Résumé des avis
Les techniciens d'IZI confort à Bourges sont appréciés pour leur compétence et leur courtoisie. Les interventions sont rapides et professionnelles, avec des explications claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les techniciens d'IZI confort à Bourges sont appréciés pour leur compétence et leur courtoisie. Les interventions sont rapides et professionnelles, avec des explications claires.
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Évaluations clients Izi Confort Bourges
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Intervention exceptionnelle Technicien consciencieux comme il en existe peu hélas Merci i finiment N.Dubois
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Personnel hyper compétent et respectueux! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Bonjour, je ne sais pas qui est venu chez moi et qui a signé à la place mais je n'ai vu aucun technicien chez moi. J'ai attendu jusqu'à 19h00 et personne n'est venu. D'ailleurs ce n' est pas ma signature. Je mets 1 étoile car ma réponse ne sera pas validée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Nous sommes satisfaits du suivi et des interventions
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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L agent n a pas testé le détecteur de monoxide de carbone 😢heureusement que je le fais 1 fois par mois. Il ne m a pas demandé si je faisais régulièrement le test !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Le technicien qui est intervenu est très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par OU LOCATAIRE P.
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Très bon résultat avec une explication claire et professionnelle Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRAN�OIS S.
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Technicien OK, aimable, consciencieux, très professionnel que se soit dans la prestation et les explications.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Le rendez-vous a été reporté 2 fois à l'initiative de IZI ce qui fait perdre beaucoup de temps et perturbe les prévisions d'activités. Le technicien est très compétant et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Afin que le compte rendu proposé soit honnête et complet, merci de préciser que lors de son intervention le technicien a modifié la programmation de la PAC afin qu'elle fonctionne en PERMANENCE sans tenir compte de la température ambiante atteinte dans la maison , sans prévenir le propriétaire de l'incidence de cette manipulation et sans lui donner aucune explication. Comportement inhabituel du technicien qui semble avoir agit selon les instructions de sa hiérarchie.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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izi confort ce n' est plus ce que c'était....des techniciens pas capables de faire l'entretien complet de mon installation...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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Si lors de l'intervention notre thermostat à bien fonctionner 24h après le problème que le technicien avait résolu la même panne est revenue Donc si possible nous attendons le retour d'un technicien afin de résoudre le problème A bientôt et merci par avance
Avis du , suite à une expérience du par FRAN�OIS S.
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Installation expresse d'une nouvelle chaudiere, intervenant tres competent et sympathique. Facture raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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délai d'intervention long (5 jours après appel )
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Comme toujours, intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
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Je veux bien donner un avis, encore faut il que le technicien fasse quelque chose. Là rien. Pourquoi : il ne peut pas accéder en sécurité au groupe VMC. Alors, Merci pour ce service qui ne sert à rien, sinon à faire signer un document de fin de passage.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G.
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Le technicien qui est intervenu a été très efficace, et contrairement aux anciens passages d'autres techniciens, il a pris le temps d'analyser et de résoudre le problème déclaré. Il a été de très bon conseil pour mieux utiliser ma chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN W.
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Technicien consciencieux et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Il serait bien que les techniciens soient formés sur tous les types de chaudières notamment la marque Wiessmann, cela leur éviterai de perdre du temps à faire des recherches ou demander de l'aide auprès de collègues pour des questions parfois simples.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
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dommage que ce n'était pas la bonne pièce!! peut etre intervention trop rapide l'intervention précédente? pas pris la bonne référence!
