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Avis clients de Montpellier Polygone

4.8 / 5

Calculé à partir de 353 avis obtenus sur les 12 derniers mois

635 avis depuis le 19/04/2024

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L'accueil au magasin de Montpellier Polygone est particulièrement apprécié, jugé professionnel et chaleureux. Les conseils offerts par le personnel sont pertinents, et l'ambiance de la boutique est agréable, garantissant une expérience positive auprès des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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MONTPELLIER POLYGONE

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Informations Montpellier Polygone

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MONTPELLIER POLYGONE

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    1, Rue des Pertuisanes CC Polygone 34000 Montpellier

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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L'accueil au magasin de Montpellier Polygone est particulièrement apprécié, jugé professionnel et chaleureux. Les conseils offerts par le personnel sont pertinents, et l'ambiance de la boutique est agréable, garantissant une expérience positive auprès des clients.

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Évaluations clients Montpellier Polygone

  • 5 / 5
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    Vendeur très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et personnel disponible et sympathique 😉

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux et très conseiller sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Corinne, Merci pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Boutique et accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE S.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE I.

  • 5 / 5
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    L’accueil en boutique est bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Accueil aimable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.

  • 5 / 5
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    Parceque le jeune homme qui m'a conseillé été très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MRDJANE I.

  • 5 / 5
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    Prise en compte bon accueil sourire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

  • 3 / 5
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    Ne donne pratiquement d échantillons qui me permettaient de goûter puis d acheter

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.

  • 5 / 5
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    Nombreux choix de thés et conseils de préparation pour réussir au mieux sa boisson froide comme chaude. Personnel accueillant et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Morgane, Merci pour ce retour très positif, nous sommes heureux de lire que votre expérience d'achat ai comblé toutes vos attentes. Belle dégustation. L'équipe Kusmi!

  • 4 / 5
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    Service agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 3 / 5
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    2 vendeurs dans le magasin, mais un seul jeune homme en caisse opérationnel très souriant et agréable au demeurant.. il est juste dommage qu il soit le seul à pouvoir encaisser, sa collègue a préféré orienter tous les clients présents vers lui pour le paiement … plutôt que d ouvrir sa propre caisse… pour moi même si on m a proposé une degustation de thé ce n est pas du service client .. attendre alors que potentiellement il y a 2 caisses! Et nous étions facilement 4 à patienter.. 15 min pour acheter 2 boîtes …

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas rencontré de problème

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bons produits et boutique agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 5 / 5
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    Accueil super et de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA T.

  • 5 / 5
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    Service rapide aimable impeccable d’autre part j’ai découvert votre présence dans un Intermarché à Vezille (38) belle présentation et propreté tout à fait satisfaisant de trouver en dépannage les boites sachets dans ce magasin bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très jolie boutique, personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE C.

  • 4 / 5
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    Boutique et personnel agréables

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY D.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil Et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Cela s’est bien passé et la personne était agréable et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA M.

  • 2 / 5
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    Vendeur pas très accueillant. J’y retourne car j’aime vraiment ce thé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA N.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre fidélité malgré cela et allons faire en sorte que votre prochaine visite soit plus agréable. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 2 / 5
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    Manque d echantillons malgré un achat consequant

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZYNA E.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu recevoir des échantillons lors de votre achat. Nous allons faire part de votre remarque à notre équipe pour améliorer l'expérience en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et pouvoir vous offrir des échantillons. Si vous rencontrez cette situation, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire. Notre service client prendra contact avec vous pour y remédier. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    boutique bien située personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE K.

  • 5 / 5
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    Accueil Service

    Avis du , suite à une expérience du par INES V.

  • 5 / 5
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    Bien situé. Très bon conseil sur comment bien infuser le thé glacé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.

  • 1 / 5
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    j'ai demandé 300 grammes de the vert a la menthe en vrac. La dame a demandé: "c'est 302 gramme. Ca vous va?" "Oui, bien sur, pourquoi pas" je pensais. Mais j'etais extrêmement etonné qu'elle a vraiment compté 302 gramme au lieu de 300 gramme. C'est 0,2 euro en plus! Donc j'ai dis: j'ai demandé 300 gramme donc s'il vous plait enlevé les 2 gramme et donne moi s'il vous plait ce que j'ai demandé. Bizarre! J'achète beaucoup chez Kusmi donc c'était une insulte je pense.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Toujours un accueil souriant et une dégustation fraîche qui rend le tour en boutique agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    vendeuse agréable et qui réellement pris le temps de me conseiller . Rare de nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA J.

