Avis clients de Louvain La Neuve

4.8 / 5

Calculé à partir de 264 avis obtenus sur les 12 derniers mois

264 avis depuis le 14/10/2024

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Informations Louvain La Neuve

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    K RETAIL LOUVAIN-LA-NEUVE Place de l'Accueil 10 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Louvain La Neuve

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    c'était top!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Superbe accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLLE M.

  • 5 / 5
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    Une attention distinguée, des promotions pour membres effectives et avantageuses.

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUDIA F.

  • 5 / 5
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    Très gentille vendeuse et de bon conseils. Belle expérience the.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil et de bonnes recommandations

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils sur les promos .

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELENI G.

  • 5 / 5
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    Le thé est excellent et la boutique areabke.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse souriante et très pro malgré le monde

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRÉNICE M.

  • 5 / 5
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    Beau partage - tres accessible

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, conseils avisés, bonne humeur générale des vendeuses!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Les tasses achetées n'ont pas été emballées soigneusement et elles étaient cassées quand je suis arrivée à la maison. 2x 30€ jetés à la poubelle. La vendeuse aurait pu les emballer dans plusieurs couches de papier et les placer autrement dans le sac. Je ne suis pas certaine de remettre les pieds dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CORNET A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cornet, Nous sommes navrés d’apprendre que vos tasses ont été endommagées lors de votre trajet. L’expérience que vous décrivez ne reflète pas le soin que nous souhaitons apporter à chaque client. Nous vous invitons à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com ou à vous rendre en boutique avec les tasses cassées et votre preuve d’achat. Nous étudierons ensemble une solution pour vous satisfaire. Votre retour est précieux pour améliorer nos services. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. 🙏 Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    produit et service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.

  • 5 / 5
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    Vendeuse serviable et sympathique a l'ecoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Vendeuses accueillantes + bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AYA O.

  • 5 / 5
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    👍supersympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.

  • 5 / 5
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    Accueil au top ! Bons conseils avec le sourire J ai oublié un sac et la vendeuse me l a gentiment gardé au chaud

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Trsè bonne vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Un service á la hauteur des thés avec grande précision et encore plus de gentillesse. Merci et à bientôt!

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUDIA F.

  • 5 / 5
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    Super, vendeuse sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse professionnelle et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CLOEY C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très accessible. Les thés sont toujours délicieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Depuis que votre boutique est ouverte à l’esplanade à Louvain-la-Neuve, j’y viens régulièrement. J’y suis toujours bien accueillie quelque soit la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait! Personnel très agréable 😊 Vos infusions sont excellentes…

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH E.

  • 3 / 5
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    C'est dommage que l'on ne m'a pas proposé plus tôt le système de fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ROUSSEAU C.

  • 5 / 5
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    L’accueil et la gentillesse de la vendeuse😍

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.

  • 5 / 5
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    une gentillesse des vendeuses et de trsè bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.

  • 5 / 5
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    J'adore vos infusions et les emballages individuelles, ainsi que le fait d'avoir des coffrets uniquement avec les infusions...Je pense que vous êtes aujourd'hui les seuls sur le marché"

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE W.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, boutique agréablement rangée, invitation à la dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THEA R.

  • 5 / 5
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    Très chouette accueil et bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 4 / 5
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    Aimable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très gentille et très professionnelle, à l’écoute, qui explique et expose ses produits sans forcer à l’achat. Magasin très beau et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE Q.

  • 5 / 5
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    Comme à chaque fous excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY T.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très gentille, qui prend le temps de conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ELINE B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NTHALIE A.

  • 5 / 5
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    Belle boutique Accueil souriant . Bonne connaissance

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était nouvelle mais c’était un amour!

    Avis du , suite à une expérience du par LISA N.

  • 3 / 5
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    Je me suis présentée avec des sachets endommagés mais la vendeuse m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire pour moi. Très déçue que votre marque ne dédommage pas les produits défectueux. Plusieurs sachets de la boite étaient mal collés! Mon avis ne concerne pas la boutique de LLN mais votre marque.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait Accueil Renseignements Choix

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

  • 5 / 5
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    Staff très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DESIRÉE B.

  • 5 / 5
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    Top accueil boutique bien soignée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Je tombe toujours sur des vendeuses bien aimables et serviables!

    Avis du , suite à une expérience du par TOM E.

  • 5 / 5
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    J ai été accueilli par L'étudiante qui m a tte suite mise à l aise sans m'accaparer . A su répondre à toutes mes questions, elle connaissait les produits résultats je venais pour 1 produit et je suis sortie de la boutique avec 4 produits dont je suis satisfaite. Personnel Sympathique .

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPINA F.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et bons produits (quoi que un peu chers)

    Avis du , suite à une expérience du par ELENI G.

  • 5 / 5
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    Pour les employés : souriant, accueillant,... Pour le magasin : produits de qualité. Il me semble que cela mérite bien 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par GABYN D.

  • 5 / 5
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    Très gentille vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympa et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Super bien reçue et trewbien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.

  • 4 / 5
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    La vendeuse connaît bien son assortiment et conseille bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLA F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseillère très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et excellente conseillère Je lui dit encore mille fois merci

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, large choix, gamme bio, dégustation de nouveautés

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE H.

  • 5 / 5
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    excellent conseil et vendeuses charmantes

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Boutique bien rangée et agréable La personne qui m'a servi était très souriante et m'a bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux ,le personnel connaît très bien ses produits .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 5 / 5
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    Excellent contact et conseils avec la personne en charge du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Trop class

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.

  • 4 / 5
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    Vendeuse à l'écoute, bonnes explications; le seul petit bémol était le changement informatique en cours, ce qui rendait le calcul du prix un peu compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE MARIE A.

  • 5 / 5
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    Agréable et très bien achalandée.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.

  • 3 / 5
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    Une gentille vendeuse mais non impliqué dans son boulot. Pas assez impliqué au pré de ces clients. Paroles d’un vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN G.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont très disponibles et agréable dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 4 / 5
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    Magasin petit

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Amabilité et service client parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours très agréable et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et conseils personnalisés

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE N.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité du produit et personnel serviable

    Avis du , suite à une expérience du par RENATA L.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant, adaptation aux besoins et information claire.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et à l'écoute, prend du temps avec le client et de bon conseil. On a régulièrement l'occasion de découvrir et goûter en magasin un thé de saison. Toujours une très bonne expérience d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA R.

  • 5 / 5
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    Personne en magasin très agréable, de très bon conseil, souriante…

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE K.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très gentille. Elle m'a aidée à choisir patiemment, même si je parle bien le français

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA B.

  • 5 / 5
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    Accueil conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bons conseils. Belle présentation

    Avis du , suite à une expérience du par SAMINA H.

  • 5 / 5
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    La vendeuse m’a bien conseillée, elle connait ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par INES D.

  • 5 / 5
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    Accueil et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    Aimabilité et présentation du tenant du magasin ainsi que sa conaissance des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA S.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire en plus la vendeuse étais trop sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.

  • 4 / 5
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    Boutique la plus proche de chez moi8

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
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    Super chouette vendeuse !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE Q.

  • 5 / 5
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    Excellent personnel, toujours agréable et souriant. Boutique

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE D.

  • 5 / 5
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    La serveuse était très sympathiques et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE W.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était très aimable et m’a bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.

  • 5 / 5
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    Bel accueil, souriante, et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER U.

  • 5 / 5
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    Service rapide Conseillère très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par MASCHA V.

  • 5 / 5
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    La vendeuse connait et fait très bien sont travail

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    possibilité de déguster le produit, informations données claires

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable Très bon conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

Avis affichés par ordre chronologique