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Résumé des avis
L'établissement à Metz bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel compétent, offrant de bons conseils dans une ambiance agréable. Les clients apprécient la qualité des produits et le service efficace.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, disposition claire des produits
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRelativement satisfaisant
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil !
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBuen conseillée, j'ai trouvé un thé parfait.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne démonstration et dégustation. Vendeuse très sympathique
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils !
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéL’accueil était parfait, en revanche je ne comprends pas pourquoi le thé vert du japon n’est pas vendu en mousseline mais uniquement en vrac. J’emporte mon thé en voyage et le vrac n’est pas compatible. Alors à quand un thé de type Sencha japonais en mousseline ?
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir d'aller dans vos boutiques !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Marie Claude, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à visiter nos boutiques. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLes vendeuses n'ont pas été transparentes sur les prix et ne m'ont pas noté le temps et la température sur l'emballage des 2 produits choisis.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur.ses agréables et de bons conseils
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuse très âgreable, souriante et professionnelle
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBon service, bon thé mais un peu cher
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu déguster le thé que je voulais acheter. La vendeuse m'a donné de bonnes explications.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiérapide es sympatique avec degustation de the
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils au top... produits de très grande qualité...
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéJe voulais louer le professionnalisme et les compétences de la personne qui nous a servie. Très bonne expérience
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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