Evaluations clients Izi Confort Bourges
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très bonne intervention de l'intervenant je recommande l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT ÉLISABETH R.
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1 L'intervention a été rapide 2 J'ai remarqué après son départ que la pression de l'eau est de 2,2 bars hors il me semble que la pression doit être de 1,2 bars; (pouvez vous me confirmer ?) 3 L'essai de chauffage n'a pas été réalisé à mon avis car il n'y a pas eu d'intervention sur le thermostat.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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rien à redire, les notes ci-dessus disent ce que je pense de votre société
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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l'intervention était prévue entre 10h et 12h30. le technicien est arrivé à 9h : j'aurais pu ne pas être présente. Il m'a dit ne pas être au courant des horaires de passage qui nous étaient indiqués par sms.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
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Travail de qualité, fait avec soins
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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Excellente équipe pour une pose complexe de 2 chaudières . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Le technicien m'a très bien expliqué comment rallumer le chauffe eau Mais j'aurais préféré un modèle q un ne s'éteigne pas aux coups de vent!
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Je suis satisfaite. 4
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.
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Révision annuelle bien faite
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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technicien très compétent, sérieux, poli, et très à l'écoute parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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R a s le seul probleme c est qu il faut avoir un oeil sans cesse sur le niveau d eau
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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la personne qui est intervenue très professionnelle et à pris le temps de répondre à nos questions merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
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Révision effectuée avec sérieux et compétence. Merci à Alexis
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Technicien très gentil et compétant
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE R.
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Tout est parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONICA S.
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Une équipe très pro, que ce soit pour la prise de rendez-vous aussi bien que le technicien
Avis du , suite à une expérience du par GAEL D.
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Technicien intervenant ayant toutes les qualités requises pour une bonne intervention. Courtoisie, compétences. Dommage que tous n'aient pas ces mêmes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
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c'est une bonne societé dont les capacités sont reconnues
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
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Merci pour l'intervention à des heures où je peut être là sans prendre de journée
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Difficile de répondre correctement à toutes les questions dans la mesure où il s'agit d'une visite d'entretien (par exemple accueil téléphonique)
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE M.
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Les horaires d'intervention en fin de journée sont plus simples.
Avis du , suite à une expérience du par ST�PHANE P.
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aucun problème lors de l'intervention rdv respecter parfait
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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très bien, beaucoup de savoir faire on aimerai bien avoir le même technicien l'année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Technicien très professionnelle et très compétente. Très bien formé. La qualite professionnelle est là. Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par M`HAMED B.
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Bonjour, bien reçue votre questionnaire , l intervention très bien rien a redire , votre technicien très bien aussi , juste un point noir lorsque que l on vous appelle vous ne respecter pas , lorsque que vous signaler on vous rappelle , je pense que sur ce sujet là il y a beaucoup d efforts a faire car j en ai eu la preuve pour l intervention de mon ballon d eau chauche merci Bonne Journée
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Très bon technicien , très poli
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Rapidité à joindre l'accueil téléphonique ? comment répondre puisque je n'ai pas téléphoné ... Qualité globale des travaux effectués ? cela reste à voir par la suite. Habituellement je reçois un résumé du travail effectué par le technicien ainsi que ce qui me sert d'assurance pour le ramonage, à ce jour je n'ai rien reçu . Comme " ORANGE " a eu quelques problèmes peut-être que votre rapport n'a pas été transmis. Vous serait-il possible de me le réexpédier ? Avec mes remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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Grand professionnalisme du technicien. Très sympathique et très sérieux. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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j'ai attendu toute l' après midi pour a 18h 00 vient sonner a ma porte pour me dire qui ai en retard il finnisai a 17h30 qu'on redonnerai un rendez-vous ! j'ai perdu une après-midi pour rein . la prochaine fois j'attendrai pas une après-midi ! je suis là temp mieux si non temps pis je suis pas a la disposition de votre société et de vos réparateurs .surtout il ai arrive fin d'après-midi pour commencer son travail !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
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quel plaisir de recevoir un tel technicien, professionnel et à l'écoute !!tellement rare à notre époque MERCI
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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N,avions pas reçu l'avis de passage Heureusement nous étions présents L'agent qui est venu était très professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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Tres bon travail du depanneur,sur la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN O.
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L'année dernière ce fut la catastrophe suite à une panne diagnostiquée par erreur qui m'a laissée sans chauffage ni eau chaude pendant deux mois. Je ne pense pas que tous les techniciens se valent.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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Nous sommes très contents de l'intervention du technicien qui a été professionnel et scrupuleux. Par contre, nous n'avons jamais reçu l'avis de visite ; heureusement que nous étions présents lorsqu'il est passé.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Rien de particulier - explications et conseils 0K - Satisfaction amabilité -
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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L'intervention du technicien a été réalisée avec un grand professionnalisme et une grande amabilité. Merci à lui pour cette approche clientèle .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Technicien ponctuel, respect de l'heure du RDV, très efficace et sympathique.. A recommander...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Conscience professionnelle Politesse Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Le dernier passage à la copropriété date du 6/01/2022 ,suite à mon intervention personnelle dans les bureaux de CHAM en décembre 2021 car aucune intervention n'avait été faite en sept,oct,nov 2021 ! rdv a été pris pour le 03/01/22, personne ne s'est présenté;je suis retournée à vos bureaux pour reprendre rdv pour le 06/01/2022 . Depuis il n'y a eu aucune intervention . Il a tjrs été convenu que je sois prévenue et présente à chaque intervention,comme le faisais régulièrement Mr Mouillet .Il n'y a eu aucun entretien depuis le 6/01/2022 . La VMC ne fonctionne plus depuis minimum mars 2023 . D'autre part il n'y a pas eu de visite le 06/05/2024 . J'étais prédente toute la journée à la copropriété,personne n'est venu . Le compte rendu est faux . .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Très professionnel , ponctuel rapide efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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La pompe à chaleur étant neuve date de septembre 2023 il n'avait rien à faire bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Même à 08h l'accueil téléphonique est très difficile à obtenir...aucune réponse à mon mail de la nuit... Une réponse rapide de prise en compte de demande de dépannage est impossible à obtenir ...c'est le seul reproche que j'ai à faire..
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Rien à redire travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par OU LOCATAIRE T.
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Rien à dire et contrôle efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Excellent technicien, d'une très grande gentillesse. Il a pris le temps de me détailler et d'expliquer le pourquoi de tout ce qu'il a fait.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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le technicien est très pros dans toutes ses procédures et de plus les explications ont été claires......je penses que c'est un des meilleurs techniciens de la boîte de IZI CONFORT BOURGES ( prénom KADER ).
Avis du , suite à une expérience du par HOCINE C.
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technicien avisé et pédagogue, très professionnel, très serviable, très aimable
Avis du , suite à une expérience du par KAREN C.
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C est à moi de me débrouiller avec la notice donc pas d explication
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Très très sommaire sur l utilisation du nouveau thermostat et me dit que c est à moi de lire la notice car lui ne sait pas car trop nouveau pour lui
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Satisfaite de l intervention sur la chaudière qui était en panne
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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S'agissant d'une révision annuelle dans le cadre de mon contrat, je n'ai pas eu besoin de téléphoner et je ne sais donc pas ce qu'il en est vraiment de la première question sur ce sujet mais pour le reste tout a été très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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depuis que je reussis a avoir mes 4 chaudieres controlees le meme jour et par le technitien qui les connait je suis tres contente de sa prestation et nous gagnons lui et moi beaucoup de temps et de confiance
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Intervention dans les délais, technicien sympathique et visiblement compétent, explications à l'issue.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN N.
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depuis 5ans avoir une réponse rapide pour un dépannage cela étais impossible et le dimanche encore ?????merci IZI en plus il faisait pas chaud
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Intervention rapide, technicien aimable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
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Très satisfaite de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE V.
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Satisfaite des détails précisés sur la mise au point
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE V.
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Merci pour le technicien vous nous avez envoyé , il nous a sauvé du froid. Merci pour votre service.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Écoute, rapidité, efficacité ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Nous rencontrons bcp de problèmes concernant les rendez vous et interventions. C est à dire que plusieurs fois nous avons eu des techniciens devant notre porte alors que nous n étions pas au courant du rendez-vous et aussi sur la nature de l intervention.
Avis du , suite à une expérience du par OU LOCATAIRE M.
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Bjr, Cette année au niveau de la prestation je n'ai rien à redire. Par contre au niveau de l'accueil téléphonique, l'hotesse est très difficile à joindre . J'ai dû faire un mail pour annuler le RDV de l'entretien de ma chaudière qui était prévu le samedi après-midi 30 Mars 2024, la veille de Pâques. Ne voyant pas de nouveau RDV début Avril, je suis enfin arrivée à contacter une hotesse par téléphone qui m'a dit que mon mail avait passé à la trappe sans le lire. Cette dernière m'a tout de même donné un RDV avec le technicien que je souhaitais. Pour l'an prochain, je ne sais pas si je continuerai avec IZI confort.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Je suis surpris de ce message car je vous avais signalé mon absence jusqu'au 19 avril
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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après de nombreux appels Parfois je suis obligé de passer par mon bailleur pour faire une réclamation juste pour les contacter . Je pose un RDV en leur indiquant que je bosse le soir même, et qu'il est préférable qu'il passe ne début d'après midi. Résultat il passe vers 16 h30 aucun respecter des recommandations des horaires , et jamais été rappeler malgré les messages déposé sur répondeur A FUIR
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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L'intervention du jeudi 11 mai s est vraiment très bien passée et votre intervenant a appliqué toutes les "consignes" répertoriées ci-dessus. Je l' en remercie et je remercie Izi Confort.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Le même technicien fait la révision de ma chaudière chaque année. Il prend de très bonnes décisions. Il est de bons conseils et je lui fais totalement confiance. De ce fait, j'apprécie IZI Confort.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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La rapidité de la réparation a été promise par le dépanneur, mais semble freinée par les procédures.
Avis du , suite à une expérience du par SAHONDRA S.
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Très bonnes explications de l'intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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Technicien très consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Technicien très courtois et efficace dans son intervention..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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Je suis très content des 2 dernières interventions concernant un problème sur ma chaudière. Monsieur TADRIST est un Technicien hyper compétent, méticuleux, soigneux et donnant de très bons conseils sur le fonctionnement de la chaudière. Excellent et rapide dépannage.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
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Technicien très sérieux, et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Rien a dire technicien rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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TOUT EST BIEN DEPUIS LE DEVIS DE L'INSTALLATION DE LA PAC JUSQU'A CE PREMIER JOUR D'ENTRETIEN..... NE RIEN CHANGER DANS VOTRE ORGANISATION
Avis du , suite à une expérience du par ANDR� L.
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Technicien bienveillant , sympathique. Très professionnel et sans aucun doute très compétent Si possible j’aimerais "garder" ce même technicien pour les prochaines interventions.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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nous sommes satisfait du travailfait par IZI merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Rien à redire. Technicien parfait (heure rdv respectée, amabilité, explications claires)
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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Intervention impeccable. Technicien très pro et bienveillant. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par BRILLANTE D.
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Très bien rien à dire merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Tous c est bien passé rien à redire sur le technicien merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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compétences très professionnelles gentillesse du technicien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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service professionnel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Le technicien d'intervention a été très sympathique, professionnel, rapide et efficace, et travail propre. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PAULO P.
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Votre technicien nous a très bien dépanné en débloquant le circulateur chauffage , ce qui a remis en marche le chauffage. Merci 8
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Très bonne prestation ! Technicien a l'ecoute des questions posées !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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TRES CONTENTE DE VOTRE TECHNICIEN . RESPECTUEUX . ET TRAVAILLE TRES BIEN .
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA A.
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Excellent Technicien! fournis de bonnes explications concernant ma chaudière,
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Le technicien qui est venu pour l'entretien de ma chaudière, Gilles, était très professionnel et de bons conseils ... ce qui n'est pas le cas de tous, faute de formation au métier sans doute ou d'honnêteté ... Donc 5 étoiles pour lui, un peu moins pour l'ensemble des prestations d'Izi confort ces dernières années...
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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Vous n'êtes pas intervenus !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Intervenant très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
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Excellent travail de révision
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.
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Merci de votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Le temps donné pour attendre le passage du technicien est beaucoup trop long ça nous bloque une demi journée qui est perdue pour prendre l'argent sur le compte c'est beaucoup plus réactif
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Bonne révision effectuée pour l'année.
Avis du , suite à une expérience du par RENE V.
Avis affichés par ordre chronologique