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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très satisfait du travail, et sommes très contents d'avoir eu la même personne que l'an dernier. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Bonjour à chaque passage du technicien,je suis très satisfaite du contrôle bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Intervention efficace et courtoise
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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La tranche horaire du rdv n'a pas été respectée, le résultat final de l'intervention est très correct mais le technicien a oublié de remonter une pièce et a "inondé" la pièce et il n'a rien nettoyé. De plus, le technicien a eu un comportement inapproprié en parlant de sa vie très privé et de ses opinions politiques qui ne regarde que lui.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Technicien très compétent et agréable. Tout a été vérifié et nettoyé en profondeur.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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Technicien très courtois et très compétent. Je suis très satisfaite du dépannage.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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aucune vous êtes les meilleurs
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
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Nous avons trois appareils : - Une P.A.C. "Atlantique" - Une chaudière "De Dietrich", servant de "tableau de bord" et de régulateur pour la P.A.C. - Un ballon thermodynamique indépendant. Pour programmer ces appareils vous programmez deux visites Chaque visite représente pour votre technicien un déplacement considérable et pour nous un blocage supplémentaire à gérer dans une commune isolée Pourquoi ne pas tout simplement faire Une seule visite ? Ce serait beaucoup mieux et plus simple à gérer pour vous comme pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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tout est nikel
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Technicien très respectueux prompt à donner des explications et à faciliter la coordination avec les personnes programmant les rendez-vous. Rendez-vous respecté après de trop nombreuse annulation et la mauvaise foi de la personne au téléphone. Il faudrait encore améliorer la gestion des rendez-vous en favorisant les interventions sur une seule et même journée. Également la communication pour les rendez-vous doit être amélioré: réception de sms, courrier et information téléphonique contradictoires.
Avis du , suite à une expérience du par OU LOCATAIRE C.
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Respect des horaires, professionnalisme sans problème
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
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aucun commentaire a signaler
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Rien à dire sur le côté professionnel du technicien qui est intervenu, très agréable et bonnes connaissances des équipements. Ponctuel, rigoureux. Par contre concernant la communication en amont et le suivi c'est plutôt médiocre. J'ai du appelé pour connaitre la date d'intervention et je viens de recevoir le 20/10/2025, un mail m'informant que l'entretien aurait lieu de 14/10/2025 !!!! De plus nous devions recevoir un de vis pour changer les filtres de la pompe à chaleur fin 2024 après l'entretien annuel. Devis non reçu. Le technicien a renouvelé cette demande le 14/10/2025 et a même contacté le magasin. Nous attendons donc ce devis rapidement. Enfin il y a quelques années, votre technicien à abimé le placo des trappes d'accès à l'étage et nous n'avons toujours pas eu de proposition de réparation de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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NOUS avons déja lors des précédentes interventions loué la qualité de vos techniciens ; MAIS Là vous avez fait fort; ce lui-ci " conservez-le " merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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exellente intervention de la part du technicien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Merc iparticulièrement pour la rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Tout s’est très bien passé.k
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Bonne internvention très efficace .
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Bonnes explications, très pro
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
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Le technicien a changé le thermostat, l’a programmé et m’a expliqué son fonctionnement. Très professionnel et à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L.
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Personne très gentil et compétente normalement nous sommes averti 24h a l’avance ors là aucun appel
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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Bonjour, Ma chaudière fait de l'eau chaude, mais le chauffage ne se déclenche pas, malgré la commande du thermostat. Le technicien est venu le samedi après midi. Il a entièrement démonté le thermostat. Il a vu que la chaudière affichait "0", et m'a engueulé en me disant que le chauffage n'était donc pas demandé. J'ai du lui expliquer que la chaudière affiche le code de ce qu'elle est en train de faire, en lui démontrant avec la production d'eau chaude. J'ai également du lui expliquer la notice de la chaudière (pour la programmation de l'eau chaude). Il a appuyé sur tous les boutons de la chaudière et du thermostat ... sans réussite. Je suis toujours sans chauffage. Il est reparti au bout d'une heure, en me disant qu'il allait demander à quelqu'un d'autre de passer. Il m'a demandé de : - refaire les manipulations faites avec lui le samedi après midi (disjoncter la chaudière, et relancer le thermostat), seule le lendemain (cela n'est pas mon travail, et n'ai aucune connaissance particulière pour le faire), et - d'appeler lundi matin pour une autre prise de rendez-vous. Je suis très étonnée de ce comportement. J'ai appelé IziConfort, le rendez-vous est prévu pour le vendredi suivant.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L.
