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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Rennes fait l'objet d'avis très positifs sur l'efficacité et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont applaudiés pour leur rapidité et la clarté des explications fournies.
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Unknown C.
8 mai 2025
Avis vérifiéPanne compliquée aurait nécessité de recontacter le technicien car comme envisagé le diagnostique difficilement posé à été invalidité par les evenement ultérieures. Dommage un simple coup de fil direct aurait permis d'avancer plut^ot que de replanifiier une visite dans le flou.
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Sandrine C.
6 mai 2025
Avis vérifiéSystème de prise de rdv nul, proposer une date oui mais qd on vous appelle le minimum c d’être polie et de proposer un rendez vous qui nous arrange. Si on vous paye c qu’on travaille… donc attendre 2 propositions de rendez vous et intervenir 6 mois plus tard c pas possible. Pareil donner des demies journées d’intervention c pas possible, un créneau d’une heure serait pas parfait.
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Agnes C.
6 mai 2025
Avis vérifiéIl a fallu 3 mois et demi dont plus de trois semaines sans eau chaude et sans chauffage au mois de mars. Je crois avoir rencontré une bonne partie de vos techniciens et s'ils sont corrects, leurs compétences le sont beaucoup moins, enfin pour certains.
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Edith J.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe 18 avril 2025,j'ai été très satisfaite du travail d'entretien de la technicienne appelée Charlotte.Elle m'a aussi bien renseignée sur l'état de ma chaudière. E.Jouault
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Joel B.
3 mai 2025
Avis vérifiéAprès une période d'intervention compliqué, ma chaudière a enfin été réparée très rapidement après qu'un diagnostic de la panne ait été établi. Je ne suis pas encore prêt à recommander IZI Confort à mon entourage Je suis moins négatif qu'avant mais encore un peu méfiant ce qui explique la note globale. Je suis passé d'un étoile à 3...
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Jean F.
3 mai 2025
Avis vérifiéDes questions auxquelles je n'ai pas eu d'utilisation, donc réponse au hasard, dont "accueil téléphonique"
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Unknown S.
3 mai 2025
Avis vérifiéJ'avais reçu un sms pour un passage dans la matinée et le technicien est venu en toute fin de matinée pour une intervention d'un quart d'heure tout juste. A son départ, la pression baissait. C'était normal apparemment. Le lendemain, la chaudière ne fonctionnait plus... Heureusement, j'ai pu joindre le secrétariat et un autre technicien est intervenu en début de semaine suivante.
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Daniel L.
3 mai 2025
Avis vérifiéIntervention réalisée par un professionnel, disponible et à l'écoute du client.
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Unknown S.
3 mai 2025
Avis vérifiéIl s'agit ici du contrôle de la VMC. Je ne peux pas juger le côté technique de cette intervention. En revanche, le technicien est intervenu dans les délais et a donné toutes les explications nécessaires ce qui est très appréciable.
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Joel B.
1 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Après 3 RV, ma chaudière ne marche toujours pas : pas d'eau chaude ni de chauffage. La dernière fois, au moment ou le technicien est passé, cela fonctionnait. 3 heures après le problème était revenu... Je suis étonné que le technicien se soit contenté uniquement de regarder la chaudière fonctionné sans ouvrir le capot pour voir si tout était normal. Pour un nouveau RV, après avoir pris une vidéo sur mon smartphone, dans un 1er temps, il n'était pas possible d'avoir un RV en urgence avant une semaine. Après avoir fait part de mon mécontentement à Aiguillon Construction, j'ai réussi à avoir un RV dans 2 jours. Actuellement il fait encore un peu froid. j'ai 17° le matin.... 4 interventions nécessaires avec à chaque fois 1/2 journée de bloquée, c'est beaucoup....
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Unknown D.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicienne très professionnelle, discrète et efficace !
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Bernard D.
27 avr. 2025
Avis vérifiésatisfaisant
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Unknown D.
27 avr. 2025
Avis vérifiéNous avions rendez-vous dans la matinée du 18 avril. A 14h nous n'avons vu personne. J'ai appelé le service qui a répondu que nous n'étions pas chez nous et qu'il avait même appelé au téléphone!! Nous n'avons pas bougé de chez nous et pas d'appel. Il est passé vers 15 h à la suite de mon appel. Le technicien qui passait avant aspirait la chaudière et là juste un petit balayage. Est-ce suffisant?
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Francis K.
25 avr. 2025
Avis vérifiétres satisfait
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Cecile V.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très ponctuel, très efficace, très agréable : un grand merci à lui !
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Unknown P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaire de l'intervention d'une jeune femme technicienne, très à l'écoute et professionnelle !
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Celine L.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Claudine L.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Marie-Christine L.
19 avr. 2025
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois quebj'indique aux techniciens une petite fuite après la mise en pression dd la chaudière, aucune d'entre eux n'a pris ma remarque en compte. Le contrôle a été effectué le 7 et le 11 j'ai environ un gris bol rempli d'eau
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Anne C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Nous remercions toute l'équipe pour sa disponibilité et la qualité de son intervention. Les travaux sont très "propres". Le seul bémol : nous aurions aimé être informés de votre planning (horaires) afin de pouvoir nous organiser. Une précision sur les travaux à faire avant votre intervention aurait été appréciable (dalle, tableau électrique DÉDIÉ). Un grand merci
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