Evaluations clients
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Excellent accueil et écoute de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par VENTURINI D.
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Bon accueil et produits recherchés disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne-Catherine, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil ainsi que la sélection de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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L'accueil et la disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
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Belle boutique, vendeuses très gentille, et efficace, je re sors toujours de cette boutique très satisfaite ☺️.
Avis du , suite à une expérience du par JORDANE S.
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La boutique est très agréable, le personnel est disponible et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Super accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO L.
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Nous avons goûté avec ma fille les bubble tea et on les a trouvés très bon et surtout peu sucré 👍🏻👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour découvrir nos nouveautés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Belle boutique et le personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CORINE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Corine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et que notre équipe ait pu vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. À très bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Nous avons retrouvé Karité, notre vendeuse si agréable et souriante. Compétente.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Le Te ces't sublime et les gens du woluwe sont tres gentilles.
Avis du , suite à une expérience du par ARANZAZU G.
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Très bon accueil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Je suis satisfaite et toujours un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Personnel accueillant, grand choix de produits, décoration agréable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, la diversité de nos produits et l'atmosphère de notre boutique. Ces éléments sont au cœur de notre engagement pour offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction nous encourage à continuer sur cette voie. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Le reassort : thés et sachets sont toujours en défaut ce qui fait perdre du temps aux clients. Un peu de dynamisme serait appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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très bon magasin et on trouve beaucoup de variétés et en plus l'accueil est chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.
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Facilité
Avis du , suite à une expérience du par HEIKEL S.
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Très grand choix et personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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toujours bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie Paule, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien accueillie chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Grande boutique, beaucoup de choix malheureusement vendeuse peu agréable et donc expérience globale moyennement satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de thés. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons continuer à travailler sur l'amélioration de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil mitigé j'ai été mieux accueillie lorsvdevma precedente visite
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos précédentes visites. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bien conseillée par le vendeur en plus de sa sympathie
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Julie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux chez Kusmi Tea. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos thés ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA P.
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Très bonne vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par THÉO G.
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On peut toujours faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours et comprenons qu'il y a toujours des opportunités d'amélioration. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à progresser. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNYCK F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Annyck, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux et votre note parfaite ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuse sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Les employés sont aimables et compétents
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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J ai donné mon avis qui n a pas été « validé » par kusmi tea. Quel intérêt de laisser un avis si c est pour être censurée !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression que votre avis n’a pas été pris en compte. Chez Kusmi Tea, nous accordons une grande importance à la transparence et à l’expression de chacun. Tous les avis, positifs comme négatifs, sont lus avec attention. Toutefois, pour être publiés, ils doivent respecter certaines conditions de modération imposé par la plateforme Avis (respect, absence de propos injurieux ou diffamatoires, mention d'un autre site etc.). Si vous pensez que votre commentaire a été écarté à tort, n’hésitez pas à le reformuler ou à contacter notre service client. Votre voix compte, et nous vous remercions de nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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A l'écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Un vendeur avec des vrai conseil, qui prend le temps d’expliquer et tout simplement d’être gentil !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
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De très bon conseil a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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Conseillère très agréable et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULIE W.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Julie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous offrir des conseils pertinents et un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Impersonnel absent avec ni bonjour, ni au revoir, j’ai eu besoin de quelques renseignements, impossible de trouver une vendeuse, j’ai dû me débrouiller toute seule
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Personnel disponible et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSAMAD F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Abdessamad, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service accueillant et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Abdessamad FSignalerBonjour l’équipe ! Il est trop facile de critiquer alors qu’il est encore plus simple de complimenter quand toutes les attentes sont satisfaites ! Merci pour votre professionnalisme et les services rendus. Bien à vous, Abdessamad
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La vendeuse n était pas très agréable …
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
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J'ai été bien conseillée et j'ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE D.
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Déçue par l'accueil ce jour là ! Pas de sourire...le strict minimum !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Vendeuse très sympathique qui propose bien les nouveautés
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.
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Propre,,agréable avec du personnel disponible compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.
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Très bon accueil personnel très agréable et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Vendeuse pas sympa !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous veillons à ce que chaque expérience soit agréable. Sachez que vos retours nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir un service plus chaleureux à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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très bien reçue et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Conseil et sympathie
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par HOA R.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SEGHIR A.
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J'ai été tout de suite bien informé par la vendeuse du magasin où je suis allé (Gare Saint Lazare / Paris)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous informer efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Courtoisie de la vendeuse. Magasin propre et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE D.
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Très bon accueil, de bon conseil, le sourire, magasin bien rangé et propre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FATOU H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Corinne, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et notre service. Votre soutien et votre enthousiasme pour Kusmi Tea nous motivent à continuer d'offrir des moments de plaisir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuse sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La vendeuse m'a très bien conseillé. Je suis ravie de mon achat !! Je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agréable et de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE S.
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Acceuil et boutique top.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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propre bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.
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Belle boutique, accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE M.
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Magasin très bien et surtout très bon accueil du personnel à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
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Super boutique très bon accueil. Vendeuse pas envahissante. Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1ere visite du à un nouveau intérêt pour le thé Accueil très agréable Sympa de pouvoir sentir les différents thés et de pouvoir avoir des petites boites pour goûter
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Bien accueillie et bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Belle boutique, personnel accueillant, efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AUR?LIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique et que notre équipe vous a offert un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Très bien accueillie er servie
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Très bon service : aimable, agréable, connaisseur
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Accueil chaleureux et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Super accueil et conseils intéressants
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Vendeur très accueillant et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA T.
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Grande courtoisie et très à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Votre vendeuse etait très gentille m a proposé gentiment les sortes du taé
Avis du , suite à une expérience du par ROHINA S.
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Vendeuses très accueillantes et de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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disponibilité et conseils du vendeur positifs
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA D.
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parce que c'est la note que j'attribue.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Superbe acceuil avec verre de thé offert plus 2 sachet de thé pour lancer un nouveaux thé . 😄
Avis du , suite à une expérience du par DANY T.
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Accueil agréable avec thé du moment Informations de qualité sur les produits Conseils pertinents Choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les informations et les conseils que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec grand plaisir que nous continuons à vous proposer une expérience de qualité. À très bientôt dans nos boutiques ou sur notre site ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil et bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.
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Personnel tres aimable et a très a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EUDES G.
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Accueil avec le sourire et très professionnel. Bon conseil .et ma appris à faire le thé avec la tasse kusmi tea
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu un accueil et des conseils parfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD S.
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Très bon accueil, très bon conseil, boutique propre et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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L'amabilité du vendeur, qui m'a conseillée de la meilleure façon possible. Sa boutique est propre, agréable, il arrive à gérer plusieurs choses en même temps, ce qui est rare!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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Très bon accueil. Madame a été très à l'écoute et à un bon sens relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par TELLY G.
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Excellent contact et excellent conseil.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Boutique agréable, tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE Z.
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Accueil agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY B.
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Bons conseils, accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Accueil chaleureux et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Très bon accueil et très bon conseil sans forcer à l’a jat
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Accueil au top, personnel très sympathique et de bons conseils. Merci Kusmi Tea !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Cadre et vendeuses très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.
Avis affichés par ordre chronologique