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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES TROYES est un établissement où beaucoup de clients trouvent facilement leur pointure, notamment en 41/42, avec des modèles jugés agréables à porter et de bonne qualité. L’expérience est souvent décrite comme simple, avec un accueil sympathique et des conseils utiles au moment de l’essayage.
Choix
"magasin trés grand beaucoup de choix , difficile de trouver ce que je cherche un peu cher"
"Choix et rapidité"
"Choix très satisfaisant et bonne qualité"
Expérience en magasin
"Magasin accueillant personnel attentionné"
"Super magasin"
"Magasin agréable et avec des espaces pour les essayages"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très satisfaite du conseil de la vendeuse caissière, qui a su nous conseiller le mieux possible, merci beaucoup"
"Du choix et une équipe très sympathique. Je recommande ce magasin."
Expertise des équipes
"Vendeuse agréable, magasin bien installé"
"Très beau magasin, bien rangé et personnel agréable."
"Gentillesse de l'équipe de vente."
Réactivité
"tres bien recu personnel tres agreable et compétent"
"Monsieur très gentil et serviable et à l'écoute"
"Personnel adorable et aux petits soins"
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéjamais déçue . Les produits sont de grande qualité
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes toujours bien reçues, il y à de rares fois où on ne trouve rien et on sait que les chaussures vont durer...sauf les talons hauts et fins qu'il est plus prudent de refaire avant de mettre les chaussures. Celui posé à l origine edt de TRES mauvaise qualité
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin avec beaucoup de choix
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLa vendeuse à su me diriger dans le bon produit pour mes pieds fragiles et je l'a remercie pour sa gentillesse.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Grand choix
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéjamis decu qualite et prix impeccable
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéChoix, prix, accueil
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéIl y avait beaucoup de choix dans les modèles, il y en a pour tous les goûts à tous les prix.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiétres contente des produits et du magasin. vendeuse devouee et tres agreable.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBien 😃👍
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéMalheureusement cette visite s’est très mal passée. Sur les 2 paires, une posait problème parce qu’elle était dans les dernières paires mais non remisée. On me soutient que la paire de Mustang ne sera pas remisée et que c’est de la faute d’autres clientes si elle s’est retrouvée au fond du magasin. Arrivée à mon tour en caisse, je signale cet incident et à partir de ce moment là, toute la file d’attente est passée devant moi et personne ne voulait me faire payer la 1ere paire choisie. Comme plus personne ne voulait s’occuper de moi et que j’avais un appel important à prendre, je suis sortie du magasin. Quand je suis revenue, la même caissière qui m’avait ignorée me redit bonjour et me demande en quoi elle peut m’aider. Je suis donc obligée de ré-expliquer et là, j’apprends que la paire a fait l’objet d’une remise (alors qu’on me soutenait que c’est impossible qu’elle soit remisée). Je peux enfin acheter mes 2 paires de chaussures. Je n’ai pas eu de geste commercial pour le temps perdu et la gestion catastrophique de cet incident. Et je n’ai d’ailleurs pas reçu de ticket de caisse. Les employées ne sont pas aimables du tout et ce n’est pas la 1ere fois que j’y vais et que je me constate. Je ne suis pas sure d’y retourner mais par contre je suis sure d’une chose, c’est que je ne recommanderai pas ce magasin-ci à mon entourage.
Réponse de BESSON CHAUSSURES TROYES
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBeaux produits, belles chaussures , de bonnes qualités … Très satisfait, bel espace personnel bien sympathique !
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéconforme à mes attentes.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire de plus
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéManque de pointure 35
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéDommage car le magasin reste accueillant mais les papiers au sol coté femme, du aux clientes qui les retires mais prennes pas le soin de les remettre dans les boites. Vendeuses qui préfères discuter ou même rire dans les rayons dommage!!!!
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéGrand magasin proposant un choix très important. Renseignements obtenus auprès d'une vendeuse très aimable. Pour mon cas personnel devant prendre une pointure 42 (cause semelles spécifiques) la majorité des modèles s'arrêtent au 41. Mais j'ai trouvé, en plus modèle super souple. Très contente !
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