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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils éclairés. Les employés se montrent attentifs et connaissent bien les produits, rendant l'expérience agréable.
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Marie H.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnalisé
Réponse de WOLUWE
Bonjour Marie, Merci pour ce très beau retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la fois chaleureux et personnalisé, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite 💛 À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Marina O.
1 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse etait pas très enthousiaste…
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Carmelina S.
18 oct. 2025
Avis vérifiéLe personnel est sympathique et son à l écoute .chaque fois je demande conseils..ils sont disponibles et de bons conseils
Réponse de WOLUWE
🌟 Bonjour Carmelina, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre commentaire si encourageant ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec écoute et disponibilité à chacune de vos visites. Vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
Réponse de Carmelina S.
Avec grand plaisir 🥰
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Monique D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTout est parfait..
Réponse de WOLUWE
🌟 Bonjour Monique, Merci pour votre commentaire si enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre visite. C’est une belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Eric D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéExplique très bien et très gentil
Réponse de WOLUWE
🌟 Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les explications et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt en boutique ! Belle journée à vous, L’équipe Kusmi
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Laurent C.
16 oct. 2025
Avis vérifiébon acceuil et bons conseils pour m'orienter vers le produit dont j'avais besoin (rooibos en vrac).
Réponse de WOLUWE
🌟 Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe vous aient permis de trouver exactement ce que vous cherchiez. Le rooibos en vrac est un excellent choix, et nous espérons qu’il vous plaira ! À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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A. D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéService au top, le jeune homme à su me conseiller à merveille 🙏🏻🤩⭐⭐⭐⭐⭐
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Valérie V.
11 oct. 2025
Avis vérifiéCz n'est qu'un stand
Réponse de WOLUWE
Bonjour Valérie, Merci pour votre retour. Même si notre stand est plus petit qu’une boutique classique, nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience chaleureuse et des conseils de qualité 🌟 Nous espérons avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi ✨
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Nathalie W.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits
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Jacques L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et agréables conseils
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André D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Silvia V.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSuper service !!! Les vrndeuses très sympa et professionnelle
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Laetitia G.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et super vendeuse
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Xavier D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéCar j'ai pu faire un très beau cadeau à une femme qui compte énormement pour moi!
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Sandrine P.
30 sept. 2025
Avis vérifiéVendeuse très sympa
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Johanna M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil à cette boutique
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Martine N.
30 sept. 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique, conseils
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Vandermeiren I.
27 sept. 2025
Avis vérifiéKeer op keer geen kennis van het nederlands in een tweetalig Brussels hoofdstedelijk gewest. Onaanvaardbaar. Zelfs geen basis
Réponse de WOLUWE
Hallo Vandermeiren, Wij begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor deze situatie. In een tweetalige regio als Brussel is het essentieel dat onze klanten in hun eigen taal worden ontvangen. Uw feedback wordt doorgegeven aan onze betreffende afdeling om de winkelervaring te verbeteren. Wij hopen uw vertrouwen bij een volgend bezoek terug te winnen. Met vriendelijke groet, Het Kusmi-team!
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Nora O.
27 sept. 2025
Avis vérifiéAmabite du vendeur degustation envie de faire plaisir au client
Réponse de WOLUWE
Bonjour Nora😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous accueillir avec amabilité et vous proposer une dégustation agréable 🫖💬 Faire plaisir à nos clients est au cœur de notre engagement, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir une expérience boutique conviviale et personnalisée ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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Berna A.
27 sept. 2025
Avis vérifiéVendeuses souriantes, accueillantes! Réduction de 10 euros dès le 1er achat!
Réponse de WOLUWE
Bonjour Berna,😊 Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de nos vendeuses et notre offre de réduction. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques. Prenez soin de vous ! L’équipe Kusmi 🫖
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