  • 3 / 5
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    Le vendeur pas été très agréable ayant déjà fait de nombreux achat sur le compte registre client de mon compagnon j’ai voulu m’en créer un à mon nom j’ai eu l’impression de l’agacer je lui ai également demander deux trois échantillons pour tester d’autres gammes il m’a répondu «  nous n’en donnons pas, nous n’avons plus de stock » pas très commerciale à mon gout. Cependant cela m’empêchera pas d’y retourner car j’apprécie et je suis addict de certain thé de votre boutique. En espérant pouvoir goûter d’autres nouveautés à l’avenir …

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Bien reçue et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 4 / 5
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    Très satisfait de cette visite

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    à l'écoute et force de proposition

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Amabilité, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, dégustation, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 2 / 5
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    Je suis cliente régulière, j'effectue des achats, lors de mes achats en boutique j'ai eu rarement des échantillons.

    Avis du , suite à une expérience du par HAIFA K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre fidélité en tant que cliente régulière. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rarement reçu des échantillons lors de vos achats en boutique. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe pour améliorer l'expérience en magasin. Notre service client prendra contact avec vous pour trouver une solution. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    Boutique sympa et le personnel aussi :)

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et très bon accueil de la vendeuse !

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE A.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et disponible de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, vendeurs accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE B.

  • 5 / 5
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    je suis toujours satisfaite de cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Sympathie de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE G.

  • 5 / 5
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    J’aime cette boutique et le personnel 😉

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

  • 2 / 5
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    Pas d’échantillon pour découvrir d’autres thé, étant donné les prix élevés de certains thé

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant l'absence d'échantillons dans votre achat. Sachez que nous faisons de notre mieux pour offrir des échantillons à nos clients afin de leur permettre de découvrir de nouveaux thés. Notre service client prendra contact avec vous pour un envoi d'échantillon. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant l'absence d'échantillons dans votre achat. Sachez que nous faisons de notre mieux pour offrir des échantillons à nos clients afin de leur permettre de découvrir de nouveaux thés. Notre service client prendra contact avec vous pour un envoi d'échantillon. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, Bon conseil, Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JOE F.

  • 5 / 5
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    Jai acheté un thé en solde hibiscus cereale cinorhodon excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.

  • 5 / 5
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    Jeune homme très accueillant, jolie boutique, excellent thé. Et c'est toujours agréable de repartir avec un échantillon de thé pour gouter les nouveautés

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Bons conseils. Professionnalisme du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    propreté du lieu, amabilité du vendeur, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Boutique nickel, accueil impeccable et réponse à mes questions à la hauteur de ma première visite

    Avis du , suite à une expérience du par YANN P.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    vendeuse très courtoise

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 4 / 5
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    Très sympa mais pousse parfois à la consommation, et c’est son travail!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    La vendeuse est souriante !

    Avis du , suite à une expérience du par A J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bonne connaissance des produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par AMALIA C.

  • 5 / 5
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    Service au top et thé de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    trés gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils par le représentant de la boutique, large choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil,personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Vendeur de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

  • 5 / 5
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    toujours très bien reçue ,bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    J’en conseillée et t’es jolie boutique accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Les équipes et des produits sont super

    Avis du , suite à une expérience du par GULNAR H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Merci à Oscar qui m’a super bien renseigné pour un thé matcha et ma expliqué la tradition de ce thé d’exception suivi d’une petite dégustation. Très professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE F.

  • 5 / 5
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    La boutique présente bien , elle est agréable. Les employés courtois et de bonne volonté; Il serait souhaitable de les formés plus dans les connaissances des divers thés. Seul bémol je n'ai pas vu le temps d'infusion nécessaire pour aucun thé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JULIA A.

  • 4 / 5
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    Le tout est bien je trouve, Un bon accueil chaleureux et professionnel, De bons produits rapport qualité prix !! Je reviendrai sûrement 😊😉

    Avis du , suite à une expérience du par SALMA H.

  • 5 / 5
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    Toujours un accueil très gentil, et les vendeurs sont de bons conseils et amicales

    Avis du , suite à une expérience du par COLINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa, efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    bonne explication sur les différents thés

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    belle petite boutique bien achalandée. Vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil Conseil Expérience client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

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  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueillie et j' y ai trouvé mon bonheur

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, vendeuse sympathique et souriante, conseils adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil bon conseil. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnalisme des vendeurs

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  • 4 / 5
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    accueil souriant agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    A répondu à mon attente car j'avais apporté mes boîtes à remplir et j'ai eu comme chaque fois des échantillons.Personne très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, bien renseignée et jolie boutique

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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    Bon accueil vendeuse très agréable

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