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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Vannes se distingue par ses interventions rapides et l'efficacité de ses techniciens, offrant des services professionnels et des explications claires. Les clients apprécient particulièrement l'amabilité et le sérieux du personnel, ainsi que la qualité des conseils fournis.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiétechnicien très aimable et compétent.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifié-
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifié4 INTERVENTIONS POUR UN Résultat à la louche. IL SERAIT SOUAITABLE DE VERIFIER APRES INTALATION D'UNE CHAUDIERE, LE BON FONCTIONNEMENT EGALEMENT DU CIRCUIT; UN SEUL TECHNICIEN été CAPABLE DE NOUS EXPLIQUER LE BON FOCTIONNEMENT. PAS NORMAL.Nous DEVONS AUJOURD'HUI FAIRE APPEL A UN PLOMBIER MAIS AVONS UN GROS DOUTE SUR L'EXPLICATIONque L'on nous donne.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point global soit fait sur votre dossier avec les techniciens qui sont intervenus à votre domicile afin que des explications techniques vous soit apportée. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiédépanneur très sympathique et compétent.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéDépanneur très sympathique et compétent.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéje ne peux répondre à votre questionnaire car vous nous adressez une attestation annuelle d'entretien gaz sur un mobil home que nous avons vendu en aout 2020, donc le mieux c'est de vous rapprocher du camping les genets pour avoir l'adresse mail des nouveaux propriétaires
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié5
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéVotre derniere interventio s'esttrès bien déroulée avec votre plombier qui m'a expliqué ce qu'il faisait et pourquoi.Nullement géné par ma presence il m'a conseillé sur les nouvelles installations.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire technicien sérieux
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéCable interne de l'appareil pour Utilisation du WIFI avec la chaudière n'était pas branché, après départ de votre agent, j'ai repris toute la procédure de l'installation du WIFI que nous avions fait avec lui, et alors la connexion avec mon téléphone a pu se faire. Merci à lui pour ses explications.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique service clients de qualité. Rendez-Vous rapide. Diagnostic rapide et efficace du technicien à l'écoute et de bons conseils. Transparence des tarifs.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéIl s'agit de la 2ème intervention de ce technicien à mon domicile. Il est intervenu sur ma chaudière. Je lui ai proposé d'enlever les affaires qui se trouvaient dessous, il m'a dit que ce n'était pas nécessaire. Après son départ, j'ai retrouvé plein d'eau souillée sur mes affaires et sur la chaudière. Je regrette que la personne ne me l'ai pas signalé ou n'ait pas proposé de nettoyer les dégâts. J'aurais préféré une autre attitude plus respectueuse.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention correcte, mais matériel fournis incomplet par rapport à documentation associée, gestion des plages de chauffe a distance via Internet non opérationnel à ce jour. A revoir.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéintervention en cours. Dépannage non terminé. La chaudière est toujours en panne.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéIl serait bon de faire prendre conscience à certaines personnes de l'accueil téléphonique que les interlocuteurs sont avant tout des clients qui sont à l'origine de leurs emplois et ne pas les "prendre pour des imbéciles". Je veux bien comprendre que ce métier n'est pas facile mais il faut y porter la plus grande attention, car c'est la "porte d'entrée" de l'entreprise. Cette remarque constructive vaut pour plusieurs contacts avec la même impression. Cordialement.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenant sympathique et compétent .
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifié-
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéNon prise en compte, de la fuite sur le radiateur, qui persistait; malgré le resserrage du raccord. Le plombier a bien constaté la fuite et doit changer le coude; après le changement du manomètre de la chaudière,à gaz. Par contre, il a fermé le circuit d'eau du chauffage, à la chaudière; pour que le niveau d'eau ne s'abaisse pas trop; avant le changement du manomètre. Manoeuvre, qui aurait dû être effectuée par CHAM, pour que la sécurisation soit effective. Ce qui était ma principale préoccupation, car le manomètre HS, je ne pouvais "remettre de l'eau, en quantité suffisante"; et le thermostat faisait état d'une anomalie,au niveau du remplissage en eau.
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