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J ai fais appel à un chauffagiste pour mes dégazeurs dans les combles soit disant fuyant , il n a pas contacté de fuite et n était pas fermé comme le signal le technicien qui soit disant les as fermer , ce sont des purgeurs automatique donc rien avoir avec le problème que nous avons eu , par contre l écrou du groupe de sécurité de la chaudière n était pas serré et il nous as signalé qui faudrait mettre un joint en caoutchouc . J espère ne pas attendre la prochaine intervention pour le changement du robinet gris sur vanne de retour pour le remplissage car celui ci qui est en place HS comme le précise le technicien dans le compte rendu . J ai des soucis à chaque fois après l intervention de la visite annuelle, je suis obligé de vous rappelé , je comprends pas car la chaudière fonctionne bien avant chaque visite obligatoire . Cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Intervenant ageéable, très à lécoute, expliquant de façon très claire, n'hésitant pas à répéter, au besoin, sans s'énerver .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Technicien très agréable, bonne explications des travaux effectués.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.
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J'ai fait appel un samedi matin et je suis tombé sur la répondeur où j'ai laissé un message. J'ai été agréablement surprise qu'un technicien se pointe quelque heures malgré le fait qu'ils étaient t fermé. Merci Izi confort pour cette marque d'attention et de votre prompte réaction.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE K.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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en cette période de fraicheur et d'humidité le chauffage s'imposait ,les techniciens étant sollicité de part et d'autre mais les interventions sont relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Très bonne prestation faite par un professionnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Technicien très consciencieux , m'a donné toutes les explications que je souhaitais et reparti en laissant ma cuisine très propre .Je recommande ce technicien un grand merci à lui .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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J attend toujours ma pièce que vous devais commander, car on doit le changer certaine pièce du couo j attend merci me rappeller des vous avez des nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.
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Pour cette révision annuelle, tout s'est déroulé normalement.Le technicien était à l'heure, et tout au long de son intervention, il a répondu aux questions que je lui posais. Il avait un contact très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Commr d'habitude, l'intervention a été tout à fait correctement effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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PERSONNE TRES AGREABLE QUI FAIT BIEN SON TRAVAIL ET LAISSE L ENDROIT PROPRE MERCI A LUI
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
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Technicien très désagréable et irrespectueux tout au long de son intervention. Rendez vous programmé à partir de 14h, or il est venu me chercher sur mon lieu de travail à 9h30. Quand je lui ai signalé que j'étais en train de travailler mais que j'allais tout de même me rendre disponible, il m'a très mal parlé, " vous n'habitez pas à New York!", " Bref, je ne désire plus du tout avoir à faire à ce technicien. Expérience très très désagréable et technicien à fuir!!
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA A.
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Technicien très contentieux et à l'écoute pur nos questions
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Bonjours, mon problème de fuite n’est toujours pas résolue .
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA W.
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Comment peut-on mentionner un nettoyage alors que celui n’a pas était réalisé ? Et la chaudière fait du bruit qui n’était pas présent avant l’intervention. Je vais être obligé de demander un nouveau passage de technicien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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Technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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visite d entretien annuelle ok
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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personne sérieuse au niveau de l'entretien ,travail très propre,très gentil....je recommande IZI Confort
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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Bon travail et aimable
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Technicien venant pour la visite annuelle de la chaudière. Je lui dis : tout fonctionne bien, comme je le fais tous les ans quand le matériel n'a pas de soucis. Réponse: Je le sais que tout fonctionne bien, je viens pour la visite annuelle, pas pour une panne ! Ca commence mal mais ce nest que le début... Ensuite : Il n'y a que moi qui peut dire que tout fonctionne bien, pas vous... Vers la fin de la visite il en remet une couche : Ce métier je le fais depuis des années, ce n'est pas votre métier, il n'y a que moi pour dire si tout fonctionne Bien ! S'ensuit un délire incomprhéehsible sur la capacité de tirage de la VMC... Votre "professionnel" a été incapable de refixer correctement la plinthe métallique au bas de la chaudière qui est maintenant de travers et il a tellement brutalisé le mitigeur de l'évier pour faire ses tests, que celui-ci maintenant fuit ! Je me demande pourquoi je ne l'ai pas mis dehors de chez moi !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Suite à l' intervention de votre technicien pour l' entretien annuel, vous me faites parvenir en pièce jointe dans le présent e-mail une attestation d' entretien annuel, ce qui est très bien mais qui serait parfait s' il correspondait à la réalité des faits mentionnés sur cette attestation. A savoir que cet entretien a eu lieu ce jour 02/09/2025 et non le 01-09-2025, que surtout la date du dernier entretien était en 2024, et pas en 2022 comme mentionné. Cet entretien est obligatoire et c' est vous qui vous en chargez CHAQUE ANNÉE ! Je vous serai reconnaissant de bien vouloir m' en envoyer un autre conforme à la réalité de vos interventions et au contrat qui nous lie. merci.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Intervention programmée d'entretien avec respect des horaires et grande qualité du travail : explications claires , travail sérieux et soigné , tout est net et très propre
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Le technicien à apparemment pu régler le problème de pression, qui pour le moment se maintient, mais le bruit anormal accompagnant le tirage d'eau chaude est toujours présent...
