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Résumé des avis
L'établissement est réputé pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. La boutique, propre et bien agencée, propose un large choix de produits et offre une atmosphère agréable, idéale pour les visites.
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Brigitte D.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa Par contre il faut reclamer les echantillons seul echantillon donne
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Brigitte, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe. Nous comprenons également que le processus de demande d'échantillons peut être amélioré, et vos retours sont précieux pour nous aider à optimiser cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea.
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Marian K.
11 juin 2025
Avis vérifiéAccueil toujours agréable, jolie boutique et très bons produits !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Marian, Un grand merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous bénéficiez toujours d'un accueil chaleureux et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Anne N.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Anne, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Severine G.
6 juin 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était agréable et renseigne bien
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Sévérine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir toutes les informations dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Christelle M.
3 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai apprécié la grande variété de thés et d’infusions. Le personnel était assez accueillant avec des conseils efficaces
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Carole Z.
3 juin 2025
Avis vérifiébon accueil
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Celia S.
3 juin 2025
Avis vérifiébon accueil
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Elise R.
3 juin 2025
Avis vérifiésuper accueil
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Ludivine C.
3 juin 2025
Avis vérifiéL’accueil, l’ambiance chaleureuse
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Helene C.
3 juin 2025
Avis vérifiéBoutique propre Agréable Proposition d une dégustation Trouver mon produit
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Christine K.
3 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et choix varié
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Julie B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès belle boutique un grand choix de thes et un personnel à l’écoute
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Fabrice D.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuse agréable, de bons conseils, boutique attirante, belle variété de thé.
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Laurent D.
3 juin 2025
Avis vérifiéAgréable. Personnel accueillant
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Clara D.
3 juin 2025
Avis vérifiécadeau a offrir
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Amelie L.
3 juin 2025
Avis vérifiéVendeuse souriante, aimable à l'écoute et de très bonne conseillère. Une très bonne connaissance des produits vendus ce qui permet de répondre précisément à la demande du client. Un magasin très accueillant
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Celine B.
3 juin 2025
Avis vérifiéBoutique bien agencée, accueil sympathique
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Typhene L.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil professionnel Manque une étoile car pas de sacs pour emmener ses courses
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Brigitte B.
3 juin 2025
Avis vérifiéje n'y suis jamais allée,ça fait un peu loin de chez moi
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour et sommes navrés pour le désagrément. Nous espérons que vous aurez l'occasion de découvrir nos thés en ligne prochainement ! Cordialement, L'équipe Kusmi !
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Mathilde D.
28 mai 2025
Avis vérifiéAchat de billes moisis Appel au magasin ,plusieurs retour sur ce produit
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Mathilde, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée, notre service client va vous contacter dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre signalement et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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