Evaluations clients Izi Confort Lorient
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DEPANNAGE PARFAIT ET TECHNICIEN TRES AGRÉABLE
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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J'ai attendu 2 jours avant d'avoir un technicien de disponible. J'ai du bloquer deux demies journées. Le technicien, après avoir dépanné la chaudière avait remis une pièce à l'envers, ce qui a mis la chaudière à nouveau en sécurité. De ce fait, pas de chauffage pendant tout le we. J'ai du à nouveau me rendre disponible toute une demie journée pour une erreur du technicien. Que d'énergie déployée et de temps passé, d'autant plus pour une si petite panne...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Service très compétent, ponctuel et très gentil, je recommande CHAM oh pardon IZI Confort, je suis client chez vous depuis longtemps et compte bien y rester, merci pour votre compétence cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Très satisfait des contacts avec Secrétaire Bureau Lorient et le technicien Fabrice toujours à l'écoute et son grand professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Bonjour serait-il possible de conserver l'intervenant qui est venu aujourd'hui pour les prochaines visites anuelles ? Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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J'avais demandé une intervention a/c de 13h30 c'est à dire le premier client de l’après midi. J'ai attendu 3h avant l'arrivée du technicien... Ce qui m'a fait perdre toute mon après midi
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Ce matin le tchenicien est passé .la chaudière fonctionnait et cet après midi les voyants étaient éteints .suite à cela j ai appelé l agence de lorient et on m'a répondu que le tchenicien appellerait que demain. Je ne suis pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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je fesais confiance à izi confort, jusqu'à qu'il est fallu faire intervenir 3 fois des techniciens, pour que le 3eme fasse correctement le boulot que les 2 autres aurait pu faire avant.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Très bonne présentation, qualité de l'intervention, réponses adaptées aux questions posées,
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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RAS - technicien très agréable et tout fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Le technicien est très aimable .... professionnel....travail de qualité....noté 10/10. ..
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Très bonne intervention du technicien...par contre très mécontente au niveau administratif !!! Par 2 fois on m a annulé mon rdv la veille pour le remettre un mois plus tard... 1er rdv mi octobre...2 ème rdv mis novembre...et finalement intervention le 12 décembre!!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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J'avais constaté une petite fuite d'eau, étant inquiète, j'ai appelé,j'ai eu un répondeur et j'ai expliqué mon cas. Je remercie le technicien qui a pris la peine de m'appeler et qui a pris note de mon problème. Intervention rapide de sa part,très bonnes explications en revanche plus de fuite d'eau!!! Technicien très professionnel et très aimable.Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Très bons conseils de la part du technicien. Très bonnes explications. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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un technicien efficace clair dans ses explications
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Respect des engagements, Bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Technicien sympathique tous très pro .
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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trés satifait satisfait du travail et de l'amabilité du technicien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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j'ai attendu presqu'un mois sans eau chaude avant réparation!!!je pense qu'il n'y a rien d'autre à ajouter INADMISSIBLE!!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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bonjour , le circuit du chauffage au sol a été nettoyé l'an dernier , en théorie , car le dépanneur a démonté la vanne multivoie qui était complètement bloquée par la boue du circuit , ce qui pose question ???. il faudrait revoir avec votre sous traitant de "désembourbage ", car un après , toute cette boue , ça paraît anormal !!! merci de voir cela et de me tenir au courant . merci
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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La force de votre entreprise : la compétence de vos techniciens !
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Technicien à la hauteur parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Technicien très compétent, aimable et rapide...
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Une intervention de grande qualité Je tiens à remercier le technicien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Satisfaction rapidité.et.la.personne.tres.aimable.je.tenterai.d.avoir.ce.Mr.quand...cela.sera.nécessaire.Merci.(bon.noel.a..l'équipe)...
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S. *
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Entreprise très professionnelle. Techniciens compétents et très aimables.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Excellente intervention du technicien ce matin, après deux RdV annulés par la société et de façon cavalière !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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comme prévu les deux techniciens sont intervenus avec compétence .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES E. *
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RAS ,pourvu que cela dure .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Cette visite de contrôle et de remise en route de la chaudière après six mois d'arrêt est effectuée correctement. L'installation est redémarrée et fonctionne à la fin de l'intervention. Déception car après vingt-quatre heures de fonctionnement je constate que la chaudière est en permanence en chauffe même lorsque la température demandée est atteinte ; la chaudière ne se met pas en veilleuse. Je vais donc devoir solliciter un dépannage pour solutionner ce problème qui est identifiable seulement après plusieurs heures de fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
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Votre technicien m'a donné toutes les explications sur mon thermostat et ma chaudière en termes simples et très clairs . Merci à lui .
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Continuer ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Très satisfait de la révision annuelle Technicien très compétent et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Après 3 interventions toujours pas de chauffage le premier technicien nous parle de problème d'arrivée d'eau dans les tuyaux et chauffe serviette mais chauffage qui fonctionne 15 jours le deuxième technicien tape sur la chaudiere et pas d'explication sur pourquoi le chauffage s éteint et message d'erreur je pense aller chez SMC prix être que aurons la solution
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Je suis étonnée de la différence d'intervention entre différents copropriétaires.... Chez une voisine il a été fait mention de l'évacuation de "boues" du circuit de chauffage individuel .... Il n'en a jamais été fait mention pour mon installation.....est-ce normal ??? Je n'ai peut-être pas eu les explications nécessaires....