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Parfait . Merci beaucoup .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN I.
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3ème intervention suite à mes nombreuses réclamations pour un problème de défaut de pression d'eau. Le vase d'expansion sur une chaudière de 15 ans pouvait être défectueux. A priori, un vase d'expansion est viable 8 ans (site IZI). Risque d'embouage. Le regonflage du vase d'expasion doit être fait à chaque visite d'entretien. Ce qui n'a pas été fait au cours des 2 dernières visites. Problème : l'opération figure sur le compte-rendu! Je souhaite à l'avenir une visite d'entretien par un technicien moins pressé, débordé par son planning. Un geste commercial pour ce désagrèment aurait été correct : une mensualité du contrat par exemple. Mais IZI CONFORT ne l'a pas fait. Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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Pour une intervention d urgence j ai été obligée d appeler 4 fois. Une fois sur place le technicien a été très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Problème pression constatée et demande d'intervention depuis Juin 2025. Il m'a été répondu qu'un technicien ne se déplaçait pas pour ce problème. Je devais ajuster seule la pression d'eau. Ce qui a été fait : tous les 8 jours, puis tous les 3 jours, et enfin chaque jour. Suite à 2 messages vocaux le 15 Août, un technicien s'est déplacé. Plutôt compétent, il a décelé l'origine du problème, vérifié le VASE D'EXPANSION. CE QUI N'AVAIT JAMAIS ETE FAIT. Puis Regonflage à 0,9 Bar. A ce jour : la pression tient. Dans le cas contraire, le technicien sérieux et efficace, m'a indiqué que le remplacement du Vase d'Expansion serait nécessaire!! Je règle un contrat d'entretien 360,-€/An, pour un entretien annuel TRES RAPIDE, INEFFICACE! A signaler : Visite d'entretien le 28 Juillet (30 mn) sans effet sur la panne!!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Vraiment très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
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un grand merci au technicien qui, comme tous ses collègues qui sont intervenus chez nous, a été très pro et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Très bon comportement du technicien
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
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agent professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Depuis 24 ans client de cette société nous n'avons pas eu de problème significatif sur la qualité des prestations !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Le contrat d'entretien prévoit une intervention annuelle. Celle-ci prévue le matin. Une fourchette de 2 heures précisant l'heure d'arrivée du technicien serait appréciable. Le client est contraint d'attendre de 8 heures à midi. Le technicien est passé vers 11h30.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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continuer comme cela , sinon RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
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Excellent technicien, très agréable et excellent travail à vraiment recommandé
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.
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Technicien ayant un très bon contact et explique tres bien ce qu’il fait, photo à l’appui. Il prend le temps de faire ce qu’il faut et le fait sérieusement. Je suis très content de sa prestation.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
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Interventions rapide et très professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Le technicien était très gentil, capable Nous n'avons que des compliments à lui faire.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND K.
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Très bon service et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.
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Le contenu du Compte-rendu d'intervention du 15/07/2025 indique à la rubrique "Date du dernier entretien" : 09/11-2022 alors que la date est : 05/11/2024 ! Merci de corriger vos documents.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
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Bonjour , Contact relationnel avec votre technicien Alexis très agréable ,nous aimerions avoir le suivis chaudière que( nous allons changer )par cette même personne si possible,merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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comment faites vous pour effectuer un controle d'entretien si le client est noté absent dans le rapport d'intervention.Vous etes tres fort.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Super technicien très serviable et beaucoup respectueux
Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.
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Technicien très compétent et agréable...travail sérieux, propre discret..toujours agréable d'avoir des personnes au top..parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
Avis affichés par ordre chronologique