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Résumé des avis
L'établissement à McArthurGlen Paris-Giverny est très apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel aimable et ses conseils avisés. La boutique offre une belle sélection de produits dans une ambiance agréable.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBon produit, accueil agréable
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéMon passage en caisse n'étais pas laborieux. La vendeuse était trop pressé à aller écouter les ragots de sa collègue. On lui a posé des questions sur les prix en magasin on sentaient qu elle était agacé de nous. Je n'ai même pas eu un sac pour mon article acheté.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et je trouve des thé de qualité
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéConseillère accueillante et de bon conseil
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSuperbe boutique, très bien achalandée et accueillante. Regrette juste de n'avoir pas eu mon cadeau de fidélité à l'occasion de mon anniversaire à moins de 10 jours de la date.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBoutique décevante. L'accueil et l amabilité du personnel est à revoir. Les vendeuses ne sont pas agréables et en plus n ont pas de connaissance sur leurs produits.
Réponse de A. A.
Bonjour. Oui en effet c est vraiment dommage et il faut que ces personnes l entendent. QJ ai posé une question sur un nouveau thé et la vendeuse n a pas su me répondre, quand elle a interpellé sa collègue celle ci n a pas daigné se retourner et répondu qu elle ne savait pas. De plus il était clair que je les ennuyais. Pas de sourire ni d au revoir quand nous sommes sortis. Je ne ferai plus mes achats dans cette boutique. Je suis cliente dans d autres notamment celles de Honfleur et Calais.L accueil y a toujours respectueux et agréable d où mon étonnement et ma déception sur ce magasin. Bien à vous
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéAccueil
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéaccueil parfait vendeuse adorable de très bon conseil
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéBel acceuil
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéPersonnels agréable et conseil bien
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéSuper accueil et conseils
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéPour une Première , l accueil était très agréable. Encore un peu d hésitation mais tellement normal en ce premier jour
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