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Résumé des avis
L'établissement se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive aux besoins des clients et des conseils avisés. La boutique est agréable et lumineuse, offrant une expérience plaisante.
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Carole P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéL accueil parfait, les personnes qui etaient présentent sont professionnelles, la qualité des produits Kusmi !
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Julien B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Marie christine L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéexperience au top, très bon conseils de la vendeuse
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Nathalie L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéDans toutes les boutiques il est proposé une dégustation et des échantillons et bien pas ici ! Le sourire en option. Ultra déçue, la semaine dernière à Paris Montparnasse j'ai reçu un accueil exceptionnel de la part de deux jeunes filles ,et la boutique avait beaucoup de monde. A anglet, personne et zéro sens commercial, cherchez l'erreur !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception lors de votre passage en boutique. Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur d’offrir un accueil chaleureux, des conseils personnalisés ainsi que la possibilité de découvrir nos produits à travers des dégustations et échantillons, lorsque cela est possible. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite à Anglet. Votre retour a bien été transmis à l’équipe concernée afin que des mesures soient prises pour garantir une qualité de service homogène dans toutes nos boutiques. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
Réponse de Nathalie L.
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Malheureusement, je ne reviendrai pas à la boutique d'Anglet, ce n'est pas la première fois que l'accueil est très limite. Je préfère commander sur internet ou me rendre dans des boutiques concurrentes. Le souci est vraiment sur cette boutique, j'ai visité d'autres boutiques en France et honnêtement celle-ci est la pire. Bonne journée Cordialement
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Isabelle M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et de nombreux conseils
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Jean pierre A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéPas assez conseillé !
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Solange H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSuper marque
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S. C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil , bons conseils
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Gilbert G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Simone H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, sympathique et souriant et très bon conseils
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Francoise M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, bons conseils.
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Eric G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAchat produit
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Didier G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Morgan A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéUne vendeuse très accueillante et pleine de bons conseils
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Daniele R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéComme d’habitude très bon accueil et très grand professionnalisme. Et toujours une grande gentillesse. Bravo
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Catia D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLe magasin est bien, facile acces, compréhension facile des produits, agent d'accueil extrêmement dévoué. Très gentil et super bienveillante et à l'écoute
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Fatima J.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Fatima, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons de créer une expérience positive pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos infusions. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Valerie L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments agréables ensemble. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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C. D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était de bon conseil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous apporter des conseils utiles. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour d'autres moments de dégustation ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Francis B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Francis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence et la convivialité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Merci de faire partie de la communauté Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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