramétrage informatique. Cependant, nous tenons vraiment à ce que votre expérience reste positive. N’hésitez pas à nous écrire à contactfr@kusmitea.com : nous serons ravis de trouver ensemble une solution qui vous convienne. Encore merci pour votre compréhension et à très bientôt ! L’équipe Kusmi
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Louise P.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, la responsable de la boutique est top : souriante, à l'écoute et donne de très bons conseils
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Louise, Merci pour votre retour si enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre responsable aient rendu votre visite agréable 🌟 Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ✨ L’équipe Kusmi
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A. C.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympathique
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Thelma W.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPour la gentillesse de la personne qui nous a reçu, merci encore à elle!
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Thelma, Un immense merci pour votre message si touchant 💛 Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu, et nous transmettons bien sûr vos remerciements à la personne concernée 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Marie rose D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéJ'adore la boutique
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Marie Rose, Quel bonheur de lire votre message ! 🥰 Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise autant. Votre enthousiasme nous touche et nous motive chaque jour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 💛 L’équipe Kusmi
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Lydie N.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJ’aime bien le goût de thé
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Karine R.
31 oct. 2025
Avis vérifiéBien accueillie
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Helene R.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et conseil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Hélène, Merci pour votre retour 🌸 Chez Kusmi, l’accueil et le conseil sont aussi essentiels que nos recettes 🍵 On est ravi que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes ! À très bientôt en boutique pour de nouvelles découvertes théinées 🎁 L’équipe Kusmi
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Lucie R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et gentillesse de la conseillère qui m’a proposé mes offres fidélité afin d’alléger mon panier.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Lucie, Merci pour ce retour tout en douceur 🌸 Nos conseillères ont à cœur de vous offrir un accueil chaleureux et de vous faire profiter pleinement de vos avantages fidélité 🎁 On est ravi que votre visite ait été aussi agréable ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes théinées 🍵✨ L’équipe Kusmi
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Anne C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, vendeuse aimable et serviable
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Cecile B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Annie O.
23 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil la vendeuse est de très bon conseil et professionnelle
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Annie, Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir 😊 Nos conseillères mettent tout leur cœur à vous accueillir et à vous guider dans l’univers Kusmi 🍵✨ On est ravi que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leurs conseils ! À très bientôt en boutique pour de nouvelles découvertes théinées 🎁 L’équipe Kusmi
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Claude S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, rapidité
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Claude, Merci pour ce retour express… à l’image de notre service 😄 Professionnalisme et rapidité, c’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir à chaque visite 🍵✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi
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Severine O.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Antoine B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et renseignements
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Christine M.
21 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon acceuil
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Pascale M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, jolie boutique
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