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Résumé des avis
L'établissement se distingue par un personnel accueillant et attentif, offrant des conseils de qualité et un environnement propre et bien rangé. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les promotions intéressantes sur les produits.
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Pascale D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéService accueillant.
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Salim H.
8 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe incroyable, toujours au top, rarement vu un service client si bon
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Radenka K.
8 avr. 2025
Avis vérifiéGreat service and explanations!
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Nadia H.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès aimable et disponible
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Cigdem T.
8 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très aimable, informations complète, accueillante
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Anne K.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAprès avoir donné mon avis sur le site, l’accueil était correct mais froid. Apparemment mon avis n’a pas été apprécié.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre accueil vous a semblé froid. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une expérience plus chaleureuse à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Michael P.
7 avr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute et conseille très bien
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Souad S.
7 avr. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse qui s est occupée de moi était très aimable
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Souad, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous apporter amabilité et satisfaction lors de votre visite. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Sosso B.
7 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique
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Thierry S.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons pu vous offrir une belle expérience nous réjouit. Votre retour est essentiel et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Thierry S.
Le plaisir sera partagé, merci
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Roberto G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBienveillance, convivialité et expertise
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Roselyn S.
25 mars 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux jeune vendeur poli souriant et donnant de bons conseils
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Leslie N.
25 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil, très bon conseil !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Leslie, Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Fouzia H.
25 mars 2025
Avis vérifiéAccueil excellent 🤩
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T. S.
25 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur était tout à fait charmant et disponible.
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Anne K.
25 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur a oublié de mettre le nom du thé sur les sachets (BB detox) et il a également oublié de me donner des échantillons 😒
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Anne, Nous sommes navrés pour cet oubli. N’hésitez pas à vous rendre en boutique avec votre achat afin que nous puissions identifier le thé et y apposer l’étiquette correspondante. Concernant les échantillons, nous faisons de notre mieux pour en proposer selon les disponibilités. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre compréhension ! Cordialement, L'équipe Kusmi !
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Delphine G.
17 mars 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était agréable !
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Alexandra M.
17 mars 2025
Avis vérifiéExcellents conseils et vendeur très connaisseur !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Alexandra, Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un service et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Nancy B.
16 mars 2025
Avis vérifiéParce que les deux vendeurs étaient charmants, à l’écoute sans insistance… vraiment deux chouettes personnes
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Nancy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que vous avez apprécié notre efficacité et notre écoute. Merci pour votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Sarah A.
16 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 28/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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