Evaluations clients Montpellier Polygone
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Une belle boutique ! Avec une conseillère qui m’a orienté dans ce que je voulais ! Merci à elle et l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par KENNY R.
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Très bon accueil et excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE P.
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Très bon accueil et conseils. J'ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil agréable et des conseils adaptés lors de votre visite. C'est notre mission de vous aider à trouver exactement ce que vous cherchez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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J en suisbtjrs satisfaite et beauvoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MAJDOULINE K.
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Personnel agréable, boutique bien entretenu et produits délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H.
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La vendeuse a ete très professionnelle et interessante
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse professionnelle et intéressante. Vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de haute qualité. À très bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bon accueil et très bon conseil expérience très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Très jolie boutique ,personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Un conseiller agréable et convaincant Un bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Viviane, Merci pour votre retour positif ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeur. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil, conseil et qualité produit
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Killian, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 15/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Parfait, personnel très agréable avec de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.
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Bon accueil, bonne odeur, belle presentation. Personnel souriant et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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L'accueil au top de la vendeuse : de bons conseils et d'une grande gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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J'avais demandé des fleurs de jasmin qui s'ouvrent, mais comme je ne savais pas à quoi elles ressemblent sèches, on m'a donné des perles de jade au jasmin en me disant qu'il s'agissait de jasmin pur, ce qui n'est pas le cas. Soit il y a eu une confusion, soit c'était volontaire. Dans tous les cas, cela montre un manque de connaissance des produits vendus, voire une possible tentative de tromperie.
Avis du , suite à une expérience du par RAYAN E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Rayan, Nous sommes navrés pour cette confusion lors de votre achat. Il n’est évidemment pas dans nos intentions de tromper nos clients, et nous regrettons que l’information qui vous a été donnée n’ait pas été conforme à votre demande. Nous allons faire remonter votre retour afin d’améliorer la formation de nos équipes et éviter ce type de situation à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com pour voir s’il est possible de trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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Commerçant très agréable, serviable et qui connait les produits qu'il vend
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, ainsi que la connaissance de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Pour l'accueil du vendeur, pour ses explications sur les produits et pour la décoration de la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE N.
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Personnel très sympa et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
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Un super accueil comme toujours au polygone
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil au Polygone. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Toujours bien accueillie et bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Vendeuse très agréable et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Bel accueil, joli choix
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H.
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Très jolie boutique beaucoup de couleur
Avis du , suite à une expérience du par LALE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux sur notre boutique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité et les couleurs de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à poursuivre notre engagement pour une expérience client agréable. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Vendeuse avenante et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par LOREL V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, qui se consacre à offrir un service professionnel et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Boutique très bien située et personnel très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Toujours très bien reçue .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Vendeur accueillant et souriant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils que notre équipe vous a offerts. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positives nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil par le personnel et la boutique est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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Super accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.
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Accueil très agréable et savoir faire
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
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En évolution avec les clients
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Employé très disponible et agréable. De bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
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Très bon accueil et conseils de vente. Produits de qualité. Je recommande vivement cette boutique.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
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Excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Très belle boutique !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Vendeurs accueillants et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compétences
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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Pour l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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très bon accueil+++++
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL K.
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Super conseil très belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par DJEMILA T.
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La personne responsable pas la
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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La gentillesse à me répondre et à essayer de satisfaire toutes mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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pour gouter a la tisane
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Très bon accueil de qualité, proposition de thé ou infusion à déguster ! Et échantillon lors de l’achat
Avis du , suite à une expérience du par ANNALÉNA P.
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Super service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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J'ai été très bien conseillé par une personne réactive qui connait ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Les vendeurs sont très désagréables. Poussant à la consommation de façon très voyante et faussement sympa. En plus je n'ai pas eu la facture en détail de mes produits achetés.
Avis du , suite à une expérience du par LILI P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lili, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Nous vous invitons à contacter le service client afin d'avoir une facture. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Personnel très aimable et très serviable. Super accueil et produits toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Vendeuse très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE C.
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Boutique attrayante avec un Large choix, le vendeur est à l'écoute et gentil, son accueil a été chaleureux, il a su parfaitement me conseiller. Merci pour ce moment. 🙏
Avis du , suite à une expérience du par KISSIEMME L.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Accueil très sympathique Dégustation d une tasse de thé Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE E.
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Un personnel très gentille est accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR I.
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Très bien accueillie et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
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Très bon accueil et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Pour l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Aucun accueil commercial
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Helene, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Accueil très chaleureux et conseils très judicieux. Dégustation convaincante !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.
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Personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
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Accueil, choix et produits divers
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Conseil, amabilité et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Génial !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZOE C.
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Super accueil du jeune homme
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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quand je suis venue la première fois en Novembre on ne m'a pas demander si je voulais la carte de fidélité, ni quand je suis venue mi-décembre j'ai donc perdu beaucoup de point puisque j'avais fait 2 achats de +30€ !! donc décue car même avec ma preuve d'achat de décembre on ne pouvait pas me rajouter les points
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA D.
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Boutique sympathique et personnel très accueillant !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Vendeuse tres agreable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Très satisfaite de l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARY C.
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Je bois du Kusmi tea tous les matins et l’apprecie mais je n’apprécie pas les vendeurs qui essaient de faire un gros chiffre d’affaire en essayant de vendre les produits les plus chers et pas forcément les plus intéressants pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.
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Personnel souriant accueil gracieux !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Le personnel de la boutique est très sympathique, accueillant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MAYA R.
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Très bon accueil du monsieur qui était là.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE V.
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un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.
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Accueil toujours très chaleureux. Les vendeuses reconnaissent leur client et sont toujours de bon conseil.bravo!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILIA G.
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Simplicité, conseil et gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Boutique très belle et employée souriante
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Excellent accueil!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Accueil chaleureux bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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vendeur et vendeuse de tres bons conseils, et a l’écoute des demandes
Avis du , suite à une expérience du par LOU L.
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Pour une 1ere visite, j’étais très satisfaite de l’accueil et des très bons conseils de la personne qui m’a servie. Je retournerai dans cette boutique pour faire d’autres achats.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGY F.
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Le magasin est très beau et le vendeur est de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE J.
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Gentillesse et service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.
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Super accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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Personnel très accueillant, j'ai pu goûter le thé de Noël
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Boutique accueillante et personnel professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA F.
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Personnel agréable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Très bons conseils et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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J'ai adoré la boutique. Le personnel est très gentil et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Car tout au long du processus de commande tout se passé parfaitement et le personnel est aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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La vendeuse est de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SEL VETERINAIRE L.
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L'accueil a été excellent par 1 vendeuse. 1 vendeuse lui a donné un coup de main, car m'a commande était longue. 3 vendeurs ont regardaient sans aidé et sans rien faire puisqu'il n'y avait pas d'autre client. J'ai eu 185 euros d'achat et le vendeur m'a offert 2 sachets de thé. La bonne blague!
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE C.
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l accueil tres bon
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Avis affichés par ordre chronologique