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Merci de nous avoir obtenu rapidement un rendez-vous👍 Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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quelques sujets d'inquiétudes au sujet du rendez vous car technicien est passé à &_h"à alors que le rendez vous était prévu avant 17h30. Mais il est passé !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Bonne qualité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Technicien a chaque visite super agréable 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Le jeune homme qui est intervenu pour m'expliquer le fonctionnement de la sonde , a très bien compris mes besoins, il a été épatant
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Professionnel et rassurant
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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la visite de contrôle annuelle devrait être automatiquement proposée au client qui paie un contrat, en septembre .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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mon chauffage ne marche pas
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Rien à dire... Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Intervention du technicien efficace et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Très ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Très satisfait du travail, techniciens très agréables au contact et échanges. Respectueux du site d'intervention....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Très bonnes explications/informations - intervention, dépannage très professionnel de la part du technicien. Bref très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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pas de problème horaires d'intervention respectés
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Intervention de qualité avec un technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *
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Intervention rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Maîtrise parfaite du technicien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Rien à reprocher. Efficacité,rapidité et réceptif à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Très, très satisfait de l'intervention du technicien, compétent, sympathique, et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Je n'en possède aucune ' du faite que l'amabilité et le sourire sont toujours d'actualité .
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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notre chaudière est entretenue depuis son installation par "cham" devenue "Izi", si nous n'avions pas été satisfaits, nous aurions changé d,entreprise depuis près de 30 ans.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Une intervention efficace avec de bons conseils d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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technicien très ponctuel entretien bien réaliser et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Intervention pour l entretien annuel pas pour une panne
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Technicien très professionnel et efficace. J'ai demandé quelques conseils sur la chaudière ainsi que divers conseils pour faire des économies et j'ai eu des réponses très claires. Toujours très satisfait des visites de la société CHAM.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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J'avais un compte CHAM ce qui me permettait de régler par ce site, comment faire aujourd'hui ? peu d'informations sur le sujet.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Merci vivement pour l’intervention de vos techniciens et pour le sérieux de votre entreprise, doublé de votre réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Accueil téléphonique très sympathique (on entend les sourires dans la voix et c'est très agréable !) Rapidité du rendez-vous et respect du timing parfait ! merci
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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tout était très bien, le technicien : gentil et bien compétent .Par contre : pas du tout satisfaite sur la ponctualité de l'intervention : on m'avait dit le matin de bonne heure , il n'a pu venir qu' à midi passé , j'ai un chien , pas de jardin , j'avais vraiment besoin de le sortir , et je ne pouvais m'absenter par crainte de n'être pas présente s'il arrivait ;cela m'a bien handicapée .heureusement que l'intervenant était poli et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Super technicien, compétent et très discret. N'hésitez pas à contacter IZICONFORT. 👍
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
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44 pontual la boissierebien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
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Technicien très professionnel. Attentif à mes questions et très patient pour y répondre.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE N. *
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Sommes satisfaits del'intervention à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Parfait comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Erreur de diagnostic, notre plombier a trouvé le problème par la suite .......
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
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Prestations satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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depuis de nombreuses années chez (cham) et ezi maintenant toujours tres satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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A la lecture de la fiche d'intervention, j'observe que la marque de chaudière est notée "inconnu" et qu'en signature du client il est noté "Client absent" ?
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Il serait beaucoup plus agréable d'avoir une tranche horaire de rdv plus resserrée . Aujourd'hui, la tranche horaire : 13h30 à 17h30. Le technicien est arrivé à 16h36 ...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Intervention rapide, efficace, grâce à un technicien sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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J étais présent et j ai bien signé la feuille d intervention.....
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
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Les intervenants ont posé ma pompe à chaleur à la date et aux délais prévus et conforme au devis. Ils ont été professionnels et attentifs à mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Technicien à l’écoute, très aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *
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Rien à changer, continuez comme çà.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Excellentes prestations Horaires respectés Beaucoup de conseils… Ravie d’avoir à faire à du personnel attentif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Rien à redire, si ce n'est que la sms envoyé en amont de l'intervention fait référence au passage de CHAM et non IZI Confort
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Une rapidité d'intervention et un technicien très professionnel et pédagogue
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Je suis extrêmement satisfaite des services d'IZI (CHAM), accueil très à l'écoute, rapidité d'intervention (Sandrine) et technicien (Fabrice) "top" et surtout très professionnel en plus d'être souriant et à l'écoute. Ses interventions sont efficaces et il est très agréable et expérimenté. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Intervention bien menée mais j'aurais apprécié un débriefing, même rapide à la fin de l'opération.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Il serait bon d'ajouter un point 'non applicable" à certaines questions, comme la sensibilisation à la sécurité et l'explication sur l'utilisation des appareils qui ne sont pas nécessaires concernant la VMC
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Très satisfait de cette intervention et je vous remercie. COURTET
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Travaux bien exécutés, techniciens efficaces et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Technicien compétent et sympathique . Par contre , arrivée tardive en matinée suite à une réunion de travail .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Le rapport communiqué comporte uniquement le contrôle des bouches de VMC pas de la chaudière qui a été contrôlée
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Un rdv qui a été remis plusieurs fois, puis une après midi à attendre pour se faire appeler à 16h50 pour dire que le technicien ne viendra pas. Contrairement aux années précédentes le technicien n'a même pas de quoi protéger mon plan de travail et pas de seau non plus...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique