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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Metz se distingue par la compétence et la courtoisie de ses techniciens, ainsi qu'un service de qualité généralement apprécié. Les clients soulignent une satisfaction concernant la ponctualité et le respect des rendez-vous.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéLe RV prévu le matin n'a pas été respecté. Sur appem téléphonique à midi un nouveau RV en début d'après-midi a été programmé et cette fois respecté
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéNous attendons la mise en service qui se fera selon vous dans 3 semaines
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé ok
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéje suis le propriétaire de l'appartement. Mon locataire m'a signalé une fuite d'eau à la chaudière. le prestataire avec qui nous avons le contrat a été contacté pour un rdv (donc vous même). Le technicien a fait un devis aprés être venu sur place constater la fuite. Sur son devis il a mentionné le remplacement du carter hydraulique, l'échangeur à plaques, le vase d'expansion, la soupape 3 bars et le manomètres. Montant du devis environ 900 euros, en précisant qu'il serait judicieux dans ce cas de procéder au changement complét de la chaudière et laissant la fuite ainsi. J'ai donc fait appel un autre préstataire qui est venu sur place et a procédé au simple changement de la plaque connection échangeur. La fuite en deux heures a été eradiquée. Montant pièces et main d'oeuvre 416,15 euros. Pour moi le devis qui m'a été fait par votre technicien relève purement et simplement de l'escroquerie. Heureusement pour moi je n'y ai pas donné suite. je ne vous salue pas et si je pouvais mettre moins qu'une étoile je le ferai mais le système ne me le permet pas. J'aimerai savoir en quoi
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéNettoyage très rapide (un coup de jet le 10 mai) sur le brûleur déjà signalé par un technicien comme devant être nettoyé à fond, mais pas d' anomalie. Trois mois plus tard (9 août) 5 minutes après son arrivée ( alors que sur les 3 mois nous sommes partis 6 semaines et que sur le temps restant la chaudière n'a tourné que pour l'eau chaude),le technicien rajoute de l' eau (trés fort bruit) et diagnostique : soupape à changer ( déjà fait en octobre 2022), vase d'expansion à changer ( déjà fait en 2020.) Cherchez l'erreur ! Puis petit coup de jet sur le brûleur. (Insuffisant bien sûr.)
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéPremier contrôle très professionnel , toutefois je trouve les tarifs d'entretien annuel un peu cher par rapport à la concurrence
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBonsoir Nous sommes très satisfait de l intervention de votre jeune technicien qui nous a donné enfin le fonctionnement de la chaudière. Merci pour son professionnalisme Cordialement Jasmine et Patrice Spera
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéExcellente prestation du technicien. Il resterait une petite amélioration à réaliser au niveau du conduit de cheminée (intérieur et extérieur) - de plus, j'espère que le fait de ne pas avoir un syphon ne générera des odeurs dans le garage. J'ai déjà présenté l'installation de la chaudière à un voisin qui va vous contacter pour un devis. Cordialement.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéDifficile de dire oui mais le réglement du problème permettra sûrement une meilleure satisfaction
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTravail très bien fait équipe sympathique et efficace merci pour votre conscience professionnelle
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTechniciens très sympathiques et professionnels.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéIntervenants polis et efficaces!
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéEntreprise et personnel très efficace
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce technicien que j'aimerais revoir l'année prochaine pour l'entretien de la chaudière
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéRAS pas de problème
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé une facture papier de la réparation que je n'ai pas reçu
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiémanque de précision quand à l'heure de passage du technicien. il serait bon de préciser début milieu ou fin de matinée ou d'après-midi
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéUne intervention de qualité et très professionnelle. Nous souhaitons de nouveau que Tristan assure cette prestation l'année prochaine.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAvertie dimanche pour un rdv lundi, je trouve cela inadmissible et sans respect pour les clients et pour le technicien ! Nous ne sommes pas à votre service mais vous au nôtre ! Le technicien était désolé de se retrouver devant ma porte fermée n'étant pas disponible à la date que VOUS avez choisi !!!
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