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Résumé des avis
L'établissement Torrens Déménagements à Évry est très apprécié pour son équipe dynamique, professionnelle et efficace. Les clients soulignent la qualité des prestations, la sympathie des déménageurs et un bon rapport qualité-prix. Les déménagements se déroulent généralement sans accroc, avec un service à l'écoute des besoins des clients.
Expertise des équipes
"je recommande vivement, une équipe compétente efficace et serviable- merci à vous"
"très professionnel! le déménagement s'est très bien passé, j'en suis contente."
"Prestations de qualité. Equipe très appliquée et sérieuse. Je recommande vivement ce prestataire."
Réactivité
"Une équipe au top le 19 août pour déménager à Évry. Très sympa. Agréable. Rien a dire. Idem pour l'équipe qui a emménagé à Mulsanne. Rapide…"
Une équipe au top le 19 août pour déménager à Évry. Très sympa. Agréable. Rien a dire. Idem pour l'équipe qui a emménagé à Mulsanne. Rapide Efficace. En un mot, mon déménagement s'est super bien passé.
"Notre déménagement s'est très bien passé. L''équipe agréable et efficace."
"Prestation effectuée conforme aux attentes. Personnel très pro et à l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"L'équipe envoyée par Demeco a été géniale. Ils ont été adorables, efficaces, de bon conseil Mille mercis."
"Déménageur très professionnels, travail soigné a recommander"
"Professionnalise, Efficacité et à l'écoute du client"
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéOrganisation parfaite. Respect des biens professionnalisme et rapidité étaient au rendez-vous. Juste dommage d’avoir 40 cartons identiques. J’aurais voulu avoir un carton pour les livres, penderie etc. Ruban adhésif de mauvaise qualité.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Scheherazade, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail co tâche aussi bien avec le commercial que les déménageur. C'est la troisième fois que nous faisons appel à vous et si besoin je le referais
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Christophe, toute l’équipe de Demeco Torrens se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction client.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéle déménagement du 13.10 s'est très bien passé avec beaucoup de professionnalisme de l'équipe torrens. la livraison à Perpignan (déménageurs bretons) : il a été constaté des cartons,penderies .... et meubles mouillés... suite au transvasement de containers à camion qui apparemment n'était pas étanche
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Rene, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéNous sommes ravis de la prestation offerte par Demeco Torrens de Villabé. Nous avons eu une super équipe, depuis l'agent commercial, en passant par les secrétaires, pour finir par les déménageurs à qui nous tirons notre chapeau. Ils le méritent.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Chrystelle, Nous vous remercions pour votre attribution positive. Nous essayons dans la mesure du possible d'être réactifs vis à vis des demandes de nos clients, afin de pouvoir répondre à leurs attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à nos équipes et vous sommes reconnaissants de partager votre satisfaction. Bonne continuation à vous. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTout a été très bien effectué
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Jean Pierre, Merci encore au nom de DEMECO Torrens. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéUne équipe d’une très grande efficacité et très professionnelle
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéPonctualité et travail bien fait.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Chantal, merci encore au nom de DEMECO Torrens. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon service
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Thierry, merci encore au nom de DEMECO Torrens. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, je n'ai pas compris pourquoi les déménageurs n'ont pas tout déménagé les objets. J'ai dû terminer par moi même pour mettre en carton le restant des affaires !
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Nadide, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéUn entreprise de déménagement que nous conseillons fortement. Merci pour l accueil et aux déménageurs Lucas et Séverin.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéExcellente équipe, déménageurs sympathiques, efficaces, souriants, rapides, ponctuels, autant pour le déménagement que pour l'emménagement. Merci à eux !
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Claudie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels et très corrects
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Orlando, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéVraiment pas serieux
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès très bien Les petits jeunes supers sympa.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à votre écoute pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéSuper équipe, très compétents, efficaces et très gentils. Totale satisfaction aussi bien à l'enlèvement qu'au retour à Hendaye.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Renee, Nous vous remercions pour votre attribution positive. Nous essayons dans la mesure du possible d'être réactifs vis à vis des demandes de nos clients, afin de pouvoir répondre à leurs attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à nos équipes et vous sommes reconnaissants de partager votre satisfaction. Bonne continuation à vous. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Employés professionnels et sympathiques. Mais problème d'organisation lié à un manque de personnel : appel pendant le déménagement pour obtenir un second camion prévu dès le départ mais supprimé au dernier moment. Donc attente de plus d'une heure pour finir le déménagement. Les camions sont mal entretenus (fuites d'essence sur le sol).
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Géraldine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTout était parfait. Équipe très pro et sympathique.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéJe faisais jusqu'ici appel à la société TORRENS qui a été rachetée récemment par DEMECO. Résultat : un déménagement organisé n'importe comment. Un seul pro dans l'équipe composée d'intérimaires incompétents qui n'ont jamais fait un carton de leur vie et débarquent à n'importe quelle heure. Bref, nous avons fait les cartons nous-mêmes avec les déménageurs...
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifié.....
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéSérieux et efficace
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