Avis clients de Blx Toison D'or

4.8 / 5

Calculé à partir de 205 avis obtenus sur les 12 derniers mois

205 avis depuis le 14/10/2024

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Informations Blx Toison D'or

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    K RETAIL TOISON D'OR Avenue de la Toison d’Or 20 1050 BRUXELLES

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Blx Toison D'or

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillante et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, comme à Liège.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Evaluation globale

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse était gentille et les echantillions délicieuse . J’ai acheté le Glogg qui est excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse super sympa et gentille, connaît très bien les produits et sait aviser

    Avis du , suite à une expérience du par ALJA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-VICTOIRE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le vendeur était gentil er à l"écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux, très bon thé

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    The shop assistant who help me has been really nice and professional. Additionnaly, I love your teas.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable et très beau choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseils, bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par SIGITA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un bon thé et la vente était très sympa et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ILHAM O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et professionnel. Un vrai moment de bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel systématiquement accueillant et connaissant son domaine

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé mon expérience assez neutre.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma visite s'est très bien passée, le vendeur était très sympa, il a répondu à ttes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personelle tres gentile

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chouette accueil des collaboratrices. Belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CHAIMAE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse pas très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-VICTOIRE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique et agréable 🙏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour les bons conseils et produits

    Avis du , suite à une expérience du par NORA E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    We wilde een thee proeven, maar spijtig genoeg was de thee-thermos leeg.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Fffffffff

    Avis du , suite à une expérience du par MEDICAL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil , gentillesse et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Friendly guy

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A chaque visite je suis très bien accueillie et aidée. Je ressors toujours avec la sensation qu'il y a des personnes qui aiment réellement leur métier et ça me redonne un peu d'espoir (en plus d'avoir un excellent thé que j'emporte avec chez moi).

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne experience client

    Avis du , suite à une expérience du par ISANDRELLE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon services et surtout sourriant

    Avis du , suite à une expérience du par SIDNEY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Was buying for friend. Friend is hapoy.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVER J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-POL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout premier j'adore de thé, j'étais bien reçu et conseil très bien je félicite votre personnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil charmant, dégustation agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien recu et conseillé par le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CELI P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique. Philippe est un excellent responsable. Sens de l’accueil. Se souvient des clients. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES ALBERT C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pour un retour-échange vous faites pas de bon avoir. Je suis obligée d’échanger pour le même montant ou ajouter de l’argent en achetant eu plus autre chose. Je n’ai pas voulu ajouter de l’argent car je ne trouve pas cela correct du tout, mais j’ai demandé un bon d’avoir pour le montant restant. Monsieur n’a pas voulu le faire car , comme il a dit votre politique ne lui permet pas de faire cela. C’est inadmissible. C’est contre la politique de la protection du consommateur. En demandant un responsable, Monsieur m’a dit que il était en vacances. Le vendeur m’a dit que la seul solution pour moi de partir et revenir à un autre moment ou il va appeler la sécurité, moi restant assez calme, sans crier, juste vouloir résoudre mon problème sans ajouter de l’argent et acheter quelques chose que je n’ai pas besoin je suis sortie en pleurs. Quand on achète tout le monde est gentil, quand on a un problème avec l’achat , ils nous foutent dehors. Après 5 min je suis revenue et j’ai quand même acheté un autre thé plus cher pour arriver à un montant supérieur. Je ne vais plus jamais aller dans ce magasin. Très très mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le vendeur mérite d’être sales manager! Super gentil et très professionnel dans le domaine. Il connaît très bien tous les produits et plein des détails sur les thés. Aussi, il connaît très bien les magasins concurrents et peut faire des comparatifs très pertinents entre produits. C’était étonnant de voir quelqu’un și professionnel dans un magasin. Cette personne va arriver loin dans sa carrière.

    Avis du , suite à une expérience du par RUXANDRA B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse m'a dit que le Winter Delight n'était plus commercialisé par Kusmi Tea alors que j'en ai acheté à la boutique du Marché aux Herbes quelques heures plus tard!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je déteste les enquêtes de satisfaction mais la vendeuse que j'ai eu était parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEKAP CONSUTLING J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique, personnel agréable, efficace et ) l'écoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse top

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur très aimable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service aimable et empressé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très aimable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    disponibilité, choix, gentilesse

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les employées de cette boutique sont toujours très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Absolutely awesome treatment.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Employé très sympathique et aidant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été servis par une jeune femme, très sympathique et professionnelle qui nous a très bien conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant et amical

    Avis du , suite à une expérience du par GIEDRE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très attentive et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait des produits et de l'accueil. Par contre le prix du thé minceur !! Très surfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-POL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil excellent. Produits magnifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Convivial. Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel était très aimable et professionnel. Très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aaa

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très professionnelle et très sympa. Jolie magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur très doué

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse au top comme à chaque visite. Merci pour sa disponibilité et ses conseils 😊

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    The young guy in the store was very attentive, helpful and polite

    Avis du , suite à une expérience du par VYTAUTE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur très professionnel et agréable. Il ne pourrait faire mieux. Bravo pour l'accueil et le professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Very good thanks!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’accueil fut impeccable et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service, vendeur très gentil et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sympa, petite boutique mais complète

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les deux conseillers sont d’une extrême gentillesse et très professionnels. J’ai pu prendre mon temps pour choisir les meilleurs thés sans me sentir « bousculée» ou pressée de partir. Leurs conseils sont toujours pertinents. Je recommande vivement cette boutique pour la variété et la qualité de thés et infusions proposés ainsi que pour le duo parfait qui m’a accueillie.

    Avis du , suite à une expérience du par BILYANA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GIANMARCO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bon service, bien accueilli et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARISA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique. Stock en rupture. Vendeur sympathique malgré les aléas des stocks et de l'enregistrement des achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil est vraiment génial !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le vendeur etait très sympathique et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ASSMA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité du service était parfaite, je félicite le professionnalisme et la gentillesse du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service, amabilité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parce que pour moi tout les thé sont de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GRACIA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil du personnel( un Monsieur ce samedi matin) prêt à aider, conseiller mais pas insistant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique et professionnel du jeune homme présent

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Connaissance de vos produits par les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse était sympa mais elle a essayé de me vendre une quantité plus élevée que celle que j avais besoin -> une recharge de boîte c’est 150 gr max et pas 200 gr. Ça m était égal qu il y avait - 15% à l achat de 200 gr. Je sais que ce sont des pratiques commerciales normales, mais je n’aime pas ça.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Polite employee

    Avis du , suite à une expérience du par ZISSIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Very nice attention

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour phillipe, qui m’a accueilli de façons remarquablement charmante

    Avis du , suite à une expérience du par AMA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le vendeur est superbe! Gentil, attentif, extrêmement poli. Un vrai expert-conseiller qui m'a beaucoup aidé dans mon choix. Un grand merci!

    Avis du , suite à une expérience du par RUSLANA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse était très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours bien rangée et le personnel est très serviable sans être oppressant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le vendeur est trop insistant

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

Avis affichés par ordre chronologique