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Résumé des avis
L'établissement à Miramas reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. La boutique est appréciée pour sa propreté, son rangement et sa belle décoration, offrant une atmosphère agréable à ses clients.
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Lina G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien conseillée par une jeune vendeuse
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Francoise -.
19 nov. 2025
Avis vérifiémagasin et conseillère sont très bien
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Sandrine C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil
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Myriam D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent qui a su nous conseillé le thé que nous voulions
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E. D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéOkay
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Agnes C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil, choix, qualité
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Yoann A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Valerie J.
8 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse très agréable et de bons conseils.
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Laurence B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel disponible et agréable
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Laetitia G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLe vendeuse très professionnelle et connait sa gamme sur le bout des doigts
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Carine M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPropreté, diversité et très bon accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Carine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la propreté de la boutique, la diversité de nos produits et l’accueil aient contribué à votre satisfaction 😊 À très bientôt chez Kusmi ! L’équipe Kusmi
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Veronique L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéC'est un village des marques dans lequel on est sensé payer moins cher nos achats (-30% annoncés), or le prix est le même qu'ailleurs. L'enseigne n'a donc nullement sa place à Miramas.
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Agnes N.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel en boutique très sympathique et à l'écoute
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Agnes, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe en boutique ait su vous accueillir avec sympathie et écoute 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi
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M. A.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil et très bon conseils
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes 😊 À très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi
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Patricia Z.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, la jeune fille qui nous a servi, très professionnelle, elle connait les produits et nous a bien renseigné. Bravo mademoiselle
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été si bien accueillie et conseillée par notre collaboratrice ! Votre message lui fera très plaisir 💛 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea 🍵 L’équipe Kusmi
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I. H.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très bons conseils
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Carla G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait Expérience plus qu’agréable Merci à la vendeuse présente ce jour
Réponse de kusmitea.com
Merci Carla pour ce retour si positif 💐 Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été plus qu’agréable, et nous transmettons vos remerciements à notre conseillère présente ce jour. À très bientôt chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
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Remi A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Rémi, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravi·e·s que l’accueil vous ait plu — c’est toujours un plaisir de vous recevoir dans les meilleures conditions ! À très bientôt chez Kusmi ☕ L’équipe Kusmi
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Stephanie B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'espace. Pour peu de choix , le service est pas top, ils ont commencé à nous servir mais avec peu d'entrain et pas très souriant et en plus nous avons laissé 125€ d'achat, et nous avons eu 2 échantillons de thé même pas une petite N boîte où une boule à thé et pourtant nous venons souvent mis je crois que nouss reviendrons plus
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience à McArthurGlen Miramas n’ait pas été satisfaisante, notamment en ce qui concerne l’accueil et la reconnaissance de votre fidélité. Concernant les échantillons, nous comprenons votre déception. Pour garantir l’équité entre tous nos clients, nous avons mis en place une politique fixe : deux échantillons de thé sont offerts par passage en caisse, quel que soit le montant d’achat. Cela nous permet de faire découvrir nos produits tout en respectant une logique de distribution équitable. Nous prenons toutefois très au sérieux votre ressenti sur le service et le manque d’enthousiasme. Votre fidélité mérite une attention particulière, et nous transmettons votre retour à l’équipe concernée pour qu’elle puisse en tirer les enseignements nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Kusmi
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Pascale R.
18 oct. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et conseil
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